[問題] 超商刷條碼有需要把客人手機拿過去嗎?
我已經遇過不只一個
雖然頻率很低就是了
今天一樣遇到同樣事情
我去小七秀條碼報我要什麼時店員一樣手機拿過去看
結果這時有個客人拿東西過來要回收
他順手一放我的手機而且還滿大力的
我的是舊手機又有保護殼
但當下還是覺得震驚
我就覺得奇怪為什麼店員要拿別人的手機
大家有遇到這種奇怪的狀況嗎@@
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請直接跟他說
有說了 只是下次不知道是不是又會遇到
這種事說過很多次了,彼此體諒就好了,沒什麼好震驚的
假如造成你手機損傷請那位店員負責 然後扯彼此體諒也很好
笑
這種必須要教育阿 這不合理
小7app的條碼一直不太好用,加上結帳的系統問題,養成
有些店員會想把客人的手機拿過去,真的不意外
我之前也遇過 後來發現好像是因為不好刷 線又卡
之後都直接舉到很前面給他刷
小事啦 不要放在心上 怕摔就不要給他拿
說真的-4應該更新設備了 橫條型掃碼器還得喬角度刷 很累
體諒XD 是要體諒什麼東西
昨天才遇到,在公益麵包店,年紀稍長得店員,雖然有嚇
到但還可以接受
我的觀察不好刷都是掃描器靠太近的
我們長得像客服嗎
沒事不想打客服啦 就覺得奇怪而已
之前好像也有人問過XD
裝了防窺保護貼,掃描需要特定角度
我會自行調整角度讓店員掃,但有時默契不佳,最後還是交
給店員操作
小七隨時取的條碼很難用,單張的可以,放在購物車時就
很難刷,每一家都要刷很久,條碼機都不換的
就條碼不好刷阿 拿給對方用最快 不然兩個人在那
心電感應拿著掃描器跟手機跳恰恰 後面的人要等到
天荒地老嗎
我會自己主動把手機貼近給店員刷條碼
有 超級不尊重人的 尤其現在有疫情 怎麼可以直接碰觸手機
你是把手機拿自己面前還是手有往前伸到櫃台?讓手機離他
近一點 方便他調整掃描器角度他就不會想拿了
要看店員,我之前有遇過好像是店長的都會拿過去,結果
有一次沒放好摔到,好險高度大概10公分而已
直接跟他說不要拿我手機
就難刷 不想被拿就說一聲
反正不給拿也是一直刷 刷到你給
沒禮貌也能叫做體諒???哈哈哈
我都把手機調最亮拿到店員面前給他刷,從沒遇過拿走機
到時候萬一不幸手機被摔壞一定有得吵
刷卡比較快
條碼這種東西是給路邊攤或便當店用的
小七隨時取條碼好像真的很難刷 遇過不少家店員都要拿掃瞄
器緊貼手機螢幕才掃得到
有時候是顧客的問題,手機螢幕亮度不足
螢幕太暗要試很多次才成功
把螢幕調到最亮,一次就成功了
我是沒遇過直接接我手機的店員 可能我手夠直
我會把手機放桌上讓他掃
沒遇過要拿我手機的,都是我主動給店員手機 ^^;
小七的都會敲手機螢幕 真的是很受不了 能不能連署一下叫
他們換一下硬體設備啊
只遇過刷不到要我把亮度調亮的
推樓樓上,小7每次都被敲到超不爽
亮度+1
真的不喜歡711掃碼設備 能不能學學全家可以遠遠就掃
描完畢
被敲螢幕真的不爽
小七每家店都會敲螢幕。設備太爛
小七系統真的慘 好一陣子沒去了
敲螢幕又不會怎麼樣 掃碼設備又沒比玻璃硬
較在意被敲螢幕也沒辦法 畢竟店員也是在工作
我去買飲料 每天都被敲 iPhone X剛拿到 就拿美工刀畫給
同事看 玻璃都沒事 除非手上沾到彼玻璃硬的粉塵 再去滑
才會刮出細紋
常常。條碼掃描器難用的關係
我討厭任何店員觸碰手機 直接放平讓對方刷
系統問題啊 公司想搞這種模式 幹嘛不搞的設備讓消費
者自己把手機靠過去 阿不就要成本 嘻嘻
就很多人愛QR Code 連國家也在拼命QR Code
可憐哪
對了我不是反數位化 只是我支持NFC
看狀況 上次看到一個很俊美的男人 女店員把手機搶過去刷
又看到一個肥宅拿出手機 那女店元不碰手機 而是隔幾公分刷
