PTT評價

[問題] 銀行聯名悠遊卡結帳 電話非本人號碼

看板CVS標題[問題] 銀行聯名悠遊卡結帳 電話非本人號碼作者
a2990708
(a2990708)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:48

(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)

【活動名稱】:銀行聯名悠遊卡結帳

【便利商店名稱/廠商名稱】:全家

【活動時間】:2021.04.06

【活動內容】:近期因開始使用財政部雲端發票,發現從3月開始發票幾乎未存到悠遊卡裡面,先前就有發現電話號碼是0972***312,我的號碼為0934開頭,
因在4月前未使用雲端發票,所以沒發現發票未存到悠遊卡裡面,
在4月9號星期五晚上確定本周星期二到星期五的發票都未入帳,
我在星期六中午打給客服反應此問題,想確定我在哪家店面綁定非本人手機號碼
(因我常消費的店為某公司內部超商),但是客服重複說悠遊卡綁定後無法查詢之
前綁定狀況,之後爬文發現前幾年都有發生過,都有辦法處理類似事情。
目前感覺是客服不想處理此事情,請問各位大大 這樣只能找消保官嗎?
https://imgur.com/2waPjo1


【注意事項】:

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.51.245 (臺灣)
PTT 網址

jilily04/12 20:23你的悠遊卡應該有歸戶到你的手機條碼底下吧?這樣還能被綁

jilily04/12 20:23定別的號碼嗎?疑惑

bailan04/12 20:28我猜他那應該是悠遊卡綁定全家會員吧

a299070804/12 20:29星期六有嘗試綁在自己的電話 但是綁過無法再綁了

a299070804/12 20:32在更之前就有發現被綁電話號碼 只是沒去確認發票有沒有

a299070804/12 20:32入帳

windsson04/12 21:45所以是你的悠遊卡綁到別人的手機條碼?

windsson04/12 21:46你知道悠遊卡歸戶要去查悠遊卡內碼嗎?全家famiport可查

windsson04/12 21:47但通常超商報會員會優先存到會員阿

windsson04/12 21:48你結帳到底是說發票要存超商會員還是悠遊卡?

windsson04/12 21:49一般刷了會員,你有設定手機載具,就會先存到載具去了

windsson04/12 21:55你還是先去財政部裡面把悠遊卡歸戶到手機載具吧

windsson04/12 22:03另外你也可以問看看悠遊卡客服有沒有辦法解除綁定

bailan04/12 22:11好像還是沒人看懂,他是綁全家會員,不是歸戶到手機條碼

limpidfish04/12 22:45也就是說原PO之前刷悠遊卡結帳時沒有報全家會員手機,

limpidfish04/12 22:45以為發票會存到悠遊卡裡面,但並沒有被存進去,因為

limpidfish04/12 22:45自己的悠遊卡被不認識的人綁了全家會員所以發票都存在

limpidfish04/12 22:45那個人的會員手機裡面,現在原PO強制解綁悠遊卡,再綁

limpidfish04/12 22:45在自己的全家會員上,但是他想查之前綁了他悠遊卡的

limpidfish04/12 22:45那個陌生人帳號,應該是這樣?

limpidfish04/12 22:49唉不對,原PO有解綁成功再綁回自己手機嗎?

a299070804/12 23:18目前還沒解綁

a299070804/12 23:18只是想知道是再哪家超商綁走我的悠遊卡

a299070804/12 23:38去年公司發生過全家店員未經過同意把點數刷到自己條碼

a299070804/12 23:38被公司其他人檢舉過

a299070804/12 23:38所以我目前懷疑是公司的全家店員偷用的

a299070804/12 23:38只是沒證據確定而已

sinohara04/13 02:32悠遊卡歸戶後 萬一你卡有綁全家會員 還是照樣跑去全家

sinohara04/13 02:33一卡通也是一樣 因為系統設定的問題 而且你機台上面

sinohara04/13 02:34如果有操作綁定全家會員到手機條碼是沒用的

sinohara04/13 02:34因為現在改成只能下app操作綁定 機台綁定是無效的

sinohara04/13 02:35當初跟全家客服反映 結果答覆竟是下APP綁後再刪除app

temu201504/13 07:38Fami Port也可以感應綁定吧

temu201504/13 07:38悠遊卡歸戶不等於悠遊卡自帶手機條碼,交易中未出現共通

temu201504/13 07:38載具就是自選載具

sinohara04/13 09:21樓上 之前感應綁定 還是會跑到會員才會跟全家客服反映的

temu201504/13 09:51悠遊卡歸戶之後不會自帶手機條碼,仍為悠遊卡載具。店員

temu201504/13 09:51可以選擇全家會員或是悠遊卡載具。

temu201504/13 10:18還是您的意思是說,就算全家會員已設定自帶共通載具,悠

temu201504/13 10:18遊卡自帶會員後發票仍存於全家會員?

wi2290004/13 10:49直接問那間店的店長? 請他幫忙查,履歷上應該都有電話

wi2290004/13 10:52悠遊聯名卡 綁財政部電子發票會員,需要完整的卡號+生日

wi2290004/13 10:52,但悠遊卡綁全家會員就不用,你應該是後面那種

a299070804/13 12:13To temu2015 我是之前沒發現我的發票都被存到非本人的

a299070804/13 12:13全家會員

a299070804/13 12:14還有我也無法確定是哪家店把我的悠遊卡綁到他的手機號

a299070804/13 12:14

temu201504/13 12:48那就是店員順手按了發票存會員而已 不過這無解 發票開立

temu201504/13 12:48之後不能改載具

aalittle04/13 16:59被綁別人全家的話,要綁的那個全家帳號先解除綁定,原PO才

aalittle04/13 17:01能再綁自己全家帳號

arl04/15 02:02悠遊卡是悠遊卡全家會員是全家會員吧?存發票不是有分嗎?

arl04/15 02:03發票要存要跟店員說存悠遊卡不然說存裡面幾乎都是存全家會員

a153306204/16 21:51我都說存裡面 還好都是我自己 下次要說存悠遊卡

aalittle04/20 16:37慘的是都講存悠遊卡還是可能按成存會員,我之前是綁家人

aalittle04/20 16:38會員讓家人集點,後來發票也能存全家會員後,常常發票也誤

aalittle04/20 16:38存家人會員,只好叫家人取消綁會員

sinohara04/24 21:36樓上的痛我懂 懷疑店員耳背 或是手癢

sinohara04/24 21:38這種就是發生一次就投訴一次 看店員手多會癢