[問題] 全家跨店取的烤地瓜
想請問有經驗的板友或駐板店員。
全家跨店取的烤地瓜,給店員刷過收銀機顯示地瓜優惠35,對於顯然高於35元是否需要補差額?
我在不同門市換過此品項,唯獨今天在住處旁邊這家,店員拿去秤重要我補差額。
想說都有可以放心夾石頭的笑話了,完全沒料到會被要求補差額。
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好像是店家問題,反正兌換沒限重量,就客訴,畢竟券根本
沒有寫限制
我上次買不用,而且是最大顆原價要$50
還好我都買外面烤的,沒有這個困擾
請問現在還有跨店取可以買嗎?上次去看沒看到
沒有限制欸,你去別的地方,這顆我不會買
wwowmm大,沒有 他偶爾出現,之前好像一個禮拜一次,跟
著茶葉蛋跟香蕉
原po又不知道夾的大小是多少錢
在不同間的店買過 我結帳之前都會先秤 我夾過重量55元的 結
帳顯示35 也沒被要求補差價過
我今天這顆秤50元,對方要我補差額的當下我還直接說在____門市是直接換沒秤重。 但店員堅持要補,後面還有兩個人要結帳我懶得灰,趕快結掉完事。 To wwowmm: 我是7月還8月買的了,具體販售頻率不知道。 只是好像每次販賣都還滿搶手,不趕快買會顯示售罄。
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 09:21:01客訴吧欠教育 換過n次刷完直接拿走
店家的問題吧
http://i.imgur.com/sSr5Fvy.jpg 之前有好心人問客服的圖
片,店員如果看了一樣要你補差額就客訴吧
累積換了6顆,在2家換都不用補
那是店員不知道,不然我換低於35的蕃薯店家會退錢嗎
?
根本沒秤 店員看一眼確認品項而已
我家賣地瓜 今年地瓜價格貴的不可思議
比米還貴
換了四家(四次)每次店員都會秤,但都沒說要補差價
,大概都是拿35-45元的地瓜。
換過好幾次3家店從沒秤過,只有確認數量。
補差額有再開發票嗎?
開不出發票吧,就像之前霜淇淋漲價39->49時,有陣子有些店
也要求用即享券的補差額才給換,一樣沒發票。都是個店不想
少賺就自創的規定
用兌換的不需要秤重,店員的問題
不用補,請直接客訴
本筆消費有發票,因為同時還有買其他東西,那筆差額當班店員用別的方式湊的, 怎麼運作我就不清楚,總之金額沒錯。 Anyway 客訴表單已經填了~
※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 16:39:56 ※ 編輯: guanluvsquat (220.143.209.8 臺灣), 09/06/2025 16:41:312件物品的票發? 但你只拿到地瓜?,是的話店員要飛高高
了
客訴 送店員安心上路 幫他員工教育補課
我這裡買的都不用量 也不會叫我補
好兩光,不合秤地瓜都賣多久了,傻眼
我有一次要我補差額,我回覆我上次用不用補差額欸!他
馬上回我我看一下!那不用了
昨天才換 一顆50一顆60 刷條碼就走
直接客訴 錢有疑慮
我去不同間 一間直接刷 一間超過35元要補差額 堅持要
收
謝謝大家的意見 我剛剛有寫信去客服 很快就回覆 而且
打電話來說已重新教育 請我明天去拿退款
這個有疑慮應該要客訴一下的! 沒有被要求補過差價
但覺得全家也有問題,沒限制金額,刷出來卻寫限制25-35
元才奇怪吧
不然就是教育問題,顯示金額,員工誤認超過要收錢
你被坑了
都去同一家換 一開始會秤 後面就沒秤了 沒有被多收過錢
應該客訴 宣導教育不力
看店家,我早上去WG練完才剛換,是不用補的,但我覺得
寫清楚對彼此雙方都好~
最後更新,今天(應該是)店長聯絡了。 但我完全同意寫清楚最好,因為跨店取買的時候沒寫明, 系統好像沒辦法及時fetch輸入進去的價錢,所以一定會預載一筆優惠35。
※ 編輯: guanluvsquat (111.254.15.2 臺灣), 09/08/2025 19:44:16爆
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