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[問題] 買到假精品包貨請問該如何申訴

SUN06 發表於 2022/7/23 下午3:32:51
看板Brand標題[問題] 買到假精品包貨請問該如何申訴作者
SUN06
 (SUNNY)時間推噓21 推:21 噓:0 →:38

https://i.imgur.com/84k2WUI.jpg

前文有提到手把脫皮問題，去專櫃詢問表示內裏跟官網設計不一樣，一定是假貨
但由於專櫃無法幫我證明 請我去找代購反應
賣家只表示官網是改版前的,不清楚為何仿舊商品

基於破皮、內裏款式不同我也不想再跟賣家多說什麼
打算去警察局報案
但東西已使用兩個月、雖然相關物品都還留著，很怕只是人頭戶，報警可能也找不到人索賠...
想請問大家有類似的經驗可以提供嗎？
謝謝

前文：https://moptt.tw/p/Brand.M.1657965032.A.E1A

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.201.247 (臺灣)
※ PTT 網址
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sometimes0207/23 17:15你使用了兩個月了 即使是假貨你要怎麼證明現在這個是

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sometimes0207/23 17:15當初代購給你的那個？

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mamade07/23 18:10只能說包包還是去櫃上抱回來才是真的

記取這次經驗不敢再跟代購買了

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chang32107/23 18:44真的遇過買轉手包，我發現是假貨，跟賣家反應，她還覺得

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chang32107/23 18:45我是買了後悔想退，後來跟她說了很久，她連絡代購，代

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chang32107/23 18:45購還真的叫我們退給她，她收件的地址還是假地址。那個包

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chang32107/23 18:45上ㄧ手買了一年多！

請問後續如何？有拿回錢嗎？

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klyuch07/23 19:11先跟賣家聯絡一下，退錢比去報案簡單，除非賣家都不理你

還在等買家回應，假貨報警連錢都拿不回

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jojaj71207/23 19:35不是同款包，但是我從台灣專櫃買的Ophidia系列相機包的

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jojaj71207/23 19:35內裏的確跟你的一樣是一整塊硬牛皮，官網的照片還是麂

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jojaj71207/23 19:35皮的。你要不要換個櫃問問啊，怕櫃姐為了省事直接說你
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jojaj71207/23 19:35的包是假的

真的喔！？好奇怪喔那官網怎麼跟櫃上不一樣

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iz91118807/23 19:52拜託不要拿去櫃上問 要找代購就自己承擔風險 不去櫃上

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iz91118807/23 19:52買還要增加人家工作量是怎樣

去專櫃目的是為了脫皮維修，我有提到...是櫃上順便跟我分享實體貨差異

※ 編輯: SUN06 (39.8.201.247 臺灣), 07/23/2022 20:05:33
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abc51407/23 19:54專櫃現場沒有新品可以比較看看嗎？

有 比較後專櫃說內裏款式不同、正面車工有差（這部分我是看不太出來）

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jojaj71207/23 20:08就像你代購說的真的是改款，我是因為朋友背了很好看才去

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jojaj71207/23 20:08買的，她去年買的就是官網一樣的內裏

謝謝分享 我在瞭解看看

※ 編輯: SUN06 (39.8.201.247 臺灣), 07/23/2022 21:15:25
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pao52021707/23 23:16精品專櫃人員敢跟你說 是真假貨還真是佛心

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chang32107/24 09:04回原po，那個代購全額退款給我們。真的超扯的。

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puta07/24 11:13直接回專櫃修復脫皮部分，如果收下來就是真貨了？

專櫃說要因個資法只能由代購本人出示證件，故無法拿代購的憑證就送回維修...

※ 編輯: SUN06 (27.247.107.40 臺灣), 07/24/2022 11:34:03
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puta07/24 13:18如果是自費維修就不用了吧

我也不清楚 專櫃是這樣回應我

※ 編輯: SUN06 (27.247.107.40 臺灣), 07/24/2022 13:22:56
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weiweiarno07/24 14:14我之前幫朋友在巴黎春天百貨Fendi買的兩件Poncho,sale

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weiweiarno07/24 14:14s是去倉庫拿全新的給我，我連包裝都沒拆就交給朋友，

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weiweiarno07/24 14:14結果那布標車縫的不好，馬上脫落。朋友拿去台灣Fendi

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weiweiarno07/24 14:14專櫃，台灣專櫃馬上說這個是假貨...朋友還質疑我是在

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weiweiarno07/24 14:14哪買的...傻眼...我馬上打去台灣專櫃，提出我幾月幾

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weiweiarno07/24 14:14號在哪購入(Fendi全球都有連線)，我直接說那是妳們Fen

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weiweiarno07/24 14:14di品管問題(雖然我自己覺得布標那些也不是太重要），

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weiweiarno07/24 14:14怎麼是沒檢查，然後說是假貨？！

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hahalulu07/24 16:19雖然這樣說有點歪題，但樓上的經驗告訴大家，幫朋友買

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hahalulu07/24 16:19精品還是有風險… 如果是我，除非真的是麻吉，不然不會

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hahalulu07/24 16:19幫朋友買的以免惹上麻煩.

推

eyecolor07/24 16:41噗.怎麼會想去專櫃確認呢？ 他們只是看得多正品不代表就

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eyecolor07/24 16:41是會驗貨的啊

推

oohailey07/24 16:45原po有說他不是去驗貨的啊，是想維修

推

eyecolor07/24 16:54我的意思是指就算專櫃直接說是假貨也不要去信的意思

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eyecolor07/24 16:55就堅持送原廠修復咩，管專櫃說什麼，真是假的一段時間就

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eyecolor07/24 16:55會被退回來了

推

eyecolor07/24 16:58但目前因為是代購物品所以無法送修，那也不用信專櫃，

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eyecolor07/24 16:58畢竟沒走原廠這一步驟

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eyecolor07/24 16:59拿去一些知名二手店看看收不收吧，直接快速

請問原廠要去哪查詢，我在網路只查到鑑定App,蝦皮等通路。

推

hitomijon07/24 19:38會不會是不同國家賣的版本不太一樣？我朋友以前在Ti

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hitomijon07/24 19:38ffany工作說同樣的飾品，日本賣的會跟其他國家的設計

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hitomijon07/24 19:38有些微差異，所以看到客人拿回來保養的也不敢隨便認

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hitomijon07/24 19:38定是仿品

我也是這樣想...

推

iamrick07/24 20:21真假貨的辨識連二手專家都要拿儀器各種確認欸。

※ 編輯: SUN06 (27.247.107.40 臺灣), 07/24/2022 21:21:54
推

jojaj71207/24 21:19我是覺得專櫃用個資法擋維修很誇張，難道前男友買的包包

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jojaj71207/24 21:19還要硬著頭皮去跟他拿證件？

推

eyecolor07/24 22:44原Po已把我需要的細節拍給我看了，確定是仿品

推

eyecolor07/24 22:46直接送保智大隊

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eyecolor07/24 22:46https://reurl.cc/m36gLW
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eyecolor07/24 22:46上面迪卡文有寫的比較詳細

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cka07/25 01:34不要跟代購買就好了

推

cka07/25 01:59為啥一堆人要這樣賭

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cka07/25 01:59而且迪卡那個我才不信 他絕對知道啦 只是裝不知道

推

iamrick07/25 10:40代購要嘛可省一筆錢，要嘛可拿到國內缺貨或要配貨的產品

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iamrick07/25 10:40，不是沒有優點，只是要慎選合作對象。

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cka07/26 00:09要冒買到假貨的風險我才不覺得有省

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cka07/26 00:09不就一堆例子買到假的嗎
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