[閒聊] i珍食/友善時光撲空情況
個人經驗,
全家的友善時光,在 APP 看到之後不要隔太久的話,
幾乎都可以順利買到,很少撲空。
711的i珍食,麵包類大概5次有1次找不到,
跟店員確認之後,通常是「提早下架報廢」。
但i珍食的便當類就很靠人品了!
5次有3次找不到。
問店員也只會得到「架上沒有就沒有」的答案。
非常堅持不是「提早下架」,也不是私下留起來。
找不到該商品之後,在現場等到 app 清單下次更新,
仍然在清單上,再過半小時也還是在清單上。
詢問店員是否能刪除以免其他人受害,店員說無法。
是否需要回報主管或總公司,店員也說不用。
這板有店員、有顧客。
想請教大家,常遇到類似的事嗎?
知道是什麼原因嗎?
謝謝。
PS. 遇到類似情況,不管是全家還是711,歡迎推文。謝謝。
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我家附近的7-11會拍照給群組的認領保留,不過去架上
也是能買到
但就覺得現場有沒有都沒差 app不是萬能也不會即時
711的i珍食地圖是即時的,消費後很快就會看到數量減少,
更新時間也寫在上面;友善食光是半小時更新一次
i珍食數量不符,有些是因為某些商品販售時,店員沒刷商
品上的個別條碼,導致系統未記錄售出
遇到過好幾次
最新時間更新後仍顯示有貨,但架上沒有
i珍食地圖只能當參考用,可信度不高
尤其麵包部份不少分店提早在19點下架不願打折
友善時光資訊較準確
我有次買了全家友善食光的便當後再上app看 發現我剛
結帳的便當還顯示在app上
我有過,I珍食,八點前去看到一堆東西已經先拆開丟在垃
圾桶,等到八點看到一堆品項是剛剛被丟掉的65折商品
理由就aa133456講的,商品條碼如果不是個別刷會導致庫
存銷售的部分會對不上
還沒貼呢
沒貼 還是有打折啊 無論是7還是全家 有些店都沒貼
沒辦法 7-11就當沒有這個活動就好了 估計系統上是全家比
較方便操作 才成功
小七的 i 珍食現在是綁鮮食的期限,麵包、蛋糕雖然 2400 到
期,但實際上有折扣的時間只剩四小時。
我家附近2家的完全找不到即期品 8點前就全部收光光 要
去比較遠的第三家才會出現
我家附近的小七倒是蠻常看到即期品...
7-11 5分鐘更一次 全家半小時更一次
7-11商品若有調撥也會不在名單上。
直接投訴
浪費客人的時間
有問過711店員 有過回答說自己也不知道總公司怎麼
設計庫存數量的 他們現場就是沒有這麼多剩下
7就算八點去,也是很常撲空
大家都過年 剛剛看小七愛珍食爆多
客訴是沒有任何效用的,總部早知此問題
詢問後至今沒有任何改善
看過i珍食沒貼貼紙還放在下層的
裝死式回應‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧傻眼
被i珍食誤導太多次才去詢問客服,至今仍無解
7-11A店i珍食,沒有買到過,B店實際數量比app上多,結論i
珍食難用
昨天看到附近小七有12碗皮蛋瘦肉粥掛i珍食XD
那個回應有回答到任何東西嗎
那回應比市長信箱的回覆更像官方回應 完全就是廢話
7的每次去都只看過麵包而已 其他完全看不到
我用app看就衝去買 但沒貼貼紙只好一個個翻過來看到
期日
常常8點多去跟店員搶,店員要收集報廢XD
很好奇看到店員早早就收報廢是哪區域的店 我這附近的店
都擺到快11點才開始收 甚至是12點
我們這i珍食還蠻準的,但是有一家是app有,現場完全沒
有,從此不再去那家711。蝦皮711商品卡搭i珍食真划算。
我是碰過1次i珍食沒折到,反映後店員刪除商品重刷就正確
還好有先算過總金額才發現金額有錯
甜點常撲空 沙拉沒撲空過
可能要看店吧 看推文有人說是準的 不過我家附近幾家
的小7在i 珍食裡都很不準 撲空太多次 後來就只用全
家友善時光了 除非今天友善時光沒啥好料才會去試試
i 珍食
提早報廢吧 近幾次去小7完全沒看到即期品過
有加入群組的可以優先幫你保留,過去的熟客福利進化版XD
全家半小時更新一次,所以APP上有現場沒有,或者是APP上
有但你拿去結帳了APP上仍顯示有,因非即時更新是很正常的
