[問題] 請問有人今天全家領口罩沒有小白單的嗎?
從開放便利商店領實名制口罩起
就都在同一家全家便利商店領
今天領了兩份口罩卻遲遲沒有印出小白單(咖啡買一送一)
店員也很訝異
由於我是這家店今天第一個客人來領口罩的
所以也沒有其他案例可尋
我看官網優惠也還在 而且也沒有寫結束日期
店員說他會再跟老闆確認看看
請問有人今天發生跟我一樣的狀況嗎?
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※ PTT 留言評論
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+1, 店員說其他人領也是都沒有
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6號起app也改了。買一送一對全家也越來越難了
推
我剛剛去領2份口罩 只有拿到1張買一送一券
推
剛剛領兩份口罩，有拿到兩張買一送一券
推
剛領4份口罩，只有兩張兌換券，店員說只剩下小童有券，大人沒
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對耶，我的確是領兩份小童口罩
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我是領1份小童口罩~
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遇到＋1，有向客服確認活動沒取消，客服有留口罩序號
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姓名電話處理
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更新：剛剛客服來電＆簡訊，另提供一組序號到port機兌
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換，動作蠻快的
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客服說早上系統出錯才有這個問題~稍早已修復
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可以打電話給客服~把口罩序號報給他~會透過簡訊給你PIN
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再透過Famiport機台或APP兌換
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晚上去領，有拿到
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