[討論] foodomo在711自取被取消訂單

q2520q05/29 00:22所以最後店員到底有沒有跟你說拒單的原因？

refusekkk05/29 00:23沒 她只說是APP的問題沒顯示 但是她沒說

refusekkk05/29 00:23我也不想多問她 她一副賽臉 我只想拿好微波閃人

refusekkk05/29 00:24如果是有商品少 那她也應該更新APP架上的改成售完

refusekkk05/29 00:24而不是我分別點兩次都只會取消

refusekkk05/29 00:25下星期再試試看到底是什麼問題 要是又被取消我就再去現

refusekkk05/29 00:25場拿好商品下單

thomaschion05/29 00:30那你有跟foodomo 反應嗎

jajoy05/29 00:30我訂飲料可以 但是食物會被取消訂單

refusekkk05/29 00:42我有去foodomo臉書留言 看到其他人也說拒單但用熊貓卻

refusekkk05/29 00:42有貨 ...

hao720805/29 01:47感覺取消原因說明設定是讓商家回報給平台用

hao720805/29 01:47就像訂熊貓被取消也不會有取消原因

starscat05/29 01:49所以為何她要取消你訂單啊 不懂@@

cruby84103105/29 02:01??店員不喜歡自取??

sinohara05/29 04:32foodomo不就統一自家的

watarasejz05/29 05:10撇開個人恩怨可能，你自取的時間是不是超過20點然後有

watarasejz05/29 05:11有包含到I珍食的東西？

bonin141305/29 05:50昨天用app想買奶茶 好不容易找到有配合的門市 結果說她

bonin141305/29 05:50們沒賣奶茶只有咖啡 我給她看app畫面說上面有 她說那她

bonin141305/29 05:50們也不知怎麼回事

bonin141305/29 05:53買個超商要有什麼恩怨？上帝視角嗎 還是店員本人

refusekkk05/29 06:51沒 我5點買的 而且全都冷凍櫃的 沒有珍食

pomelo01705/29 07:56連鎖商店在外送平台上架的商品都是公司自己先列好，實

pomelo01705/29 07:56際上是需要店員現場判斷有沒有貨，缺點是app自己沒有

pomelo01705/29 07:56做很完善沒有跟客人解釋取消訂單原因造成誤會

wi2290005/29 07:56幫QQ, 只能客訴了 如果店家不配合，統一買下這個平台要幹

wi2290005/29 07:56嘛

wi2290005/29 07:58而且原po也把訂的東西都裝到籃子了=沒缺貨，那就是店員的

wi2290005/29 07:58問題了...

nickyeh77905/29 08:10這家外送被取消+3次 熊貓一樣商品沒問題

nickyeh77905/29 08:11補充 熊貓同711店面同商品

Playonenight05/29 08:20因為你去店裡買他不用被統一多抽一筆還不用走去拿

Playonenight05/29 08:20

Playonenight05/29 08:21你不能期待每個店員素質都很好啦 遇到這種的客訴下

Playonenight05/29 08:21去就對了

y303y19105/29 08:34seven的客訴有用的吧 等你回報

wtfconk05/29 08:35所以店員到底按取消是為什麼?有病嗎?

sam61305/29 08:49店員不爽弄何須理由lol

itismimi05/29 08:59好像各平台都有店家開了自取卻老是取消客人自取單的案例

itismimi05/29 08:59，我最近就用ubereat和我家附近的某家店玩上了，我下單

itismimi05/29 08:59他取消，我再下單他再取消，然後關店，再沒多久開店只讓

itismimi05/29 08:59人選外送

bonin141305/29 09:11總公司買下app然後給優惠100次 結果店家不配合是嗎

bonin141305/29 09:13所以有問題的又是消費者貪優惠嗎 照它規則走是有什麼

bonin141305/29 09:13問題

fake05/29 09:17就算東西優惠要讓店家吞成本又乾店員什麼事他薪水又不會少

fake05/29 09:17不是嗎@@

kinkifan05/29 09:52你東西都找好了，下次就現場叫店員按，他要拒絕也現場

kinkifan05/29 09:52輸入拒絕原因給你看，這樣比較好了解狀況

tue67805/29 10:3619樓 你是要買現粹茶吧 ?那沒有每間有

miniuser05/29 10:53全家屌打

tyughj05/29 11:51為什麼花錢還要看店員臉色啊？

chister05/29 12:00。。。

nekomanabu05/29 12:09有人在7-11自取成功的嗎

d6113105/29 12:27光聽到店員那聲抱怨，就可以客訴了吧，客人要自取不行嗎 =

d6113105/29 12:27 =

jin06290005/29 13:24打客服讓客服教育他一下啊

wtfconk05/29 13:42實在看不懂店員在那邊中二什麼?是懶得去理貨嗎?那客人都

wtfconk05/29 13:42來到店裡自己拿了還想怎樣?不想工作就回家啃老好了…

yingsiou05/29 13:47我以為這個程式只有店員才會買 你來歡迎我的店消費

fireguard11905/29 14:23不是說有超商駐板人員會看，要不要出來解釋什麼情

fireguard11905/29 14:23況啊？

grapepi05/29 15:17店員態度很有問題耶這就是工作覺得煩也不需要大聲抱怨，

grapepi05/29 15:17建議可以直接客訴看到底是怎麼比較快

nekomanabu05/29 16:39剛剛好奇訂了家附近的7-11 有接單而且撿貨超快

gomerj05/29 17:36滿佩服你的耶~敲碗等原po查案

watarasejz05/29 18:20正常來說店家不想接foodomo只要關掉就好，唯二不能賣

watarasejz05/29 18:21的狀況就東西湊不齊跟I珍食(避免風味偏失)

watarasejz05/29 18:23會講很硬要自取那八成就像上面那樣不想被抽成，可是不

watarasejz05/29 18:23想被抽成那乾脆就關掉foodomo就好啦...看不懂店家思維

wtfconk05/29 19:54我猜測是店員懶得去取貨備貨,畢竟一般顧客都是自己取貨結

wtfconk05/29 19:54帳,如果是用APP下單的話店員要多做這件事,但終歸一句不爽

wtfconk05/29 19:54不要做,這麼嬌貴的話回去給爸媽養好了…

Or305/29 20:07懶得去拿+1

almondchoco05/29 20:09好扯喔.......

jang9905/29 21:02本來要下載的 看來先觀望一下

marimite05/29 22:09給他客訴下去就知道原因了

bonin141305/29 22:41照著app顯示的去該店家 我還要先查他有沒有現萃茶系列

bonin141305/29 22:41 是消費者的問題嗎

bonin141305/29 22:43動物的店家開開關關不是會被關心嗎 這個不會嗎 那都不

bonin141305/29 22:43要開就不會賠了

ssunnys05/30 14:42客訴他

cat05joy05/31 16:05有些外送APP選自取 店家很不喜歡是你都去了還要被抽%

y303y19105/31 19:34直營店沒差吧單純自己懶的拿

lingz102406/01 00:47重點抽%也不關店員薪水多寡啊