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Chanel維修問題?

看板Brand標題Chanel維修問題?作者
sugarko
(想放假)
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想請問板上各位專業的大大,
我去年四月在台灣櫃上買了一個19口蓋包,沒想到去年12月就發現背袋的皮革部分斷掉了,拿去櫃上他幫我送回維修。

到現在已經過了三個月,但是我打客服也沒人接,電子信箱也沒人回應,請問下一步我該怎麼知道我的維修進度?追回我的包?

該不會就這樣等到天荒地老吧@@
真的覺得他們的售後服務做得好差~

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abien03/01 16:59去哪個櫃送修就到哪個櫃問呀,記得帶維修單。

gloomytina03/01 17:33我之前小廢包logo掉下來 SA說送回法國維修 修好大概一

gloomytina03/01 17:33個多月 給你參考

icolee03/02 01:26客服不可能沒人接吧

cloud0503/02 21:44歐洲維修會寄mail有連結可以查看進度

cloud0503/02 21:45可以問看看送修的店有沒有提供

hikarihikari03/04 15:45問櫃上人員查詢,我疫情剛開始的時候也送修一個包..

hikarihikari03/04 15:46印象中隔了一年才回來