[問題] 7-11線上購物買整箱被當店內商品拆封

brokeback07/26 22:31還沒交付，無法主張權利

brokeback07/26 22:32店內同商品一毛一樣，也不能拒收

brokeback07/26 22:33流程看起來不正確但商品相同，沒啥可主張的

C4F607/26 22:41有疑慮就直接退貨

cl52075607/26 22:47-4水果盒 隨便幾條膠帶 那種態度不意外

gdsword07/26 23:25你不滿意大可退貨 再重新買一次就好

EPIRB40607/26 23:32好的，謝謝各位

excercang07/26 23:54可以拒收，整箱是同批號

excercang07/26 23:54你這樣拿，如果你喝出問題，會無法查來源

excercang07/26 23:57不同批號基本上全都是當不同商品看

EPIRB40607/27 00:03因為我是用op兌換兩倍買的，看說明退貨好像不會退購物金

EPIRB40607/27 00:03，等上班再問看看客服

spirit11907/27 04:20拿店裡面期限比較短的給你 計畫通

jin95607/27 06:15op兌換兩倍買飲料遇過幾次 我是沒差啦

Ben95109307/27 09:00我買泡麵跟飲料也遇過

medama07/27 10:36沒差

Barefoot2407/27 10:37好瞎 我會不開心但也不能怎麼樣 可能差在店內商品的

Barefoot2407/27 10:37食品效期比網上賣的短 要檢查一下

wi2290007/27 11:33以前被拆過，後來店長訂整箱新的還

wi2290007/27 11:34你跟店家或是客服要求要沒拆封的 不要膠帶自己黏合的

brokeback07/27 11:35等於即期品打五折的意思嗎？

brokeback07/27 11:36感覺店員不太老實

wi2290007/27 11:36但近期711購物賣的幾乎都即期品 也許店內的效期還比較新

wi2290007/27 11:36 就自己決定吧

excercang07/27 12:04別傻傻的給人這樣換，一箱24入混成23+1不同批號就是

excercang07/27 12:05瑕疵品，要求退貨或叫店員補訂一箱完整的都是合理的

Sensibility07/27 17:55天哪

Joker062707/27 20:35標籤差很多而且很明顯耶

spravis07/27 21:17不合乎流程吧? 如果真的在意就拒收或退貨，也可以投訴吧

goodnu207/28 00:53我也拿到即期，客訴後只能退貨，因為不會再進貨

pocketer07/28 13:23我是覺得不合理，剩下就看消費者，在意就申訴退貨

j85508122107/28 20:41退貨比較保險

li7271607/29 00:40之前萊爾富有這樣的經驗 客服是再寄一次 要我再等一次

cda111307/29 04:23不合理啊 因為這樣不同批號 不同日期 連退貨都無法 還沒

cda111307/29 04:23有開箱影片

excercang07/29 09:29這個的正常作法應該是店員(自行吸收或店長用店的名義)

excercang07/29 09:30買下，另外補訂一箱完整未開封的

excercang07/29 09:30還好這是常規品，若是限量品那就要上法院了

excercang07/29 09:31而且，這個給店內用，銷存系統沒記錄吧，帳務對不起來

arl07/29 10:41沒有帳對不起來的問題....跑7跟全家那麼久了有的店還給我寄

arl07/29 10:41一般商品..不過這也只有廠商才能就是了

arl07/29 10:42但帳務對不起來這事不會發生..

SHENG201407/29 15:30補的貨正常當然接受，退貨沒比較省事

itismimi07/29 20:55我上星期貨也被拆，要不是我堅持貨到了，店員找兩遍就想

itismimi07/29 20:55叫我回家了（說可能貨還沒到），然後找很久找到了拆好的

itismimi07/29 20:55紙箱證明他們真的拆了我的貨…

itismimi07/29 20:55ps我下午收到簡訊，晚上就去領貨了