[問題] 全家跨店取付款沒入系統
如題
請問有人有遇跨店取線上付完款，卻沒有進系統的問題嗎？
中午12:59時從APP買了霜淇淋2送2三組，本來要去換冰來吃，卻不管刷幾次都沒有看到剛剛買的冰
https://i.imgur.com/3c3YO19.jpg
https://i.imgur.com/foBMxQs.jpg
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.18.152 (臺灣)
※ PTT 網址
推
我也是…中午買的到現在都沒看到，都過3小時多了
→
我的拿鐵買三送三有出現
推
建議用顧客服務信箱反應喔
推
建議寫信給客服，應該比較容易獲得回覆
推
13:00結帳失敗+1，全盈有消費紀錄，全家APP則是皆無
→
因為有用點數折抵，約30分鐘後發現點數退回
→
因為是買1號會員咖啡，因此再次下單一次，這次就成功了
→
已有寫信反映給客服，後續也再看看信用卡消費紀錄
→
說不定只有一筆請款，那客服理不理我就沒差了ㄏ
客服稍早回我了，說如果全家APP消費紀錄那邊沒有資料的話應該是因為網路塞車，交易 沒有成功，他們也不會跟銀行端請款～提供給跟我一樣問題的版友參考！（我再訂一次就 有商品匯入了）
※ 編輯: doggieuknow (110.28.18.152 臺灣), 02/01/2024 19:51:53爆
[情報] 全家 振興經濟學(500折100 額滿)![[情報] 全家 振興經濟學(500折100 額滿)](https://i.imgur.com/ZII3yZMb.jpg "[情報] 全家 振興經濟學(500折100 額滿)")
31
[情報] 全家特濃系列/霜淇淋 1/29-31買一送一來源：店家私人群組 圖片沒說限定支付方式 可能不限（？ 特濃系列咖啡、霜淇淋買一送一 （咖啡霜淇淋都不可寄跨店取） （咖啡霜淇淋都不可寄跨店取）![[情報] 全家特濃系列/霜淇淋 1/29-31買一送一](https://cdn2.ettoday.net/images/7477/e7477507.png "[情報] 全家特濃系列/霜淇淋 1/29-31買一送一")
22
[問題] 全家霜淇淋目前有提供餅乾嗎?【活動名稱】：全家霜淇淋 【便利商店名稱/廠商名稱】：全家 【活動時間】：8/31前霜淇淋跨店取 【活動內容】：8/31前霜淇淋跨店取 【問題】: 小戴活動買了一些跨店取買一送一活動的霜淇淋![[問題] 全家霜淇淋目前有提供餅乾嗎?](https://i.imgur.com/9C8CnG9b.jpg "[問題] 全家霜淇淋目前有提供餅乾嗎?")
15
Re: [問題] 全家無期限跨店取又片面下架退款結論出來了 退款作業， 另商品若有轉贈給他人，逾期未兌換視同未領取，會一併退款給原購買者，退款計算方式 =付款金額-(已兌換數量 * 跨店取優惠價)， 與商品逾期退款計算方式不同(付款金額-(已兌換數量 * 商品原售價))，以上說明敬請見![Re: [問題] 全家無期限跨店取又片面下架退款](https://i.imgur.com/0IHURfXb.jpg "Re: [問題] 全家無期限跨店取又片面下架退款")
13
[問題] 全家冰烤蕃薯還有嗎?這款以前都一次買十包跨店取慢慢領 剛剛要領發現APP圖示感覺換包裝? 而且地圖庫存明明還有，但店內沒看到 也發現APP跨店取買不到了![[問題] 全家冰烤蕃薯還有嗎?](https://i.imgur.com/ntmwosZb.jpg "[問題] 全家冰烤蕃薯還有嗎?")
9
[問題] 全家霜淇林 39元任選跨店取之前在全家app購買霜淇林跨店取 最近想說古娃娃口味霜淇林（45元）想去嚐鮮 請問可以使用跨店取 霜淇林 補差額嗎？ 謝謝 --7
[情報] 全家霜淇淋跨店取期限延長手機排版請見諒 之買的跨店取霜淇淋59元/2支 因為疫情 期限延過一次 到7/31 本來今天最後一天要去換了 結果發現又延到8/31了![[情報] 全家霜淇淋跨店取期限延長](https://i.imgur.com/nyyxi1sb.jpg "[情報] 全家霜淇淋跨店取期限延長")
5
[問題] 全家代收加價購還能存APP跨店取嗎?【活動名稱】：繳費加價購Let’s Café 【便利商店名稱/廠商名稱】：全家 通路首創！全家便利商店「繳費加價購Let’s Café」 可存手機App隨買跨店取 太LAG 現在才知道有這活動 搜尋之後版上只有一篇文![[問題] 全家代收加價購還能存APP跨店取嗎?](https://i.imgur.com/wjAtjQLb.jpg "[問題] 全家代收加價購還能存APP跨店取嗎?")
5
[商品] 棉被午茉綠霜淇淋(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】：棉被午茉綠霜淇淋 / $35 (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】：全家 【規格/內容物/熱量】：![[商品] 棉被午茉綠霜淇淋](https://i.imgur.com/tFVsaEtb.jpg "[商品] 棉被午茉綠霜淇淋")
3
[問題] 全家app跨店取的問題全家app跨店取到底誰設計的? 不能一次選超過4件就算了 一件商品同時有預約取跟跨店取竟然不能跟其他跨店取一起選 是在浪費我們的時間？![[問題] 全家app跨店取的問題](https://i.imgur.com/T3nE9Yob.jpg "[問題] 全家app跨店取的問題")
![[商品] 7-11 春上蛋糕杯-黑糖撞奶](https://i.imgur.com/U5ELGM3b.jpeg "[商品] 7-11 春上蛋糕杯-黑糖撞奶")
![[商品] 7-11 極饗 麻油豬肉飯](https://i.imgur.com/qaMEu9Pb.jpeg "[商品] 7-11 極饗 麻油豬肉飯")
![[討論] 7-11交貨便_取錯貨](https://i.imgur.com/L3LVVJJb.jpeg "[討論] 7-11交貨便_取錯貨")
![Re: [情報] 7-11行動隨時取 純茶買10送10回饋20%](https://i.imgur.com/YJUnn9Tb.png "Re: [情報] 7-11行動隨時取 純茶買10送10回饋20%")
![[交換] 台中 全家中華隊商品](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2024/10/16/realtime/30726339.jpg&s=Y&x=0&y=128&sw=4801&sh=3201&exp=3600 "[交換] 台中 全家中華隊商品")
![[商品] 全家 焙茶拿鐵 取貨優惠只要$11](https://i.imgur.com/LTjn7FNb.jpeg "[商品] 全家 焙茶拿鐵 取貨優惠只要$11")