[討論] 萊爾富APP內購發票存會員載具的狀況
2月在萊爾富APP的整買零取買了幾件特價品,
其中一件消費發票是選擇存會員載具
(好像是叫hi-life vip會員載具,只有APP線上購買會用到),
而會員載具早已在 萊爾富電子發票平台(https://einvoice.hilife.com.tw/)
做過歸戶到我手機條碼。
這張就又發生發票遲遲未入我手機條碼下,
但使用財政部電子發票平台的全民稽核功能,
可以查詢到該張發票已經有上傳了。
詢問萊爾富客服,他回信實在怪,
一下說他們系統就這樣,中獎可以自己去機台印出來。
一下又說我歸戶可能不正確。
再來就變成十天不回信不理你。
後來寫信去財政部電子發票平台客服問,
經他們熱心協助後,發現我從萊爾富平台歸戶的載具隱碼,
與該張未歸戶發票的載具隱碼不同。
他們有給我發票隱碼前幾位數字(後面馬賽克)。
但有說這問題還是建議找萊爾富才能確認處裡。
最近把相關詢問資料都拿出來檢視比對後發現,
上傳發票的載具隱碼應該就是萊爾富APP打開後,
累點條碼底下那一串16位數字[5位數字+會員帳號(手機號碼)+1位數字]
而從萊爾富電子發票平台(https://einvoice.hilife.com.tw/)
登入會員帳密去做歸戶,
歸戶到財政部電子發票平台的明碼和隱碼,
都是只有10位數字的 會員帳號(手機號碼) 而已。
講白點就是他自家發票平台提供歸戶上去的載具隱碼,
跟他實際上傳發票帶的載具隱碼根本不同,
所以只要在萊爾富APP內購,發票存會員載具,發票就不會歸戶入名下。
直接存手機條碼的除非漏上傳,不然目前都正常。
上星期又寫客服信箱反映了一次,也把可能原因直接跟他說,
如果還是隨便回回愛理不理,最後大概也只能找國稅局反映這種烏龍問題了吧?
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03/20 20:05
文太長,看兩遍才懂在說啥
因為很複雜.....這家客服也很複雜-_-
剛才我自己操作了一次,確實在電子發票平台上的明碼和
剛才我自己操作了一次,確實在電子發票平台上的明碼和
隱碼是手機號碼,版主說萊爾富自己帶上去的隱碼不一樣
是怎麼樣的不一樣?是完全不同,還是多或少幾個碼?
以我目前歸戶的載具,會員卡類的明隱碼都是不同的,萊
爾富的都一樣,這點有點奇怪,可以請萊爾富確認一下
我個人的推測是,萊爾富那個註冊網頁寫錯了,把明隱碼
都對到明碼,但電子發票data是用隱碼,所以顯示不出來
我上面有寫了,他發票帶的隱碼是5位數字+手機號碼+1位數字
也就是APP會員條碼底下那一串,如果我沒猜錯的話。 因為財
政部平台給我的後面有馬賽克好幾位,但前面都一樣。
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[情報] LINEPAY新增付款自帶載具商家電子發票載具整合店家清單 嗶一次就完成「付款+電子發票載具」! LINE Pay使用教學 發布時間 2021年3月2日12:00 電子發票載具整合店家清單18
Re: [閒聊] openpoint 會員 快可以歸戶手機載具(前情提要:已在open point app裡設定好 將open point會員歸戶到財政部手機條碼載具完成) 今天是2020/7/28 到7-11買東西,拿手機app的open point會員條碼給櫃檯刷 並同時口頭告知"發票存會員載具"... 結果還是印出紙本發票11
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[問題] 全家載具歸戶問題如題, 已在全家app綁定財政部的電子發票載具, 用Linepay付款時有出示載具條碼供店家掃描,但事後好像沒歸進去app裡面, 請問不能只靠發票載具條碼,一定要掃全家會員條碼嗎? ----3
Re: [閒聊] 請問台中購物節 發票存百貨app如何兌獎: : 就這樣重覆打了N百通,電話費都不知道浪費了多少! >_< : : 想請問的問題是,家人去中友百貨的消費發票,存在中友app中, :3
[問題] 雲端超商APP及萊爾富APP綁載具發票印出一直是雲端超商及萊爾富APP的長期用戶,所以很早APP就都綁定會員 且也有綁定手機載具了 之前只要消費,刷了條碼,其實發票就會自動歸戶,不會印出 但最近發現發票會自動印出,原本還以為自己APP設有問題, 但查了資料,明明載具資料都還在1
[問題] 7-11發票存會員可以匯入手機條碼(解決)*已解決 之前用7-11輸入手機號碼,有時候小額結帳就直接跟店員說存會員,但一直沒看到電子發票進來, 用op app才看到他存在自己的會員裡面,於是我在app中綁定手機載具,但還是沒看到存會員的發票 進雲端發票app 再打開op看才發現,綁定後op有我所有發票的資料,包括去全家/其他用載具的發票,可怕2
Re: [問題] 發票載具設定,跟歸戶的差別?歸戶: POS把發票存在你的會員裡面 你再把你的會員連結到你的手機條碼 這時候你就可以用各式各樣的發票APP查詢到存在會員裡面的發票 手機條碼綁定:- 如題我包恩 ※ 引述《lotudi (憶苦方知思甜)》之銘言: : 沒用載具之類的電子發票 : 想兌雲端發票 : 484很難兌