[問題] 全家不給三顆豆

y1254408/01 10:55標題看成三色豆

allesvorbei08/01 10:56樓上+1，想說為什麼要在冰拿中加入三色豆（抖

lianpig556608/01 10:57誰說你要他做三顆豆他就得做的？

disgusting08/01 11:05你這麼厲害 因為你所以以後其他客人都不准三顆豆？？

disgusting08/01 11:05？

yonghanjhuan08/01 11:06換店會不會比較快，錢讓別人賺不是更好

yx3508/01 11:10要求重做@@ 超商本來就沒有客製化為什麼要重做

distribution08/01 11:10店員常忘，我通常就算了

w408/01 11:11似乎沒資格要求重做

reichann9308/01 11:27本來就沒在價目表上，店家有權決定不提供吧，賣你一

reichann9308/01 11:27樣的錢耗費更多豆子

a2265061908/01 11:28多花點錢 在星X克就可以要求重做了

syusin08/01 11:37……

usbtiger08/01 11:44叫人家重做幹嘛

needsun08/01 11:51

e093627691508/01 11:56那本來就是額外服務 又沒多收妳錢就要當奧客要求重做

e093627691508/01 11:56 店家當然火

gfiba08/01 11:57換一家，不然不爽不要喝

mer556608/01 12:00奧客

wi2290008/01 12:02嗯?

Aslan11808/01 12:02你就換家。

a2758867908/01 12:05才三顆哪夠味

garcia08/01 12:19就自己泡 饒了便利商店員工吧

a883460708/01 12:21客訴什麼，又不是標準作業流程

hidetseng08/01 12:28有給你正常的，憑什麼要人家重做？

picx08/01 12:30這有點誇張,怎會把好心方便當成基本標準在要求?

WL11059008/01 12:31買賣契約雙方合意就照約定給付阿，做錯要求重做何錯之有

bonarno108/01 12:34你是老闆?

WL11059008/01 12:37忘了這裡是超商店員版...

lovelymoco08/01 12:38想要指定去星巴克買呀,那價錢對得起客制化

cryy08/01 12:45蛤，為什麼不能要求三顆豆0.0

cindylee56608/01 12:46換別家

cindylee56608/01 12:48你有事先說店員沒做到就不對，除非店員一開始就有說

cindylee56608/01 12:48不行這樣此筆交易就会不存在

phoinixa08/01 12:58重做？

kaojet08/01 12:59成本大概多不到0.8元，想辦法把杯數衝上來，比每一杯凹那

kaojet08/01 12:59個小錢有意義多了

bluesealove08/01 13:16我之前講三顆豆店員沒幫我按到就算了，當作沒事。不

bluesealove08/01 13:16太懂哪來的資格要求重做？畢竟三顆豆是沒有額外收費

bluesealove08/01 13:16的

willwang122208/01 13:17...?

willgo08/01 13:22可以指定三顆豆啊，我問過客服，客服說可以的

jgfu08/01 13:23澳洲來的客人？

Jo08/01 13:32重做

Jo08/01 13:36付錢是買正常sop的 要求多給是服務 叫人重做?不會買一份自己加

BDrip08/01 13:39不給重做就退貨嗎?

liyuweiying08/01 13:43結帳的時候就有指定三顆豆的話 依契約店家是有義務

liyuweiying08/01 13:43交付三顆豆的拿鐵的 要求重做完全合理 上面噓成這樣

liyuweiying08/01 13:43這板是生病了嗎

samug08/01 13:45全家如果不想客製做三顆豆，那就把咖啡做濃一點啊！跟7-11

samug08/01 13:45比起來真的很淡......

carbonara08/01 13:56哪裡來的契約規定XD笑死

carbonara08/01 13:58是不會加一份買濃縮

renchisaki08/01 14:11很多泡到一半說要三顆的 呵呵

coldwindling08/01 14:12你買的項目裡沒有強制說要三顆豆啊

sleepsnow08/01 14:13這個扯買賣契約太誇張了，全家的咖啡項目上沒有註明

sleepsnow08/01 14:13一定是要做成三顆豆，店員不做也沒有不對

sleepsnow08/01 14:14不過現在店家幾乎都給方便，照顧客的要求做3顆豆就是~

sleepsnow08/01 14:14如果這家不給做，你就換家買吧~~何苦堅持這家買

Addicted08/01 14:151 買濃縮2加小包冰

jack012408/01 14:50三顆豆，不做給你，客訴，反應也不會特別怎麼樣。 誰說

jack012408/01 14:50成本沒多少，公司都為了異常消耗去問店家，店家都回，你

jack012408/01 14:50叫我們三顆豆，然後又問我咖啡豆異常消耗是何解?

