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[ADSL] 媽媽是不是被中華電銷話術了?

看板Broad_Band標題[ADSL] 媽媽是不是被中華電銷話術了?作者
dofu1943
(那就念吧~~)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:20

家裡ADSL是中華電信的
我剛用測速軟體是35M/6M

我平日都在上班
今天回家,媽跟我說接到中華電信打來說
我們家原本的方案(每月699)快要到期了
到期後就沒有699的方案,必須要用有MOD的方案才行
每月是812(這個金額不知怎麼來的,官網沒這個價)
我媽跟中華電說不要MOD,家裡都看第4台
但中華電說,不管你看不看MOD
之後的方案只有MOD方案,最低就是812,1週內會有人到府安裝
以上是我媽轉述

我上網查了一下
699方案都還在,也沒說要下架
而且這麼重大的政策(例如2G關台),官網一定會有文宣,但也都沒看到
再加上
我家這個地區之前想拉光纖線升速
中華電信的人還說要拉的話,要從電信箱拉明線經過別人家,需要別人同意
最後就沒拉光纖線
而MOD方案最低是100M/40M
我家都沒有光纖線了,MOD訊號不是會很糟嗎,怎麼可能要別人強制接受MOD

我是打算明天早點下班再打電話給中華電信
但想先問版上的大大
我媽是不是被中華電信的人話術了??
但也不排除老人家認知有誤,轉述錯誤的可能性~~

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※ PTT 留言評論
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iwcuforever06/23 22:27行銷和規設各做各的,你想拉光,剛好用這機會去處理

lianpig556606/23 22:36中華會讓你裝MOD 表示訊號一定可以跑得到 不然不可能

lianpig556606/23 22:36報竣工

lianpig556606/23 22:37訊號不夠的話 可能連工單都不一定出得去

是沒錯 但之前光纖也是中華電先打來 說現在有光纖到府,所以會安排工程人員來 結果.....工程人員一來,說沒辦法 過一陣子後,中華電又再打來說光纖到府 我媽直接回說你們人員上次來了說不行啊 那這又是怎麼一回事

aalittle06/24 00:12一、申辦的名義是你還是你媽,是你的話更好解決 二、不管

aalittle06/24 00:13掛誰名下,在還沒派人來施工前,趕快打客服去取消

我媽的 所以我晚上先打電話取消好了

vashs06/24 00:26到期後沒有699的方案,不代表原本的方案會消失,只是無合約

vashs06/24 00:27中華的話術不明講,就是要讓你以為到期就不能用了

vashs06/24 00:49但不綁約還是能用,以牌價計算,除非去把網路解約

我不太懂耶 中華電的網頁699方案都還有 而且還可以用新用戶申請 如果續約的用戶不能用同一方案續約(仍綁約)的話 那難道要我先退掉,之後再用新用客申請嗎 會不會太詭異 另外,牌價我找到是這個

https://broadband.hinet.net/Broadband/charge/charge/charge_01.do

35M/6M是792 應該是不綁約的 但我還是會綁約啊,不可能不讓我綁約續約,而逼我去辧MOD或辦新用戶吧

※ 編輯: dofu1943 (111.248.19.4 臺灣), 06/24/2025 08:10:35

chris128106/24 11:47幫你在官網上點了一下,699確實沒有了,現在最新的35M/

chris128106/24 11:476M是月租792,然後有送一些家電 (這個級距可能只送鍋子

chris128106/24 11:47)

chris128106/24 11:50100M搭MOD的牌價是899,812應該是電銷報給你媽媽的優惠

chris128106/24 11:50

dantes101306/24 18:09電銷可以調錄音,如果覺得是不實話術,可以考慮向主管

dantes101306/24 18:09機關反映

dantes101306/24 18:11想避免老人被話術蒙騙,建議將網路改到您的名下

n6120806/24 18:42之前工程師說合約到期就是無合約狀態,用戶繼續使用就繼

n6120806/24 18:42續收費,直到主動解約為止

dantes101306/24 21:40有方案表示有合約,可以請中華提供合約內容供審閱

dantes101306/24 21:41另,記得方案好像都要經主管機關核准,會有核准文號

s86035506/25 08:25https://i.imgur.com/6MVlDna.jpeg

s86035506/25 08:26現在35M沒mod就是699

popbitch06/26 09:21到期就是無合約狀態,每月繼續繳699,不用續約或簽新約

popbitch06/26 09:23不會因為合約到期就要改繳牌費