看過跨兩時段都在APP上的 不是即時更新的問題吧
(全家) 也有看APP撈到店員藏起來的 結果還要求我退刷
i珍食晚上10點多去幾乎都買得到隔日凌晨3點過期的,
0點過期的甜點蛋糕,晚上8點多去就沒看到了,app上還
是會一直顯示
7-11系統會有問題,之前看過150+的i珍食飯糰,結果
現場空空如也,什麼都沒有
第二次發生的時候
數量過多的 很可能是不小心訂太多 調配給別間賣
我家這的7點準時拿籃子下架 下架後怎麼做就不知道了
而且7-11設定的時間也無法下班順路買 這點還是全家
做得好
去加盟店看看?加盟主只會怕報廢太多 直營店怕出包
我在家附近的小七看過有人專門拿箱子掃I珍食
經濟越好 i珍食搶越兇
app都說依實際庫存為主 這有什麼好氣的
我家旁店,i珍便當不貼標,i珍麵包擺櫃台,很快就被買光
i珍食很常遇到提早下架,那個時間店員想省事
提早貼的也是挺尷尬的,我4點多快5點上班前去買,只看貼紙
就直接結帳,回去對發票跟時間才發現那個是5點才開始打折
這也能投訴,真可憐
人家不想多賺特價潛寧可報廢也不行
7-11麵包類都提早報廢,從沒買到過。其他類看過店員邊
貼貼紙邊留想吃的@@
我家附近都沒有貼貼紙,不過店員會自動折價耶
兩家比起來 全家蠻準的
全家光是時段下午5點開始就方便很多了
不是店員自動折價,是系統自動折價
不要剝削店員福利好嗎 不然怎麼自己吃
曾經遇到的狀況是,已經超過八點半,系統顯示至少五個
便當三個麵類,結果到現場完全找不到。要離開前發現整
籃被放在櫃檯還沒,然後店員在跟朋友聊天,二話不說隔
天馬上客訴
也許有人會說怎麼不現場反應?那些東西已經都是即期了
還離開冰櫃接近一個小時,你還敢買嗎?
看天氣,冬天我敢,其他季節不敢 XDD
自從大學寒假以來,中原10幾家超商,i珍食/友善時光東
西多到爆,多到每天都能吃不一樣的,最近都一次囤一天
份糧食慢慢啃
原PO歡迎來中原掃貨,這邊超商夜班店員人都很nice,有
的還會大力推銷
我也這樣覺得 全家比7-11準 7-11不知是什麼原因常會有i珍
食消失不見 尤其是吐司更是難買 app有出現的從來沒買到過
看店家 我家這邊7-11很多i珍食
711準不準要看店家 有的就很準 APP上有去到現場大致都在
有的店家APP上有 去現場找沒 大概三次就能把這家店排除
我還遇過app上有 但到門市看沒有 就拿著app問店員 店
員說店裡沒有這個商品 有的店員連I-珍食的app都不認得
還問這是預購商品嗎? 以上都不只遇過一次 不知道是
真的app系統有問題還是店員在裝傻
全家app畫面上現場去都有買到
全家 app 算準,7-11遇到幾次提早貼貼紙就不買了
我的方法是 只考慮買全家
i珍食超不準
附近I珍食會先撈 20:02撲空後發現櫃檯後面有整籃
尤其好像只有7的雞胸肉會打折(但不是每款都會?燻
雞好像就無?)特容易被藏,五次撲空四次。
樓上,才過兩分鐘不是被藏吧?是還在準備貼貼紙
貼紙一般是在貨架前貼,不會讓他離開冷藏
至少我看到的超商都是這樣,麵包類才會貼完放櫃台
集中讓你挑
蛤?我遇到的都是用籃子集中在櫃檯後面貼耶,原來這是
錯的?
集中貼效率比較快,若那間店比較忙很有可能,不然若客人
一直陸續進來,你貼一小時恐怕都貼不完
我家附近只有幾次不準,通常都買完app就會減少
從來沒成功買過i珍食 即使八點準時進到店裡~
友善時光準確到可以截圖叫家人代買回家 超讚!
看過全家店員在架上貼友善時光貼紙,小七店員比較常看到
全部抱回櫃檯貼的~小七是人力很不足[email protected]@
還是兩家本來的SOP就不同
我家附近全家不到十點就在收了
有善食光我預計買兩個去店內架上只有一個
這兩間不是第一次拿來比了 我的方法是 只考慮買全家
7系統就是爛,晚上七點才特價店員11點就下架
過年這段期間i珍食很多很好挑
我家這邊711很準啊 客家東西難吃打折也不買 飯糰難吃死了
我覺得兩家的APP都滿準,會不會準通常都是店家問題
只有全家的準過,711的超爛
要看各店門市,兩家都有遇過提早下架的情形
我這裡沒看到過耶,全家倒是蠻準的
店員會寫程式,他幹嘛當店員他就叫工程師。店員講的話
公司會聽,他幹嘛當店員他就叫股東吧!
