[問題] 中華電信瘋狂斷線 報修一樣無解@@

asdfghjklasd07/11 15:41等你租企業專線,很快會修好

andrewkuo07/11 15:55電話線就把外面到家裡數據機整條抽掉換掉吧!如果是FTTH

andrewkuo07/11 15:55就斷線時進入ONU看一下光功率數值吧!

kpg042707/11 16:48所以你那邊是哪一區？ 如果真的是區域問題，講區域也比

kpg042707/11 16:49較好集中討論。

KuKuoo07/11 16:52感覺就外線問題吧 太常報修要寫報告所以才會叫你打給他

KuKuoo07/11 16:52不要理他修不好繼續報修

wei556607/11 17:03連穩都沒有了，這麼貴就沒道理了

bestglbi07/11 17:27打給師傅還是解決不了，繼續報修吧，沒理由花錢還要忍

bestglbi07/11 17:27受不穩定

r123938607/11 18:11區域性的 那應該是有中間設備故障吧

tomsawyer07/11 18:25區域性的應該是跟線路有關 你就一直打

JY18007/11 20:31要穩就要選中華？

JY18007/11 20:31我只是想表達這事情沒有絕對～～

tenio07/11 20:31數據機是哪一台，有Y專線嗎

JY18007/11 20:35叫你不要打給客服報修千萬別照做，會吵的客人有糖吃，一直

JY18007/11 20:35報到他補償，我有個朋友就是報到電話直通主管，後來的補償

JY18007/11 20:36方案我不方便說，嘿嘿

tonyian07/11 22:02我覺得小問題我會直接回報師父來，這種就是大問題了，直

tonyian07/11 22:02接回客服

aahome07/11 22:42要不要換別家 中華那麼不穩

doomsday072807/12 00:09光纖節的有問題吧

goodyW07/12 06:52也不是會吵的小孩有糖吃，而是二三修之後，維修人員會被盯

goodyW07/12 06:53照理來說二修就應該抓到問題點了

swich4531407/12 07:16網路設備怎麼接的？ 數據機的電源有沒有跟著一起換？

swich4531407/12 07:16要先搞清楚是什麼東西導致短線 小烏龜log有得看嗎？

LOOKHAO07/12 09:39是ftth嗎？

aalittle07/12 11:28就繼續報修或是換別家

k87931107/12 12:31先講一點大家容易跟客服溝通有落差的地方，客服：看起來

k87931107/12 12:31是外部線路問題。大多數人的外部，是指你家外面的所有線

k87931107/12 12:32路，但客服的外部，是指出了機房之後的線路，機房內部線

k87931107/12 12:32路有系統告警等……客服可以知道，統稱機房內問題，出了

k87931107/12 12:32機房統稱外線

k87931107/12 12:32包含你家的線，都統稱為外線

cwt11907/12 15:34之前遇過，報修兩次，第二次中華師傅開車出去尋外面線路

cwt11907/12 15:34，確認是外面線路問題，當天過後就沒發生了。

alex5438707/12 15:48這看起來是你那區都有問題 單換你家小烏龜也沒用吧

tangty07/13 15:08外線,局線到屋內的那段

kenny63933707/14 16:39我士林，本月斷三次，客服跟我說他線路測試都正常工

kenny63933707/14 16:39程師也換過烏龜跟交接箱的Port了，但依然無解