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[問題] 包裹配送異常要怎麼解

看板CVS標題[問題] 包裹配送異常要怎麼解作者
protess
(釣魚宗師)
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【活動名稱】:

【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11

【活動時間】:

【活動內容】:

【注意事項】:

先附上圖
http://i.imgur.com/0bO23y6.jpg


我是買方
第一次遇到這種情況
7-11交貨便mail發了還沒回
賣家也問了還沒回
雖然貨才550元,但內容物很想要
想問有這經驗的鄉民
遇到這情況要怎麼解

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.69.32 (臺灣)
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gaiaesque09/11 21:21沒遇過..

lianpig556609/11 21:30上面哪個字你看不懂的?

li7271609/11 21:38等待回覆

fman09/11 21:40"請與廠商客服聯繫"這幾個字看不懂嗎?這邊應該不是廠商客服

a9112358509/11 21:49我昨天剛遇到XD我是在露天買,所以就要問露天客服,不

a9112358509/11 21:49過我這次是先問賣家,他有幫我問客服

歐歐,看到了 廠商客服是找哪個,我露天 7-11 賣家 這些有看到都打了一遍,所以接下來是等等看囉?

cfvcfv66609/11 21:54超過時間會賠錢,之前遇過沒幾天就會打電話說找到了

※ 編輯: protess (1.174.69.32 臺灣), 09/11/2021 21:59:45 ※ 編輯: protess (1.174.69.32 臺灣), 09/11/2021 22:08:21

TauGM09/11 23:31配送異常時超商會回報給出貨廠商、貨物也會退,所以就一直

TauGM09/11 23:31追出貨廠商就可

kenny71909/12 01:48可能EC檔案有問題 他們會報修處理

tuhsiaofu09/12 05:31中秋繁盛期,請耐心等候

yi011609/12 08:00有一次也這樣 被寄不見了

kkb70256409/12 09:09無解 除了追客服

kkb70256409/12 09:09就是只能耐心等

kkb70256409/12 09:09畢竟遇上 99購物劫又中秋劫

kkb70256409/12 09:09每家門市基本增加20%到30%貨量

kkb70256409/12 09:09物流中心就更不用說了 唉…

orfan09/12 11:36貨件異常 白話文講1送錯店2貨件毀損 80%是這兩種情況

lioucat09/12 11:40我是賣家,之前遇到小七寄送異常直接被電商取消訂單還被

lioucat09/12 11:40買家客訴。過了一個月貨在原寄貨店找到,根本就還在店內

lioucat09/12 11:40沒上貨車...

Loveuux09/12 18:30聯繫客服

flert09/13 11:23只能找客服了