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[問題] 全家family錢包使用

看板CVS標題[問題] 全家family錢包使用作者
ohpa
(ohpa)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:9

前情提要:我之前參與飲料活動,支付方式是線上信用卡刷卡,但時間到了沒有去兌換,結果飲料被退貨後,錢自動進入family錢包(45元)

今天剛好路過全家,想買60元飲料,順便把錢包的錢清空,再補15元。結果居然無法結帳使用,因為餘額不足。我又查了一下發現價值最少要100元。

我當下感覺是,就算我加值後再買,錢包永遠會有餘額,好像不太可能清空?我似乎被綁定要一直在全家儲值以及消費?

事後我電話問客服,客服人員建議如果要清空的話,要支付3%手續費,以及郵寄申請書,再等60個工作天人工審核。(聽起來就弄得很複雜不太希望你做清空這件事)

我現在是想問是否有人有相關經驗呢?


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yankslakers08/13 13:31總可以湊到某次剛好就是餘額啦

wanfen08/13 13:32我都是先把差額給店員加值,然後再用錢包結帳,就沒有餘額

wanfen08/13 13:34記得一定要先給店員加值再結帳

Sand528708/13 13:34我沒試過 但看板上門市好像可以儲零頭的樣子

akakapo08/13 13:46FAQ寫加值最低要10元,除非是找零存入無金額下限

akakapo08/13 13:47原po這種狀況要先儲值,再用錢包結帳

jamie052308/13 13:49都是存環保杯3元進去 沒有100元限制呀?

sleepsnow08/13 13:58可以儲值零錢啊,上次FAMI錢包缺5元,拿5個1元儲值~

goodman08/13 14:14不用儲啦 假設錢包4元 買一瓶10元麥香紅 請先付6元給店員

goodman08/13 14:15然後再拿錢包條碼給店員刷就可以了 我都這樣賺發票的

misu271808/13 14:29樓上也要店員會用也願意給你用,很多是不會或嫌麻煩的

densmore08/13 14:56要先付現金再刷錢包

w408/13 15:41可以部份現金

w408/13 15:42杯扣3元可以存,但單獨存入有金額門檻

boa001108/13 17:25可以先$15 再刷錢包條碼 (正解

charlene012908/13 23:10推先付現金!餘額用錢包付!

charlene012908/13 23:10我都這樣消耗錢包的!

kaojet08/14 00:00先付15元現金,差額扣錢包,正確順序

renchisaki08/14 01:54不會用就客訴啊 基本的東西

clvmomo08/14 17:22先付現再刷卡也適用於悠遊卡跟icash

EURISKO08/15 00:48找個45元的商品買

kaidou51108/15 01:16先付15元現金,差額的45元用fami錢包支付

ohpa08/15 08:18實際測驗,的確先付現金再刷錢包條碼就可以了,但也是直到我

ohpa08/15 08:18和店員說刷的順序才成功的。所以其實連員工也不一定知道