[問題] 全家索取贈品被拒絕
如題 中秋節的時候家裡小朋友吵著要開寶可夢卡
剛好在家附近的全家問到有散包卡片
也買了幾包湊熱鬧
https://i.imgur.com/DKgyqH9.jpg
https://i.imgur.com/pGnG65o.png
問店員可不可以拿 他說去問店長
店長請店員轉達 沒有給贈品 不送了
出示活動公告之後也說
就算活動寫售完為止也沒有不能給
想請教一下這種活動是會過期的嗎
第一次遇到這種的 小朋友沒有很開心 :(
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.110.144 (臺灣)
※ PTT 網址
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可以寫客服信箱問看看
推
有滿額450元嗎?
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這個應該是單筆消費滿額一起刷贈品,然後系統會自動把
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那個贈品的錢扣掉
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有滿額 店員不懂 店長不出來在辦公室
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說實話這包是今年二月的 散包也有被戳過包
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只是想說開心一下 沒想到一肚子氣
推
店長的意思應該是沒贈品了(贈品送完了)吧?
推
可是照片裡還有贈品啊…?
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跟 客 服 反 應 好 嗎 這邊不是客服版
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跟版友反應不如直接客訴更能解決問題 打字的時間都夠你打
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電話了
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找客服問阿
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不是店長就都懂 有些店長很狀況外甚至白目 找客服要吧
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不然至少投訴呀
推
拿照片去客訴,記得回來回報狀況
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活動似乎是在官方頁面上的?那現場門市沒照辦就客訴吧
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有些店長真的是在狀況外
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客訴 說你受委屈了
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有些店長或店員搞不清楚狀況吧
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官方說有送應該就有
推
客訴,就會有了
推
要客訴要早點客訴 不然賣完要換開發票會很麻煩
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換開發票不會麻煩阿,是店家麻煩而已
噓
趕快客訴阿,爛店家就是欠投訴
噓
感覺是為了贈品才要湊包吧?都特地準備網站
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要嘛問全家客服不然問官方網站,畢竟看起來是特殊品項
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因為拿不到贈品覺得很莫名才去翻舊包網站
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剛剛已經去網站寫意見表了 不知道會怎麼處理
推
客訴摟,像我想要贈品 一律先問有沒有或價格怎樣才結帳,沒
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有就直接說不用後轉頭走人
爆
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