windrops08/01 14:51換一個客人 選我正解

A1200708/01 15:05店員遇到你真衰

ejru65m408/01 15:07換一家吧 額外服務就算是秘密客也不在扣分項目裡

ejru65m408/01 15:09他寧願承擔客人減少的風險也要縮減服務是經營自由範圍

qaz7023108/01 15:09抱歉忘記這裡是店員版，我事先已經先請店員說我要三顆

qaz7023108/01 15:09豆，是a店員沒跟b說我要求重做還錯了嗎==

lianpig556608/01 15:10現在不合你的意就說這裡是店員板，你乾脆去客訴算了

lianpig556608/01 15:10聽不下去別人的意見真的廠廠

qaz7023108/01 15:12回樓上今天進線客服 謝謝大家勞煩回復了～

ejru65m408/01 15:12所以他有幫你重做嗎？

acs8104608/01 15:13奧客不會覺得自己有錯

ejru65m408/01 15:14有的話舊沒問題了吧？後續服務縮減是店家評估跟經營自由

qaz7023108/01 15:14我錯哪求解 我以前也是全家店員客人要求我也倒掉重做啊

qaz7023108/01 15:14 那裡有問題了

ejru65m408/01 15:15沒有重做建議你客訴

ejru65m408/01 15:15所有他沒有重做嗎？

qaz7023108/01 15:18有重做 但是之後就不給了

ejru65m408/01 15:20之後不給也沒問題吧？ 那是經營自由 一家店不倒大概1500

ejru65m408/01 15:200人次/1個月 他整天評估後縮減服務正常....吧？

cathy62108/01 15:20不一定要給客人三顆豆那機器設計有三顆豆是幹嘛

ejru65m408/01 15:20整體評估

ejru65m408/01 15:20我還看過有關東煮機器不提供關東煮的

ejru65m408/01 15:22項目刪刪減減是正常調整 每個月幾乎都有評估

ejru65m408/01 15:22不過當次契約確實是該幫你重做 已經收費 契約成立

qaz7023108/01 15:23我是還會進那家店舖消費 ，只是咖啡不買而已，而且怎麼

qaz7023108/01 15:23看到客訴二字就崩潰，

ejru65m408/01 15:23客訴很正常的事啊

WL11059008/01 15:23買賣契約不能用口頭約定？一堆拿SOP來扯的真的誇張，消

WL11059008/01 15:23費者說要買A店員也默示同意，然後交付B物？不能要求重做

WL11059008/01 15:23？

ejru65m408/01 15:24又不是客訴就一定如何 內部還會再評估合不合理。所以溝

ejru65m408/01 15:24通有問題 客訴是個正常選擇 不用擔心

ejru65m408/01 15:25當次是該重做 後續是經營自由 也可以提建議

qaz7023108/01 15:25謝謝樓上 我以前也被客訴過，但主因是在客人身上所以沒

qaz7023108/01 15:25事～

misu271808/01 15:30我之前也是買大熱拿A店結帳..結果B做成大冰拿.問題是A

pinknote08/01 15:48我只覺得你很浪費前杯咖啡，又不是有多花額外錢買，下

pinknote08/01 15:48次買有3顆豆就好啊

coelacanth08/01 15:50都沒錯，只是你不夠體貼，所以店員日後也不想體貼你

kerodo08/01 15:50店家重做不爽。所以乾脆以後都不給。是覺得換家就好。不必

kerodo08/01 15:50太執著

lovelymoco08/01 15:51第三跟第四行的時間有差距一堆人以為沒重做w

medama08/01 15:54他答應你要3豆，做錯重做合理 之後取消提供3豆也很合理啊

medama08/01 15:54不爽就去別間買 又沒規定說一定要提供三顆豆

kerodo08/01 15:55像吸管問題,都去某家櫃檯直接擺出來,預購存了上百飲料都給

kerodo08/01 15:55這家換。

