[抱怨] 繳費不同天同金額 未入帳未退款
去年繳稅季使用了國稅局的15G分別拆了4筆費用
1. 05/23 全家Fami Pay+新光OU點點卡
2. 06/27 全家Fami Pay+新光OU點點卡
3. 07/03 7-11+台新Pay
4. 07/03 全家Fami Pay+新光OU點點卡
根據信用卡板的拆單教學，只要同天不同金額即可
所以在05/23、06/27繳的金額一樣，條碼也一樣、超商也相同
（後續才知道15G拆單只要同一位繳納人，金額一樣，條碼也一樣）
繳後有去國稅局的網站確認是否入帳，但不知是系統的問題還是怎樣
過3-4天還是沒有看到，結果前幾天收到要補稅通知，補的稅額正是金額同樣那筆
因為金額一樣，想說是不是被信用卡退刷，還跟信用卡公司確認，但並無紀錄，實際翻
信用卡的帳單也無紀錄
實際到國稅局確認，並無收到06/27那筆，並請國稅局協助確認
經國稅局與全家確認後，回覆給我表示帳款還在他們那邊......
只能退刷，詢問國稅局是否可以跟全家確認是否可以直接入帳國稅局，以免還要多跑一趟
確認後可以，結果過一會兒，國稅局又表示全家回覆已退刷
晚上去電詢問客服，表示條碼相同會進行稽核，有誤似乎會退刷?
因為是晚上打客服也只能接收問題，待帳務上班才能處理
但今天去實際代收的門市表示，不會退刷，只能等消費者察覺到?
請問全家
1.你們收到這筆款項，稽核認為是重複繳款，沒有入帳，也不會退刷給信用卡公司?
等於說這筆費用卡在你們已經半年左右，那如果消費者收到國稅局的補稅單，也沒有注意，那筆錢是否就憑空消失了?
2.那筆錢卡在你們那邊半年，現在未經過我的同意即直接進行退刷?
3.請問你們收到條碼相同、金額相同的機制到底會如何進行後續處理?
但這2筆的繳費日期差了要一個月，所以你們認為是重複繳費?
--
自己要搞的那麼累怪誰
所以你認為這邊是全家客服？
要問全家那你應該聯絡客服吧
文章中有提到，我有去電客服，也有把我的需求告知，但客服至少需要明天才能回覆我 之所以發在這邊是全家代收，另外也很多人拆單，只是把我遇到的狀況提出來而已
※ 編輯: AppleChi (1.165.132.45 臺灣), 02/03/2023 23:31:28 ※ 編輯: AppleChi (1.165.132.45 臺灣), 02/03/2023 23:32:20哈哈 再找自己麻煩阿
過了那麼久才來抱怨？
所以你發在這的意義是啥??
以收代收的門市角度來說就是成功啊 ，是要退刷什麼
回饋會被收回才會這麼憤慨吧
問全家啊 貼這裡也沒人能幫你處理
這裡不是客服
到底是回饋多少？值得把事情搞到這麼複雜…
哭哭唷
太長 end
我不是全家 樓下看看是不是
真厲害
誰是全家 請回答
真的當成你家啊？
這裡不是客服
客服就跟你說了要等帳務上班，門市又不是帳務你去問門市
幹嘛
搞得這麼複雜要幹嘛呀
硬要用同金額的下場
這裡是全家客服？噓自創分類
。
版友不是客服，這裡不是客服版！！！
我們看起來像全家嗎
奇文共賞
這裡是全家客服版嗎？
提出狀況，那最後一段是在跟誰對話？
活該
卡板教學跟你講同日不同金額可以成功，自己擴大解釋成
不同日同金額也可以，結果就是自行負責囉
明明有說拆帳最好金額都差1元 條碼重組
好哦
學經驗囉，前人沒做的你先做嘛
提供錯誤經驗給箭頭
天才
信用卡版有人回應你
還不自刪，自作聰明造成他人困擾還怪東怪西，公家資源
就浪費在這種鳥事上
都教你金額-1 還在那邊自作聰明
自作聰明
沒做好功課還抱怨, 笑死。
奇文共賞
送你2個字，活該
哈哈哈哈
這篇真的可以置頂，五月快到了，拆單仔拆單失敗的錯誤
態樣：不同日同金額
爆
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