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[問題] 升500mb有無解約金?

看板Broad_Band標題[問題] 升500mb有無解約金?作者
onlygoog
(刻在我心裡的名字)
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原本速度是300想升500

爬了很多文章,很多都說沒有解約金的問題

去到中華電信直營店,小姐劈頭就說有解約金

我馬上跟他說ptt一堆不用解約金

結果她就改口說,那就看電腦跑的結果


5分鐘後,她說是沒有解約金

但是,但是,我當初辦的300mb有送點數2000點

就是2000元的意思

因為合約沒有到期

所以「有可能」系統會跟我收回2000元

究竟是她故意為了維持她的立場,才故意收這2000元

還是說這是通案??

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※ PTT 留言評論
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landy60006/09 17:41當初合約有贈品 有可能要等比例違約金喔

landy60006/09 17:42或是多跑幾家問問

Saren06/09 17:55一般升速都可以直接升 去年7月我升300M有1500商品卡

Saren06/09 17:55上週升500M沒有說有違約金

ucha06/09 18:01我也是300M 有送HIMI點差不多一年了沒這問題

ucha06/09 18:01服務人員是說有可能要回收 要辦你就先把它用掉

ucha06/09 18:03真的邀回收會加到帳單裡 我是用掉了櫃檯人員也沒提

kobe811206/09 18:12其實自己看當初合約內容就知道了

而且,中華電信一間公司,不同人有不同說法,也不是第一天的事了 第一,誰會記得合約內容 第二,很多人說沒有,這也不是合約說的準

※ 編輯: onlygoog (180.217.158.175 臺灣), 06/09/2022 18:18:09 ※ 編輯: onlygoog (180.217.158.175 臺灣), 06/09/2022 18:20:17

book868506/09 18:20那所以誰知道

就是因為有不同的答案才需要上來問,是在激動什麼?

book868506/09 18:21不同的人 你至少知道他是職員 其他人 只是說他們自己

book868506/09 18:22的情況

※ 編輯: onlygoog (180.217.137.198 臺灣), 06/09/2022 18:40:56

lin198506/09 18:56我也是300m升500m 一間直營說要違約金 一間說不用

KuKuoo06/09 19:14我當初100升300也是有禮品卡

KuKuoo06/09 19:14但是電銷打來沒說違約金問題直接升上去又送一張禮品卡

book868506/09 19:57你覺得人家接受投訴前 會接受你不記得合約嗎

你如果不能解決問題,也不需要那麼激動,激動哥嗎?

book868506/09 19:58她故意為了維持她的立場,才故意收這2000元 --其他人怎

book868506/09 19:58麼查

LazyCool06/09 20:15我辦的時候原本300m一個月1099直接升速系統會產生違約

LazyCool06/09 20:15金,升速加mod戲劇包月那個方案一個月1199那個可以直接

LazyCool06/09 20:15蓋過舊合約就不用違約金!

※ 編輯: onlygoog (180.217.137.198 臺灣), 06/09/2022 20:54:32

rhycloud06/09 23:32有贈品的就有違約金問題了

tonyian06/10 04:44如果你是申辦人,都不知道合約簽了啥那打工仔的中華人員

tonyian06/10 04:44自然不壞比你知道更清楚,因為她們也只能操作了才知道結

tonyian06/10 04:44

tonyian06/10 04:45需不需違約金要收是系統判定,前台人員沒有選擇權