A1200708/01 16:12乾脆建議把三顆豆取消好了，就沒有這種問題了

thexiaomi08/01 16:1610家有9家店員都直接忽視我，不給三顆豆，講到後來都放

thexiaomi08/01 16:16棄了

ishiyoshi08/01 16:31我家這邊三顆豆還會補牛奶 超讚

live413208/01 16:40只能客訴吧，沒用就去別家

CJhang08/01 17:09給的服務 又不是必要

yi011608/01 17:09台中那間可以呀？

fp73708/01 17:26已經不少店直接三顆豆了耶

fp73708/01 17:27買10杯頂多1~2杯被忘記或忽視吧

Chuwa7708/01 17:29講到客訴就一堆崩潰噓，笑

navicrops08/01 17:47因為你一個人 搞得所有人都沒了 爽了吧

wantoknow08/01 18:39就因為這樣 搞到大家都沒有

miniuser08/01 18:51已經有店家說三顆豆要加錢

kaojet08/01 18:59直營就算了，豆子成本算加盟店的，要回報異常損耗啦XD

kaojet08/01 19:01要回報什麼異常損耗啦，紙本寄杯的時候就不會講豆子異常累

kaojet08/01 19:01積XDDD

Vram08/01 19:06咖啡真的沒拿～摸～重要啦，差一顆不會讓你薪水變多

kevinpowei08/01 19:06好好笑 做之前就講還不能重做 一堆店員過太爽吧

htthgt08/01 19:16店員版幫補血 要三顆鬥有啥錯

htthgt08/01 19:16 豆

bluesky208/01 19:19有時候的確會這樣 甚至同一個店員 你跟他說三顆豆

bluesky208/01 19:19他轉個頭過去就是忘記 然後你剛好沒有盯著他操作

bluesky208/01 19:20就正常版了 是說沒關係啦 反正偶爾忘記 也不會怎樣

bluesky208/01 19:20如果你這家不給三顆豆 就換家吧 不用太執著

bluesky208/01 19:21現在全家的咖啡機 好像有些是舊款的 有些是新款的

bluesky208/01 19:21很明顯 新款的店家 出來的冰美式 三顆豆夠濃 重要的是

bluesky208/01 19:21冰塊很多 不會馬上融化 舊款的機器不知道怎麼設定

bluesky208/01 19:22冰塊大概5分鐘就融光了 然後也比較淡

bluesky208/01 19:23可能是出熱水的比例有問題吧

bluesky208/01 19:24買到熟悉的店 店員看到你就直接三顆豆了 不用講 XD

Awpmaiak08/01 19:25反正也喝不出來，心靈三顆豆

Henry08/01 19:25這裡是全家版兼店員版，你會被噓

w408/01 19:25印象中5000好像出的美式比較涼

bluesky208/01 19:26我沒有仔細看型號 只知道同樣一家店 把咖啡機換新的之後

bluesky208/01 19:26冰美式就好好喝 又濃 冰塊又很多 喝一個小時冰塊才融光

bluesky208/01 19:27我猜想是熱水的設定變比較少

rong199408/01 19:30奧到爆 笑死

qaz7023108/01 19:37三顆豆子怎麼會喝不出來 又不是嘴巴有問題：）

yeah6666608/01 19:38點的時候講好 錢也付了 結果拿到的東西跟講的不一樣 為

yeah6666608/01 19:38什麼不能要求重做？

qaz7023108/01 19:38之前也是有其他家看到我也是大冰拿三顆豆嗎 雖然沒什麼

qaz7023108/01 19:38但我感覺很窩心

voyagesam08/01 19:39之前看過店員幫客人的拿鐵(已有奶泡)另加牛奶，可能是

voyagesam08/01 19:39想倒滿，但客人要求重做，請問這樣算奧嗎？

Allenk08/01 19:39店員版欸 不行做當初就該拒絕 而不是做錯扯本來就沒規定

Allenk08/01 19:39

qaz7023108/01 19:40回樓上 算奧 因為要求已經加奶 如果不夠滿可以令要求再

