[問題] 買珠寶刻字問題
想請教一下各位買珠寶的前輩們
刻字服務通常是要錢的我明白
但我之前買比較大件的珠寶(十幾萬以上)
櫃姐都會跟櫃上以申請的方式來贈送這種服務
HW跟卡地亞都是
但我今天買了chaumet 的滿鑽手鐲
櫃姐跟我說超過10個字要跟我收一個字$70
我有點傻眼
那麼少的錢還要跟我收 我覺得不太舒服
而且她說疫情的關係
小點心跟水都不提供(講了之後有上水)
但我在其他家買都有水欸……
還會問要不要冰 要不要氣泡水之類的
HW還有巧克力馬卡龍、VCA有巧克力
不曉得是Chaumet 本身服務比較嚴格還是我被其他店寵壞了QQ
想問一下各位版友們
買珠寶刻字還要跟你收幾十幾百塊
大家可以接受嗎?
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可以接受,每家做法不同,招待什麼不是必需的沒差吧,
我的意思是比普通會送刻字的戒指類的大件的意思 讓你誤會是500萬以上的真是抱歉:)不過每個人認為精品的"必須"服務不一樣 我覺得茶水小點是精品基本的服務~~
我以為500萬以上才叫大件珠寶,買多應該就不收費了
我覺得刻字的標準應該是固定的sop,不會因為單價高就調整
吧
之前經驗都是到一定金額就可以跟主管申請免費~~所以才會這樣想
疫情嚴重所以在店裡不飲食來保護大家,比較安全呀?
我覺得珠寶超過字數收費感覺是合理~但私心也覺得水是
必須,小點的話倒覺得沒關係XD
我也是去chaumet靠櫃兩次都沒拿到水 其他牌子都有給QQ
如果很喜歡該品牌作品的話,
只要SA態度好
想想應該還是能接受的
畢竟人家就是照規則來嘍~
我連去LV修個金屬都有水了
之前在101chaumet是有茶水的~
一樓也太可笑 一般人會覺得十幾萬甚至百萬的珠寶是普通產
品嗎?明明正常人珠寶的「大件」就是幾十萬 硬要說500萬
真的很可笑 看起來只是眼紅硬要酸
101二三四月去都有茶跟咖啡
有水的話奇檬子會比較好XD
101近期去都有茶水
不爽不要買,看業務會不會跪舔你自己貼錢,不會的話,根
本就看不起你,你不是他們在意的客人
感覺是根本不想賣你
這個客人不值70元的意思
你家是沒有水?
最起碼也要有包裝水吧,又不是茶具需要重複使用
他家可能只有現沖茶飲?沒有瓶水
櫃姐說通通都沒有點心也沒有 但後來有拿出兩瓶罐裝水說特別給我們這樣
※ 編輯: godzillagrrr (125.228.24.156 臺灣), 04/30/2022 00:59:58晶華這幾個月去每次都有茶
那個某樓 幾十萬真的不算大件珠寶
到底為什麼那麼在意水?XD
那麼少的錢跟妳收覺得不舒服?那ㄧ字700會更舒服嗎?
平常去買東西都是有提供水就喝 沒有提供也不會特別問
欸 好像不用特別糾結這個 然後如果是刻字要加錢我會直
接加 真的不會為了700跟SA囉嗦
為什麼不能在意啊?不就是也在花錢買服務跟買爽嗎 ?連
銀樓都比你服務強的話那這些專櫃是在貴屁?
可以理解原po的不爽、感覺專櫃是不是不重視原po?
覺得都花大錢買珠寶了,不會跟SA計較70元刻字耶,然後SA
在小點上確實有點暇疵,可以給客人能外帶的小點心,例如
巧克力之類的阿
幾十萬真的不算大件...茶點本來就各品牌有所不同,一瓶水
超過十個字收費蠻合理的吧 不然要是遇到那種刻好刻滿 刻
到沒地方刻的怎麼辦XD
然後水的話有沒有可能是因為其他牌子都是瓶裝提供,Chaum
et是會倒到杯子裡,所以才以疫情為由不供應?印象中你舉
例的品牌都是給整瓶的
另外我一直覺得101的服務沒有晶華好XD
到很多專櫃都有水 小點 我自己倒是常常不拿不吃 她們常常
要我帶走 超過10字才收費 我覺得還可接受 疫情期間不提
供茶水 你可以等疫情後再買
每個人在意的點本來就不同,我買包不需要什麼盒子緞
帶或貼山茶花,有個防塵袋就好了;但有的就會很在意
包裝完整度,難道那些人很缺盒子跟緞帶?
這種珠寶品牌本來就是品牌溢價超級高,花錢買品牌珠
寶不就為了一個爽字?
不覺得拿到水會比較爽,多了一個要丟的垃圾。接待的人態
度好比較重要
除了商品以外的都是附加的吧,比較各品牌的贈品非常無聊
,你會為了巧克力去消費某牌嗎?
晶華給瓶裝Evian我也不敢在櫃上喝,如果客戶吃點心喝咖啡
,服務人員也不安心吧
覺得很多推文的板友真大氣,這個不在乎那個不在意的。一線
品牌所有的服務都是對自己的品牌加分,我曾經在某櫃消費,
旁邊的人有漂亮的瓷器杯盤咖啡,我只拿到一瓶Evian的瓶裝
水,我心裡自然就對這樣的服務差異介意,沒辦法無感...
那麼買包也不用什麼盒子、緞帶跟手提袋了耶!反正本
體是包包。
想要有高大上的服務不就是代表自己也要有相對應的錢投入這
個品牌?買小東西想要紅毯迎接這應該就感覺得出來不對等了
吧?
刻字收費可接受 比較在意服務溫度和專業度
幾十萬真的不算大件珠寶...
500萬是得自20萬美金左右的珠寶,無冒犯原po之意
花錢不開心 就別花了
還有其他地方可以花
這樣想應該會好一些
美國tiffany 有些款式也是超過字數要收錢,我覺得蠻合
理的
推文有的人是混在一起談了吧,同專櫃的差別待遇,跟不同
專櫃的規定待遇有差吧
如果在意這70*n 就不要買了
如果會在意就不要在那兒花錢,不開心不用勉強買單啊,相
信店員也能感受到你的委屈囉
你都說了是超過字數才收錢,不要自己又講的好像刻了就
收錢一樣
十幾萬………
每個品牌作法本來就不同,現在疫情一天上萬例,很多品牌也
都不主動提供茶水了
完全合理啊
沒破百真的不是大件
爆
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Re: [心得] 我是年輕人,但拒當凱子前面都廢話,想看實際討論可以直接到第五頁。 推 s8752134: 看到某魯空還在, 看來之前屁放完就裝死不敢回了 04/08 20:00 就衝你這句話我再發一篇XD。 我這篇早就打好了,但我原本以為你是那種單純喜歡當最後一個說話的。 想說我就不說話了,這樣你可能比較願意收尾。