小7設備真的不如人,同屬統一集團星巴克、康是美就不會
這樣
敲螢幕比較蝦吧 又不是按鈕
建議客訴 但不一定有效就是了
不然直接跟客人連署換掉這店員 沒效就撤換超商
台灣太落後了 大陸連菜市場阿桑都會用行動支付
換成全家 這樣您有比較開心嗎
我遇到的都是想說手機給店員操作比較方便,可是店員不收
只碰過一次 店員說掃描的那支太短 他就直接拿我手機
過去靠近刷
有時真的是因為角度問題一直刷不過,才會拿顧客的手機自
己喬,不過我會徵求顧客的同意才拿
自從那次之後我就會習慣性拿近一點給店員刷
*掃描器的線太短
正常 五星級飯店櫃檯或是高級餐廳也會這樣
像屈臣氏有讓客人自己掃條碼的機器也不錯
我都是出示給店員掃,之前遇過店員直接拿去掃,而且還是疫
情嚴重的時期,而且連說一聲“手機借一下”也沒有,當下有
嚇到跟生氣,因為是每天上班都會去買咖啡的店的,第二天又
看到那個店員,打算如果還這樣要噹他,但第二天就沒這樣了
,應該是新來的有被講了
我是直接把手機伸到店員前面給他刷,不給手機的
其實掃不到問題通常不是角度 通常是手機亮度
店員手伸過來想拿,我都會閃。就是不讓他摸
屈臣氏比較誇張,整隻手機拿走
QR還好吧 內建容錯應該會比一維好刷的多
屈臣氏好像現在不會整隻手機拿走了?
聽我朋友說的 因為他要整隻手機拿走我就再也沒去了
頂好都把我手機拿過去。其他沒有
7-11對吧?
掃描器太爛,遇過在app內的兌換券怎麼刷都刷不到,推說
是換過了,明明就還在app中還沒兌換!換一家換,掃描器
隔空就掃到了
掃描敲手機的最討厭
有遇過,不過對方有講是要幫忙調亮度。
我家這邊7-11特定店員會,但我不放手他也只能扶著我的手機
防疫期間 很母湯
一堆店員都這樣搶手機阿 不然就是刷條碼用撞的
如果是要看手機畫面 手動輸入序號那就另當別論
到底為什麼要撞手機
我今天還要刷信用卡的悠遊卡(明明是他們機器有問題)
店員還懷疑我的信用卡沒開卡拿過去一直看背面,差點想
報警
遇過幾次被店員拿去掃 後來我都直接放在櫃檯桌上讓店員掃
平放應該會比拿在客人手上好掃(?
我之前要刷兩件6折的飲料刷不出來 店員居然拿走我手機到
冰櫃前去看活動標卡...超傻眼的 還兩個年輕女店員
不只拿手機 還拿走+走很遠
呃 有啥好體諒的...
我遇到類似的都麻直接說
拿手機我能結束,大力摔我一定不爽
“接受”,選錯字
是那支掃碼太爛吧...是大家都要用同品牌ㄇ
你可以當場幹譙他啊
疫情前各行業要刷手機的店員都會拿,疫情到現在,明顯少很
多
看標題就猜到是7-11,之前也被拿過(已經螢幕調最亮+伸過去)
很少碰到會主動拿手機過去的店員,大部分都是在7-11遇到
7-11最常把手機拿去掃 他們的機器常常掃不到 每次店員摸
過都要消毒
7結帳後都要消毒,寧願走遠一點到全家,也不要去7
沒有人會故意把別人的手機弄壞,就像沒有人會故意染疫
你們是多討厭7-11,一定要故意這要說嗎?如果收銀員刷
不到,我都會主動拿給他刷,我不會認為他會弄壞我手機
他是服務你的,不是要找你的碴,沒必要這樣敵對
OP APP有個毛病是刷會員條碼後APP會自動降低亮度,下一步
要換隨時取你要嘛調高亮度,要嘛店員多刷幾次,兩者花得時
間大概都需要多兩三秒。
我都放桌上,他們通常只會用推的不會整個拿起來,反正手
機本來就要常常消毒了,店員有沒有摸過都很髒
要掃手機條碼我都一律放桌上,這是他們最好刷的角度
因為你的角度真的不好刷 不然店員其實也很不想碰你手機
小7的收銀機連讀悠遊卡都要等老半天,看看萊爾富多快
你自己要給他的,還是他用搶的
我都拿著給他掃 掃不到就放在桌上
我是打開條碼往前伸,至今尚未遇到會主動拿過去的
還扯體諒,被搶手機真的很不爽,好歹也問一下
7-11即使是你手機伸過去了還是有機會被抓過去刷大概真的很難