qaz7023108/01 19:40加而不是倒掉吧

yvonneeeee08/01 19:41我自己買，店員有按就感謝沒按也算了吧...賣的又不是

yvonneeeee08/01 19:41三豆

qaz7023108/01 19:41補個已知用火 0800可以用Skype 打 但應該很多人知道了

faalihsy08/01 19:48我不是很理解噓的點是什麼，個人會覺得是店家因為做錯一

faalihsy08/01 19:48次所以乾脆把可能性(選擇)給避掉，省事？森氣氣？ 但

faalihsy08/01 19:48如果原po想再三顆豆可能直接找別家比較快

lorichen120208/01 19:53不是標配且提前說不做三顆，就換一家吧......現在全

lorichen120208/01 19:53家還蠻多的

vwutopia08/01 20:48奧

a053971j08/01 21:01笑了

kaojet08/01 21:11倒掉就倒掉，一杯咖啡成本是多少啦

aleny08/01 21:18重做！我笑了

xoyster08/01 21:23

sfie08/01 21:32之後就不給很正常啊，提防老有奧客要求東要求西的

ltyintw08/01 21:47

willko08/01 21:56我覺得要三顆豆沒問題不過重做有點尷尬就是了

Sand528708/01 22:01看成三色豆 覺得噁心

writter08/01 22:13那給三色豆好了

emmaloa08/01 22:38不要害大家以後都喝不到三顆豆好嗎？澳洲來的喔？

ms0109608/01 22:39覺得沒必要叫人倒掉 講實話沒三顆豆就只是味道淡些

ms0109608/01 22:41不爽就去客訴或是換一間買

steffi208/01 22:41重做是誇張了 那不是標準流程，以後可能直接規定加錢

Loraiba08/01 22:48幹嘛為難人家

kids99013208/01 22:54消費者就是神膩

bailan08/01 23:10我家這有一家講三顆豆沒啥用，試過不同時段店員都一樣，大

bailan08/01 23:11概是店家自己規則？ 不過我遇到也是算了沒差，最多是記起

bailan08/01 23:12來，以後想要三顆豆就找肯做的去換就好.....

jack012408/01 23:53新版咖啡機水溫大概40度，所以咖啡冰塊就不會溶那麼快了

jack012408/01 23:57所以新版咖啡機，最難做的大魔王是西西里，雖然以前就

jack012408/01 23:57很難做，現在就只是加深痛苦，要是聽到連續三四杯西西

jack012408/01 23:57里會抓狂的

jack012408/01 23:59我的店就三顆豆，我看心情順手補奶，冷熱可互換，買一送

jack012408/01 23:59一可以寄，吸管持續訂，就有客人為了吸管來消費，一包吸

jack012408/01 23:59管大概50塊，他來消費兩三次以上，我早就賺回吸管錢了…

jack012408/01 23:59…

bailan08/02 00:15好奇一問，看過全家咖啡機有一種螢幕很大一塊，一種螢幕小

bailan08/02 00:16小的而已，這是新舊機種嗎？

liyuweiying08/02 00:22說扯契約太誇張的是認真不知道口頭約定也能成立契約

liyuweiying08/02 00:22嗎 原來這年頭要求依照契約本旨交付合於規格之物也

liyuweiying08/02 00:22算奧了

andysamlee08/02 00:29可是我買的是三顆豆的咖啡啊 他並不是提供我三顆豆耶

andysamlee08/02 00:29要是三顆豆需要另外付費 我也付了 那這樣他沒給我

andysamlee08/02 00:30我是不是可以主張我要拿到應有的商品?

andysamlee08/02 00:31今天三顆豆是沒收費或許就算了 但我買賣契約約定的

andysamlee08/02 00:32交易事項不是應該要依約行事?

