[光纖] 中華電信 1G/1G 電銷這樣不行吧
剛剛接到電銷打來
說我家網路可以辦到雙向1G
讓我原方案500m直接無痛升級1g/1g 一樣繳1299就好 問我同不同意
"完全沒有提到" 升級1g/1g之後會有限流降速的問題
不就好險平常有在看版
不然我不就被坑了
所以我當下就拒絕掉了
我是覺得啦
你們中華電銷打來 都會在電話中強調 電話都有錄音
結果你們竟然在電話中 隱瞞這種對客戶不利的資訊嗎
電話推銷的跟實際服務不符
這種沒有辦法懲罰嗎
蠻度爛的
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上次中華電銷也打來問我要不要續約升速1G,也沒提會降
速懲罰的條例
同樣講法+1,也是直接拒絕
沒法條規定跟金融產品或菸酒一樣須強制警語 怎麼罰?
3G/4G合約未標示被限速案例更多都沒事了 這穩的啦
越來越像路邊的手機店,專業坑人。
話術你...正常啦
你可以不用中華啊
以用量不大的來說,相同價格算是划算的。
沒用,中華只會推說都是外包
NHK收費業務給委外經營
最後簽約會確認到?
有疑慮 還是打123客服比較保險
會升1G的用量通常都大吧,載個COD就要坐牢3天,我才不
要升咧...
上次我的打來,我只說我考慮一下,他回我說…我不會再打
了(留下傻眼的我
要連續三天都載COD才會坐牢吧,你一天載三次反而不會
反正最近也沒什麼夠吸引人的方案,看到顯示中華打來直接
不接XD
中華電銷的態度接過幾通 都不大好~後來退了中華
電銷很雷,但電銷態度好壞不影響我網路穩定度,
所以我主力還是中華,備援其他家
可是 .....沒講不等於說謊阿
電銷應該是宏華,中華子公司,中華也要負責
明明就是連續三天超過才降速 連三天都在載?
沒需求300m夠,傻子才用1g被當行動用戶限速
對誒 要連續三天才會降 我忘了 XD
但150G真的滿容易就會超過的
前幾天電銷打來倒是有提到欸 XD
但老實講這樣真的很差勁 還是第二通才講的
胡說八道,電銷是雲河科技承包。不懂就不要亂說,之前新
聞也介紹過,九把刀岳母也曾在該公司任職過
昨天電銷 我說再看看 今天就給我裝好了 = = 能退嗎
小朋友,call out媽媽是雲河的喔,不要看人力銀行更有自
己解讀喔。除非你在該公司
他們是被動接民眾進線電話的
@kangta2030 趕快打客服去抱怨,免得拖過了處理的時間
收到
樓上這個案例真的扯...
不意外,以前我也遇過,跟電銷說:先不要,再考慮看看
後來遇到雙北有區域性優惠要去營業處申辦時,櫃檯說:查你
狀態已經被電銷申請其他方案.... 整個賭爛,還好櫃檯那邊
再把電銷擅自辦的方案取消
有這次經驗後,絕不說考慮看看之類的客套話,直接說不要就
好,甚至直接向對方表明不要沒經過同意擅自變更方案
Call Out阿桑其實很不專業,他根本就不知道這些細節
同事也有接到 完全沒提到會降速+1
現在看到中華來電都不接了
如果對電銷內容有疑慮的話,都可以透過客服查詢與電銷
人員對話的錄音檔,確認已經同意及了解合約內容
也被我打槍限流降速 還問我有影響嗎
好奇一下,電銷如此對待部分板友,沒有人向中華客訴過?
還是因為他們是外包而中華不管所以無從客訴?
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[情報] 光世代雙向1G 7/1生效 (超量降速)光世代自 7/1 起: 1. 原 1G/600M 方案終止實施(月租費:1,899 > 1,699) 2. 新增: (1) 1G/1G 家用型 (月租費:1,899 > 1,299,約 68 折) (2) 1G/1G 商用型(月租費:2,299,無促銷價)28
[光纖] 還想匡我升1g/1g方案剛剛接到電銷打來 說我年底就到期,而且我們這個里最高可以辦到1g了 讓我原方案500m直接無痛升級1g/1g,一樣繳1299就好,問我同意嗎? 我這時候就眉頭一皺說:啊你們這個不是會限速,妳不是說無痛嗎?這個限制妳怎麼沒說( os:啊不就好加在我平常有看這個版)19
[心得] hinet 16M 429升60M 599最近升級了hinet 60M/20M 599/月,把過程紀錄一下供板上各位參考。 家裡從2016年開始用A升光16M 429,無約之後價格不變就這樣用了好幾年,期間也不是沒 接過電銷,只是打來的價格都沒優惠… 沒優惠也就算了,為了業績還用話術騙你升級。 無約之後過了一兩年,某次下班路上接到電銷突然打來的電話。17
[問卦] 中華電信電銷到底多愛話術已經不只一次被中華電信的電銷話術 幾年前打來說約快到問我要不要綁MOD續約 然後說有多優惠多優惠,最後就被洗一個綁兩年 但掛掉電話去查,發現根本還有半年才到我記得 MOD這種東西就是在家生灰塵,每個月多繳一百雖然不多但也是浪費13
Re: [問題] 中華488 (成功續約看了前面兩位的發文,我的經驗更奇怪 我是選舉前一週漏接好幾通外撥電銷的電話,然後收到簡訊說我488不限速方案剩下42天, 建議我去選方案續約。 但因為外撥電銷電話不能回撥,所以一頭霧水想說大概沒機會續488了戲劇系畢業想演 也不能演我難過,所以就上網路門市看了看,最後選了499限速21M吃到飽,說實話48810
[光纖] 6/18衝高速申請成功先說我在台南原本方案: 100M+頻道全選+全享餐=1388 已超過一年未滿兩年 6/9到官網留言 以防萬一又用中華電信app跟專人留資料9
[光纖] 中華出奧步..讓你直接升1G/1G ...前一陣子一直被中華的推銷電話問我要不要升1G/1G,但聽完方案如果超速 會降的比500MB/500MB還慢,一點都不想升,但後來他跟我說我可以先試用 1G/1G看看,現在可以試用七天,如果不喜歡再取消就好,我就問如果七天 試用完後,你們還會再打過來通知我嗎?如果我不想升可以幫我取銷嗎? 電話那頭跟我說會的,不會自己亂動合約幫我改4
Re: [問題] 中華500M升速或續留300M?先感謝原PO 我的地區:台中市南屯 我目前的方案:300M+全選餐=1428元 申請到的方案:500M+全選+WiFi5+HP 200點=1342 原約才剛過一半、直接重新續約兩年4
[光纖] 中華35M,588電銷打來說到期?原本裝中華35M,送mod卡通199 ,最近電話打來說到期,要變相漲價,原速多送一個mod電 影199多但月租多99之類的,但我記得當初打給我的電銷阿姨電話上說,電銷方案若有升 速優惠會再打來,若沒會以588存續,還說有電話錄音存證,這次打來的說不採用她方案 會變回牌價,有這種事嗎?我請他調當初錄音檔再跟我聯絡,不知有人有接到類似電話嗎? --4
[情報] 電銷 南投 中華35M 499早上接到電話,是南投電銷打來的,說現在有個升速方案升速從16M 429 to 35M 499,不 用MOD綁約兩年。 如果有南投的鄉民,看到電銷打來,可以考慮接聽看看了。 --