刷吧
也有被敲過
推上面的藍貓大推文,掃描儀跟手機跳恰恰www
我都直接給店員,不然他們真的各種受限,保護貼掃不到
、條碼機長度不夠什麼的
給你吧扣自己掃好了
不是被拿就是被敲-.- 害我還要消毒半天-.-
後來認命直接放桌上隨他弄了
我這家的店員也是喜歡搶手機去刷的 我後來有綁手繩
這麼爛喔,還好現在比較少去7-11了
有些方法可以避免 1.螢幕調亮一點 2.手伸長一點 3.握住螢
幕下端而非上端 這樣他想拿就會先碰到你的手而作罷了
我放檯上給他們刷
感覺各個店家的掃條碼的機器參差不齊,所以店員時常要喬
角度、遠近,所以他們也是很難為,我是常遇到整個掃條碼
的直接貼上去手機螢幕,發出清脆的一聲撞擊聲,以前也有
遇過直接把我手機拿去的,不過很久沒遇到了,我都習慣直
接螢幕朝店員,離他們近一點,有的掃條碼的線比較短,這
樣他們就比較好掃描
儘量是不要,畢竟疫情緊張時刻很容易傳染病菌,說真的店員
有意識的話也該避免才是,他們自己也會怕才對
我都手機直接給店員 跟大聯盟裁判檢查投手 投手直接
脫褲給裁判檢查一樣~
超商店員做的事太多,不可能有好的水準
這種事客訴了還是會再遇到
笑死 拿一下手機會怎樣
要是不爽的話可以把條碼"印"出來 給店員
手機調亮,刷不到,放在店員前方台上,再刷不到,店員拿
支尺遮就ok
即視感 感覺好幾篇都問過一樣的話題
我都直接放桌上讓店員刷好再拿回來
之後看來還會出現,店員動作這麼慢掃個碼掃半天
類似的抱怨文
那隻掃碼器真的不好刷的樣子
全家POS機好像都會連兩支reader,一個刷不過立馬換另支刷
調亮度+1,若有要拿手機的舉動,我會手機縮手不給拿~
但有的店員就會刷條碼時直接扣在手機螢幕玻璃上刷(很大聲
那種)........崩
我會申到他面前耶
台灣超商店員世界最強也最血汗錢又低
幾乎八成的客人每個都在抱怨跟申訴
有的店刷二維條碼的那根不是很靈敏,然後如果手機螢幕保
護貼是稍微有點會反光或當下螢幕不夠亮的話,就要嘟好幾
次…大概店員覺得兩手並用比較能嘟成功吧。
沒遇過
我最後都直接不用
說真的手機跟保護貼撐不住這種刷法的還是換了吧
人的問題吧
櫃台直接放一台讓客人掃算了= =
我是常常遇到敲手機螢幕的XD
目前沒遇過,直接拿著給店員刷都蠻順的
疫情期間不能接受店員碰觸手機..
拿走手機跟敲螢幕的都遇過,而且是在不同門市,後來非必要
真的不會想去7-11,都直接繞過換到別間。
小七掃碼系統真的該更新了 店員和客人都很痛苦...
螢幕有調最亮?不然店員根本不需要觸碰客人手機吧,想想
是不是自己的問題
因為螢幕很暗 手機又拿很遠
手伸長不給他拿走…
app也有問題吧,調最亮了,刷不到就算了,有時調最亮
還會自己變暗,一離開app又好了
我每次都調亮跟拿很近給店員刷,順便告訴他我快捷排列
順序哪一個是載具哪一個是會員,還沒遇到會拿我手機過
去的
不止小7 好多地方都這樣
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[請益] 全家屢次付款失敗橘子+凱基:失敗 橘子+一銀:失敗 linepay+凱基:失敗 linepay+一銀:失敗 街口+凱基:失敗45
[討論] 刷條碼時槍一定要靠到手機的店員在想什麼用行動支付也好幾年了,發現拿手機顯示付款條碼出來後,有些店員實在很神奇, 條碼槍就是一定要整支靠到你的螢幕上。更神奇的是,如果是輕輕靠還就算了, 有的店員一定要用碰的,好像沒有聽到喀一聲就不行一樣。 條碼槍是光學感應吧?不是接觸感應吧?沒有必要整支靠上來吧? 這方面做的比較好的就是全聯、小北百貨、爭鮮,條碼槍都拿很遠在照,22
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