lianpig556608/02 00:38你購買的品項叫做咖啡，沒有什麼叫做三顆豆的咖啡

lianpig556608/02 00:38不管是在價目表，還是在你的購買憑證上，都沒有說到

lianpig556608/02 00:38三顆豆

lianpig556608/02 00:39三顆豆這種沒出現在價目表上的東西也可以拿來吵，就

lianpig556608/02 00:39只是因為咖啡機有這個功能就要店員一定得提供

lianpig556608/02 00:40螢幕很大一塊是5000s

kevinpowei08/02 00:40樓上這種講法你知道買大腸麵線也沒寫要不要香菜嗎 呵

kevinpowei08/02 00:40呵

kevinpowei08/02 00:41還是哪家賣的菜單上有特別印 讓我聞香一下

kevinpowei08/02 00:41特別分成香菜大腸麵線跟普通大腸麵線

lianpig556608/02 00:43你是不是沒吃過大腸麵線啊？我看過的菜單怎麼不少都

lianpig556608/02 00:43有寫說不需香菜請先告知，或是香菜要加錢

lianpig556608/02 00:43阿全家咧，哪邊跟你說可以三顆豆了？

liyuweiying08/02 00:43結帳的時候口頭約定要三顆豆了 購買的品項就叫做三

liyuweiying08/02 00:43顆豆的咖啡 購買憑證上沒寫三顆豆不代表交易的內容就

liyuweiying08/02 00:43不包含三顆豆

kevinpowei08/02 00:43喔 真的喔 價目表上特別寫香菜版喔 我不是說客製喔

lianpig556608/02 00:43就像麥當勞一樣啊，收銀機按得出來的特製都可以幫你

lianpig556608/02 00:44做

kevinpowei08/02 00:44阿客製用寫的跟用講的本質是一樣的

lianpig556608/02 00:44但按不出來的，你硬要店員弄，結果店員沒弄你還去吵?

lianpig556608/02 00:44客製用寫的跟用講的你也講得出來???XDD

lianpig556608/02 00:45服務提供是店家，店家沒說要給的東西你是要客製什麼

sallly52008/02 00:45不是你講什麼就有什麼吧，那我要拿鐵多加奶你覺得他會

kevinpowei08/02 00:45??? 客製就是客製 哪裡不一樣 用寫得比較高級?

sallly52008/02 00:45給我嗎？以為自己是神嗎？金口一開就要按照你說的做？

liyuweiying08/02 00:46收銀機按不按得出來跟口頭成立的契約內容有沒有包含

liyuweiying08/02 00:46三顆豆之間的關係是...?

kevinpowei08/02 00:46不要就像現在這樣直接不給 不是答應後不給阿 邏輯在哪

lianpig556608/02 00:47那我相信原PO拒喝沒三顆豆的咖啡，想退貨，店員也不

lianpig556608/02 00:47會阻止的

liyuweiying08/02 00:48當然不是客人說什麼就有什麼 原po的案例店員就算沒

liyuweiying08/02 00:48有明示也默示同意了交易的對象是三顆豆的咖啡 那就

liyuweiying08/02 00:48應該交付三顆豆的咖啡給原po

uyrmb4708/02 00:48奇怪了 就先說了 店員也答應了 是有啥好吵的

uyrmb4708/02 00:49一直跳針是會時空回溯改變原po當時說的話和店員的結帳喔

kevinpowei08/02 00:49反正就是店員版嘛 做錯了我是神你得收阿 不收就是奧

lianpig556608/02 00:49你哪裡看到原PO寫店員答應了

kevinpowei08/02 00:50呵呵 所以現在要開始凹A店員沒有答應

uyrmb4708/02 00:50店員沒說不行不就是可以? 還是他沒說就是不行

kevinpowei08/02 00:51他要開始凹成這樣就沒啥好講了啦 5566好棒棒 拍拍手

lianpig556608/02 00:51那我買拿鐵時，跟店員說要補奶，店員沒補，我可以要

lianpig556608/02 00:51求店員要補滿，不然拒買嗎？咖啡機也有這個按鈕

uyrmb4708/02 00:51下次拿東西給店員 店員沒說結帳就代表不能買 zzz

lianpig556608/02 00:52所以你哪邊看到店員同意的，你要說店員沒拒絕表示同

lianpig556608/02 00:52意嗎

uyrmb4708/02 00:53廢話 不然你還結帳? 結帳就代表默示同意 法律去看清楚

lianpig556608/02 00:53那照推文說的口頭成立契約好了，店員是不是也可以變

lianpig556608/02 00:53更契約為交付非三顆豆的咖啡呢

kevinpowei08/02 00:53看吧 果然開始凹這個 只好再一次稱讚5566不能亡!

