PTT評價

[問題] 全家退貨 購物金紅利PIN碼退還問題

看板CVS標題[問題] 全家退貨 購物金紅利PIN碼退還問題作者
ntoummd
(TripleH)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:8

【活動名稱】:

【便利商店名稱/廠商名稱】:全家

【活動時間】:

【活動內容】:

【注意事項】:


今天晚上下班時

我到全家原本是準備扣1600點

兌換半價的義大利肉醬麵x2跟泡菜燒肉拌飯x2

但是選數量時少選一個義大利肉醬麵

按結帳就顯示條碼了

變成結帳時的總價變成:

麵(半價)21+麵(原價)42+飯(半價)23+飯(半價)23=109

扣掉35跟50元的紅利PIN碼購物金

用悠遊卡付了24元



結完帳後到了旁邊的座位區對帳

才想到半價購買麵x2+飯x2

扣掉85元購物金 應該要支付金額只剩3元

就請店員退掉重結

也退了24元回我的悠遊卡

可是2個紅利PIN碼購物金卻顯示已使用

另外1200點的全家會員點數也沒退回....



想請問大家一下

如果用紅利PIN碼購物金結帳又退貨的話

購物金跟全家點數會怎麼處理??

謝謝各位了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.99.239 (臺灣)
PTT 網址

esunworld06/01 22:10建議你先問客服

wi2290006/01 23:44紅利pin 之前有退貨過,當時店長有說退了 可能會不能用,

wi2290006/01 23:44後來直接讓我換同價位的

catuncle106/02 00:32這種用碼去換東西退貨,要還你碼的機會幾乎是零,因為

catuncle106/02 00:33這個號碼已經用掉了,除非補個新的給你,但又不可能

catuncle106/02 00:34所以直接找客服吧,而且時間要快,太久可能就過期了

goodman06/02 09:43紅利應該都會註明退貨不退還的

inp030706/02 13:52https://i.imgur.com/DDd7Ini.png 說明有寫一經使用,

inp030706/02 13:52一律不接受退貨

lico00011/18 04:51好奇如果遇到是店員疏失像收銀操作錯誤,導致必須重結怎

lico00011/18 04:51麼辦?購物金不就白白被毀了

lico00011/18 04:54像是付款方式按錯,或是誤扣了會員點數、誤扣了happygo點

lico00011/18 04:54數這種?