就是驗貨不確實啊
沒有確實逐筆驗貨蔥會造成短少誤差
沒確實逐筆驗貨才會造成短少
加盟主、店長的心態很簡單,冷藏鮮食要碼凌晨三點到期,要
碼下午五點到期,常溫麵包、蛋糕這種半夜十二點的就很尷尬
,每天分多次補貨盤點,還要應付結帳的客人,那一間店是要
配幾個人才夠?而且人也不好請,就簡化盤點流程把即期品提
前下架,做到不販賣過期品就阿蜜陀佛了,看系統來掃即期品
而撲空的就認了吧。
遇過711會提早把商品挑下來等key報廢,I珍食感覺集中
陳列就可以了,另外用app雞肋又造成大家困擾
原來可能是還沒貼完 長見識
要投訴就投一投,同一個話題開好幾次文章都無解。客服也
無解的就無解。投吧
沒買到即期品的沒事,買到過期的食安法!當然是不要犯法
為上!該挑的就挑下來吧
7-11超爛根本不準,APP有,門市卻沒有
全家友善時光不準,還有覺得要看店家,看app顯示有,去到
現場某家店幾次還沒20點櫃上幾乎沒有。
7-11app比較準,但不一定會貼貼紙,看店員忙不忙。不過曾
有發現某店店員把I 珍食某些商品藏在最上層商品的後面@@
覺得全家還蠻準的 APP看到有庫存實際去店家看都還有
我去全家買都有買到欸,711真的很難找到
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[問題] i珍食 標籤提早貼【活動名稱】:i珍食 【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 剛剛去7-11買晚餐 挑了台南風味意麵和韓式雞球 其中台南風味意麵上面有貼i珍食7折標籤40
[問題] 你家附近的i珍食,也時常提早離場嗎?剛剛12點後看到家裡附近剛好有許多打折品 趁著寒冷的夜晚 怒衝一波 因為我晚上餓了XD 結果根本就沒有打折 因為店員老早就都下架了9
Re: [問題] i珍食能否增加對每家的評鑑或留言系統?這件事我跟公平會請教過了,公平會認為可以用「廣告不實」一案六萬來罰。 但公平會也有述明,食物的主管機關是衛福部, 所以公平會會把這件事直接交給衛福部做後續處置。 公平會也建議列舉 app 顯示有,但店面沒有的實例。 遇到撲空狀況,我就一一記錄。21
Re: [情報] 7-11 i珍食 優惠調整以前七點在7-ELEVEN看到一堆i珍食, 九點想到要去買時,通通消失了。 問了店員才知道, 他們怕超過時間(03:00)忘了下架, 還沒9點都提早下架了。19
[討論] i珍食/友善食光與組合優惠的衝突最近7-11三明治又漲價 但因為搭配指定飲料的優惠提高成折價15元 還是會買藍莓三明治配飲料來當小點心 今天晚上去買時架上的藍莓三明治都是貼標I珍食了 店員表示藍莓三明治因為是I珍食已經有打折18
[問題] 7-11 i珍食 7折優惠【活動名稱】:i珍食 【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 剛剛去7-11挑i珍食來當晚餐吃,卻發現跟帳對不上的折扣問題,我購買了 烤雞三明治$4910
[問題] <友善時光>架上商品跟APP顯示不同常見嗎?大家應該或多或少都遇到過 "友善時光架上實際商品跟APP顯示不同"的情況 但我很好奇這種情形多嗎?? 有次我去全家找我想要買的友善時光商品 結果架上沒看到15
[問題] 有關I珍食爬文有看到版友說可以從日期判斷是不是I珍食,請問要怎麼看呢? 今天遇到的狀況是 看到app上有想吃的飯糰出現I珍食 就趕快跑去(時間10:03) 結果到架上沒看到貼紙11
[問題] 7-11 I珍食 鄧師傅系列鄧師傅 香滷豬腳 鄧師傅 三杯雞 鄧師傅 玫瑰油雞 這三款 進入I珍食時段 只有玫瑰油雞有打折 其他兩個沒有 有人也確認遇到這樣的狀況嗎? 還是我家附近的小七比較衰系統出包?8
Re: [問題] 我家附近的7-11 i珍食都沒貼貼紙 算違這邊幾間是店員太忙時會忘了貼 只好自己看日期 一般鮮食大部份都能直接套用 但吊卡包裝 上次聽店員聊天才知道 吊卡鮮食的保存期限後面有標注 珍