uyrmb4708/02 00:53可以 要原po同意 他不同意就不行 不然要賠償 懂嗎

lianpig556608/02 00:53唉，吵也吵不過，反正說這板是店員板就贏了

uyrmb4708/02 00:53滾回八卦發廢文好嗎

lianpig556608/02 00:54現在開始人身攻擊囉，說這板是店員板的水準真高

liyuweiying08/02 00:54只能說民法概要應該列入國民義務教育必修課程

uyrmb4708/02 00:56笑死 這叫做人身攻擊 可憐

liyuweiying08/02 00:58質疑的點也都回了 民事上原po就是站得住腳的一方 到

liyuweiying08/02 00:58底哪隻眼睛看的出來吵架吵不過只會說是店員板

nice199308/02 02:05上次喝不是三顆豆的超難喝，三顆豆還差不多

scott88051408/02 03:20看到回應就知道本版正常發揮

aa147788808/02 04:18麥當勞漢堡可以客製不加醬也沒寫在菜單上 今天消費者

aa147788808/02 04:18告知店員後 結完帳就代表交易成立 店家只能給消費者不

aa147788808/02 04:18加醬的漢堡或者退錢 假如一開始就不能客製 那根本不該

aa147788808/02 04:18收錢結帳 簡單來說 這筆交易本身的內容就是不加醬的漢

aa147788808/02 04:18堡或三顆豆咖啡 法律上消費者可以站得住腳沒有問題

aa147788808/02 04:21當然 店家也有不再提供三顆豆的權力 看是要訓練店員拒

aa147788808/02 04:21絕結帳並告知或貼個公告都好

tamama00008/02 07:55結完帳才：啊我要三顆豆的奧客一堆

tamama00008/02 07:55我今天三顆可以五顆呢

linking9908/02 08:57店家對你太好，還當作理所當然，奧客

Tristanh08/02 09:04全家應該要改掉這種怪設定、小7也沒在那邊三顆豆

c8035208/02 09:26要扯買賣契約當然可以，但這是會不會做人的問題，你去外

c8035208/02 09:26面講這種話還不被翻白眼勒。不是店員但我也不齒你這種人

A1200708/02 10:28某樓不用對全家這麼忠心啦，說個幾句話就崩潰？要不要我幫

A1200708/02 10:28你們跟客服說取消三顆豆這個東西好了，這樣以後去買就不用

A1200708/02 10:28這麼辛苦的還要再跟店員說三顆豆，以免再遇到這種人，真衰

emmaloa08/02 11:04說契約的也很可愛，好像大家都不懂民法似的，你先去確認

emmaloa08/02 11:04全家有想把三豆認為是買賣契約的商品？給客人方便福利，

emmaloa08/02 11:04結果客人就無限膨脹自己的權利，我是全家總公司或店長就

emmaloa08/02 11:04乾脆解除買賣契約退錢不賣奧客行吧！

taisam2308/02 11:14要求從做這凹太大了...

IanLi08/02 11:15自以為真的很可怕，這是額外服務不是必須提供的承諾事項

green095308/02 11:17全家的問題

Cll7do9k08/02 11:59推文都解釋了 還是一堆連國高中程度都沒的在噓 真的慘QQ

disgusting08/02 12:03補血

etetet9108/02 12:07補血

Sunblacktea08/02 12:16建議取消這種東西 省得一堆麻煩

Sunblacktea08/02 12:16要嘛就把它加入另付費項目

Sunblacktea08/02 12:17要三顆豆就多付一點錢 店員沒做你就能理所當然叫

Sunblacktea08/02 12:17他重作

tesslumin08/02 12:39店員版不意外 原po都說要三顆豆 店員也沒說不行 得到的

tesslumin08/02 12:39東西不一樣不能重做嗎

bigeyes041608/02 12:56真偉大的客人

DanBlack08/02 13:46偉哉，店員板。

Shadouie08/02 14:11哇 這居然還沒被噓到有X 開眼界了

taisam2308/02 14:20我閱讀完了 我還是覺得原PO凹很大

taisam2308/02 14:22原本規定就是兩顆豆 三顆豆出於店家善意給的福利 不是你

taisam2308/02 14:22應該得到的

A14768893408/02 14:27沒有 請換一家

juicedrink08/02 15:00這裡就是店員板咩~領打工的薪水，操老闆的心

darkhero744908/02 15:18感覺原po不會作人

callme2460108/02 15:26

phoinixa08/02 16:09現在直接取消三顆豆很棒啊，再也不會發生這種問題了

phoinixa08/02 16:09應該是一個皆大歡喜的結局

giantbody08/02 16:15店員做錯也按原po要求重做一杯了啊 所以客訴點是? 至

giantbody08/02 16:15於以後不提供3顆豆那是店家自己的決定而且是所有客人

giantbody08/02 16:15一視同仁 怎麼能混在一起談

tw17948708/02 18:08你誰????????????????????

