[心得] 中華電信/北市大同區/赤峰街 無法申裝
如題:北市大同區赤峰街這邊無法申裝中華電信網路
沒想到捷運中山站-雙連站旁的赤峰街無法申裝,
真的是滿驚訝的。當初我還在猶豫要申請第四台網路
還是中華電信,最後也只能選擇第四台網路了。
---以下極度不爽之申請申裝過程---
我大個兩三個月前接到電銷來電,問我名下的其中一
支網路合約到期,是否要續約有優惠。當下不考慮,
但是我有留對方的電話,告知以後若有需要會聯絡她
(她=電銷業務)。
此時的上週五我去電告知她我要移機到赤峰街這裡並
且續約。她查完相關資訊告知,赤峰街沒有光纖到府
,有需要的話可以做預約登記,相關部門還要去申請
路權云云,只能維持原60/20的同軸(不確定是不是這
兩個字"同軸")。我說好,她說下周等安裝人員電話
約時間。
到了此時的本週四,我沒接到電話因而去電詢問進度
,她告知週三以前送件申請了,明日週五早上再幫我
查詢進度並回電告知。
此時的本週五快中午我沒接到電話,就透過中華電信
APP詢問客服申請進度,客服說沒資料,但會請行銷科
再與我聯絡確認。下午行銷科另外一位業務打來,我
詢問後得知
1.任何一個業務都可以查詢得到我是否有申請
2.該業務目前查詢我沒有任何申請紀錄
3.我請該業務告知主管回電話給我,對方同意。
直到快傍晚六點我都沒接到來電,再次去電。
是現場主管接的,主管表示沒收到任何相關訊息,
也查詢的確我沒有任何申請紀錄。
我告知以上經過,主管查詢後告知
:「這個赤峰街地址是無法申請申裝任何網路。」
那好吧,不能申裝我再抱怨也沒用,就希望請該主管
能處理好以上發生的事情,浪費了我一星期的時間。
---以上極度不爽之申請申裝過程---
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.102.236 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: sonickid (101.136.102.236 臺灣), 04/09/2022 01:58:16
→
申辦時要是有要問到電銷者的員編才好找人
推
用附近超商的電話去查詢是否可供裝
爆
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