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[問題] Wifi已連接,無法連線上網

看板Broad_Band標題[問題] Wifi已連接,無法連線上網作者
vince1452
(shin興)
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代友詢問
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因他人在日本情況較特殊
想請教有沒有能先手動故障排除的方法

今天早上發現wifi連接上了卻沒網路,說明一下在這邊是透過wifi路由器連接電信業者提供的數據機如圖
https://i.imgur.com/AO9Cj26.jpg


連接的wifi圖示訊號正常卻無法訪問各網頁及使用各個app,嘗試將數據機的線都重新插拔後也重啟過wifi路由器,登入查看看起來是有獲取ip的
https://i.imgur.com/aufWvNo.jpg

目前已知是所有設備皆無法連上網(一台Mac筆電、兩隻手機),推估也有可能為Wifi路由器的因素但因現在東京封城要交叉測試需要去購買網路線及轉接器有一定難度,請各位神人幫忙排查下其他可能原因看是否有辦法解決,若真是電信業者提供的數據機問題就只能等他們有上班才能處理了...只是不知道要多久。

首發文排版若差還請見諒,再請各位幫忙看看協助我朋友。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.5.151 (臺灣)
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Saren04/16 21:41wan設定怪怪有 跟LAN同網段 同時又沒有設定default gateway

Saren04/16 21:43WAN應該設成STATIC了 改成dynamic 動態取得試試了

ks03123904/16 21:43日期是不是也怪怪的2013?

Saren04/16 21:48通常機器開機後的日期時間會是Build firmware的那個時間 開

Saren04/16 21:48機後再透過NTP取得 但因為WAN有問題所以抓不到正確的時間

請問大大dynamic應該從哪邊修改,朋友不熟網路,我稍微知道些但看不太懂日文QQ

wsm9017704/16 21:59等電信業者上班是指緊急狀態結束嗎

這個要等他白天打電話問看看了,但據說這幾天好像是沒有上班的,就覺得麻煩

andrewkuo04/17 00:41上面的說明,四個燈都要亮,可是你的光回線跟認證都沒亮

andrewkuo04/17 00:41那表示ONU根本沒光訊號近來呀!

這樣是不是代表還是業者的問題,因為訊號就沒有給進來了?

※ 編輯: vince1452 (27.52.5.151 臺灣), 04/17/2020 01:00:08

Saren04/17 06:31在ELECOM截圖的左邊有個wan&lan設定 點進去看 應該有一個st

Saren04/17 06:31atic或是靜態ip的東西 改成dynamic 但實際上還是得看NTT給

Saren04/17 06:31的設定方式 有可能是pppoe 只是NTT的機器可能已經設好硬撥

andrewkuo04/17 07:41NTT東日本和西日本的說明,ONU都要亮四個燈,你才亮兩

andrewkuo04/17 07:41個,應該是光的問題

KevinYu050404/17 09:414顆燈只亮2顆,可能是業者外部的問題。