kaojet08/02 18:44一包豆約180-200元，可以作40杯中美，3豆大約多15%的豆量

kaojet08/02 18:44，麻煩算一下成本，要計較這個成本，想辦法把客人留住，把

kaojet08/02 18:44杯數衝到一天200、300杯

kaojet08/02 18:45求這個比較實在啦

benny357908/02 18:59說真的 沒必要為了這個吵 是我以後就抵制這家超商到底

benny357908/02 18:59就好了

World88808/02 20:03果然店員板

vaude08/02 20:12笑死 兩顆三顆盲測奧客也喝不出來啦

kaojet08/02 20:22喝得出來啦

maydat08/02 22:16都喝拿鐵了 計較3顆豆的意義在哪？

uyrmb4708/02 22:29笑死 這樣還能噓 果然是店員版

imving08/02 22:57有幫你重做那就好～ 但店家之後要不要給三顆豆本來就是店

imving08/02 22:57家自己的決定～直接換家就好，沒什麼好吵的阿～

fantanstic3208/03 00:05澳洲來的

HENRY486908/03 00:43花錢是大爺？

qaz7023108/03 10:31哈哈哈店員版不ey 我就奧；）

qaz7023108/03 10:32而且我在文中也有解釋有沒有除了客訴有其他辦法看到客

qaz7023108/03 10:32訴二字便崩潰我也

chang50508/03 11:27正常跟3顆喝起來的確沒差 因為一樣很水

letxinter08/03 11:35都已經重做了還這麼記仇唷

a22550981808/03 15:02我通常也是店員忘了就算了

a03140508/03 15:12我都直接算了

HOWARD82061408/03 17:53我覺得要求重做很合理吧，如果不想提供這個服務也

HOWARD82061408/03 17:53可以一開始就不要答應啊==

a11426108/03 18:53要求重做是站得住腳啦 但店家之後就照規定不想再給你方

a11426108/03 18:53便店家也站得住腳 所以你當初不要那麼奧不就沒事了？

w408/03 19:26以後如果有客人問怎麼不能3豆了，店家可能每次都會把原po的事

w408/03 19:26講一遍

s250020508/03 19:36店家之後不再提供三顆豆 這個本來就是店家爽不爽賣的問

s250020508/03 19:36題啊 除非總公司要規定客人要求三顆豆就一定要賣

EricTao08/03 19:58遇過冰拿不能去冰的。全家冰塊減半還是很稀

w408/03 20:59冰塊完全不加有什麼好不同意的，除非要求補牛奶

Veronica080208/03 20:59我都請店員給我三顆冰塊就好，店員真的很佛心都有

Veronica080208/03 20:59幫我

barttien08/03 23:04通常不會要求重做啦，畢竟不是星巴克而且也不是做成別

barttien08/03 23:04的

judy731208/04 01:16想指定就去星巴克啊！耍什麼大爺！

dogdudu08/04 02:02人家有給你三顆豆的咖啡啊，你客訴什麼？不就後來想要店

dogdudu08/04 02:02家不給嗎？又不是客訴一開始的那一杯。

dogdudu08/04 02:05一開始有重做三顆豆給你，後來一視同仁按照sop走，客訴

dogdudu08/04 02:05點在哪裡？

qaz7023108/04 02:30樓上別崩潰 我說有沒有除了客訴其他方法我有說要客訴嗎

qaz7023108/04 02:30？

w408/04 05:09跟…店家道歉？

ienorieie08/04 10:08可憐店員 集體崩潰

s250020508/04 11:23原po有問過該店店長嗎 這種是否接受客制服務的事情 應

s250020508/04 11:23該是店長說的算

vincehuang08/04 13:49奧到爆炸

PTTAce08/05 09:15笑死 一堆店員崩潰 可撥

BenShiuan08/05 09:23重做給你了，之後不賣不行喔 笑死

anfernee052008/06 11:49終極奧客就是不覺得自己是奧客 超棒的

t19001508/06 17:30結果我前幾天也遇到一模一樣的雷店員但我很孬選擇不計較

t19001508/06 17:30，不過心情很差因為沒三顆豆喝起來就是很淡很難喝啊...

t19001508/06 17:30 店員們與其費心思靠北客人奧不奧，還不如多花點時間提

t19001508/06 17:30升自己的記憶力好嗎？前一秒說要三顆豆下一秒就忘記要按

t19001508/06 17:30，我阿公的記憶力可能都比你們還要好吧

w408/06 18:54店員：叫你阿公來囉

poundingface08/09 10:22奧到笑 你態度一定也沒多好

poundingface08/09 10:25推錯 補噓