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[問題] 有關代收款遺失的問題

看板CVS標題[問題] 有關代收款遺失的問題作者
DanielHudson
(Yee)
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因為還算是便利商店的業務,發在這邊文應該也可以吧?(有更適合的版的話請告訴我)

我的同事是移工,用一款叫做peso express的金流app把錢轉給家鄉的親友,可用超商代收的

那天她使用7-11做代收繳費後 那筆交易沒有完成 甚至還消失了(沒有記錄),但是她的確有拿到7-11開的繳費證明

想請問這樣的狀態錢會卡在7-11? 還是負責代收款業務的綠界科技?

雖然金額不大但畢竟是血汗錢,請比較熟悉這些業務的版友解惑

謝謝


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renchisaki12/19 05:52拿繳費收據去問綠界 超商那邊“基本上”有收據就沒事

renchisaki12/19 05:53還有有些繳費不是馬上入帳 尤其週末

ni83072012/19 07:38之前有雇主客人遇過 打收據上的電話

ni83072012/19 07:38代收方會給符合移工語言的電話

ni83072012/19 07:38他們說是專線可以查詢看看 也是假日遇到

flosser12/19 09:00問綠界通常不太會有問題

w7102312/19 09:38收據有出門市端沒問題 問小白單上廠商的電話吧

asxc53053012/19 09:51小白單留好

hydroer12/19 12:53小白單留好。更怕的話趕快去超商說明時間點看監視器留存

hydroer12/19 12:53

linhuang12/19 16:15小白單帶去7-11,請他們調出當天代收明細,不管有沒有這

linhuang12/19 16:15一筆,他們也必須幫你處理,不用擔心!!以前待超商時,

linhuang12/19 16:15有代收問題都是直接打電話給公司區域會計,他們可以解決

steak13151512/19 17:12打給小白單上面的廠商電話,門市沒有你們的個資,所

steak13151512/19 17:12以沒辦法幫你們處理