Re: [討論] 7-11行動隨時取維修中

wi2290004/13 23:52應該只是顯示錯誤... 如果當天紀錄沒扣就沒扣啊.. 你如果

wi2290004/13 23:52不放心，可以把總數相加，扣掉換的就是原數量了

wi2290004/13 23:56這個月初半夜也有出類似的包，我轉贈給別人，上面顯示成

wi2290004/13 23:56功，但總數量卻沒扣，看app同張券一樣存在，但那張券如果

wi2290004/13 23:56轉贈第二次就會顯示錯誤，直到隔天早上財正常

WRS04/13 23:58問題是我不確定原本買的數量對不對呀？如果它扣的是原本購

WRS04/13 23:58買的數量？比如我其實買10杯用掉3杯剩7杯，但它扣掉後顯示

WRS04/13 23:58我買9杯用掉3杯剩6杯，這樣核對核銷紀錄沒有意義啊，購買紀

WRS04/13 23:58錄（日期杯數）系統有嗎？

wi2290004/14 00:08購買數量改不了吧 不用想那麼多...不然你就要自己對發票

wi2290004/14 00:08了

wi2290004/14 00:14你如果不相信711也只能自己查檔期看看是買哪種，券上有顯

wi2290004/14 00:14示購買日期，在查當天有無活動 711day之類的，平時無活動

wi2290004/14 00:14應該只有企業優惠18杯 常態優惠2杯 12. 37. 65. 140杯

WRS04/14 00:15系統是它的它愛怎麼改都可以，憑什麼叫我不要計較啊！說清

WRS04/14 00:15楚是它基本的責任吧

wi2290004/14 00:19哈 那你應該要打0800，不然你不開心他們也不知道

WRS04/14 00:19我現在就是購買減退貨減轉贈減兌換不等餘剩餘數量。所以我

WRS04/14 00:19看不懂

WRS04/14 00:20上面有提有寫信去問，但客服回應看不懂。

chister04/14 01:17https://i.imgur.com/jqxBIZc.jpg 買太多了 完全記不得

chister04/14 01:17剩幾杯

fly020404/14 01:18你不會自己進提貨券加加減減 或是對一下使用記錄就好？

fcz97304/14 01:20這種東西萬一真的偷偷扣你，有幾個人會注意到

fly020404/14 01:20這種加總的顯示錯誤 有實際影響到你的提貨券嗎？，

fly020404/14 01:23你不對帳 就沒有偷偷扣的問題啦 lol

catuncle104/14 01:24我覺得這是個數學問題，不是你跟7-11的問題

tue67804/14 01:39https://i.imgur.com/TrUZfqm.jpg 這裡能查數量

tue67804/14 01:40買多少 用多少 何時用都能知道 只差地點

tue67804/14 01:42數量要是真對不起來 你就寄截圖給客服看

tue67804/14 01:46別人都提供方法給你 比如對發票 來佐證

tue67804/14 01:47嘗試著去查清楚啊 真的是系統吞掉你的東西再去爭取就好

benedict7604/14 01:50買太多被多扣真的無從查起，依統一的系統會出錯是有可

benedict7604/14 01:50能的XD

stillstands04/14 01:5828樓t 大的截圖右上角漏斗圖示，可進去看看维修期間

stillstands04/14 01:58是否有提領記錄！

yeardoss04/14 03:27笑死了 小七app連個正確數量都要顧客多管道自行查證 顯

yeardoss04/14 03:28示數量自由心證 真的是很重視顧客服務品質耶

jo3xup604/14 05:18全家app好用多了

kodo556604/14 06:03笑死到底是請多少人來護航 這種真金白銀拿錢買的都能搞

kodo556604/14 06:03這麼爛還要消費者自己保護權益時時防諜真他媽笑死

kiss37701704/14 06:22打給客服要求補償，客服說會個案通知

kimja04/14 07:20所以沒打的就不補償？這種處理方式也是滿好笑的

cg71104/14 07:21沒辦法讓人信任的7-11app

cg71104/14 07:24還要自己加加減減....到底多少7-11公關或工讀生阿....

naziki04/14 07:33連這都能護航

wi2290004/14 07:56在那邊講護航的要不要想個方法給原po, 不要出一張嘴，打0

wi2290004/14 07:56800 跟自己對原po都不要

wi2290004/14 07:58跟全家預售改日期一樣，你不申訴他怎知道你不爽，沒人反

wi2290004/14 07:58應他就不處理啊

cvskon04/14 08:02就說不要用小七app啦！小七就是吃定你會繼續用，才可以這

cvskon04/14 08:02麼囂張......你的消費選擇了你的未來

imlavender04/14 08:48不知統一的財報是否也叫股東自己算XD

AzukiTxT04/14 08:59 https://i.imgur.com/G5x9DSo.jpg 就維修時間有提領紀

AzukiTxT04/14 08:59錄ㄚ 查一下就知道了 重點是處理方式超爛吧 有夠莫名其

AzukiTxT04/14 08:59妙

AzukiTxT04/14 09:06統一出包搞得好像消費者的錯也太荒謬

kiromomo16804/14 09:40K大怎麼和客服說的，求分享

wi2290004/14 10:31a大是不是貼錯圖了.. 昨天是4/13 不是3/30

fly020404/14 11:43所以我就問到底有沒有人被實際影響了 除了首頁-1 wwww

tue67804/14 13:10東西在你這 客服只能請你算了啊 難不成你希望統一工程

tue67804/14 13:10師 駭進去看你個人帳號 那財報來比就怪了

longya04/14 14:21護7小天使真努力帶風向

yeardoss04/14 18:08數量不對還要自己截圖給客服看?app後台大數據都是死人查

yeardoss04/14 18:10不到嗎?沒有天天截圖的數量不對不就要自己吞了

catuncle104/14 18:14這個版好像不准說7-11的好話，不然就會被說護航帶風向

catuncle104/14 18:15明明就是個數學問題，硬要扯711和工程師，有問題就客訴

wi2290004/14 18:32我也覺得是原po自己加錯，不然一堆人跨店取不見早就上新

wi2290004/14 18:32聞了

wi2290004/14 18:38而且不是已經有人問客服 客服都說正常了, 你自己覺得有誤

wi2290004/14 18:38也要提出哪裡有誤吧

kodo556604/14 20:44笑死公司的人查資料叫駭進帳號 現在是薪資不夠請猴子護

kodo556604/14 20:44航？