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[商品] 全家海鹽焦糖霜淇淋 補償版

看板CVS標題[商品] 全家海鹽焦糖霜淇淋 補償版作者
jing82130
(dean)
時間推噓47 推:49 噓:2 →:36


【商品名稱/價格】:全家海鹽焦糖霜淇淋

【便利商店/廠商名稱】:全家便利商店

【評分】:85
(未滿60分為不推薦)
【心得】:

上禮拜有在版友分享文貼 像屎般的霜淇淋
軟趴趴融很快,看了心情完全好不起來
很多朋友看到照片後 一直問是哪間 說怎麼會那麼醜…等
沒有人覺得好看 一直看到 醜啊 怎麼那麼難看
後來真的777 發信去客訴了一下
主要客訴原因是因為 那位男員工在結帳時就一直在我們面前大口嘆氣..並且不耐煩的說已經四隻了 還要幾隻,我用APP兌換的

原始圖 回顧

https://i.imgur.com/H82WX8L.jpg


今天早上接到全家XX店主管來電
說有全部教育訓練 霜淇淋已經全部改為正確的三圈半 表示很抱歉 當時那位員工是來支援的
請我們在過去吃一次 改版後的霜淇淋

https://i.imgur.com/8kq9LNQ.jpg


https://i.imgur.com/cQkQk2p.jpg

兩次吃起來的感受,除了觀感部分之外
連吃起來的口感都不一樣
第一次吃的真的很軟,寫信客訴時也有反應告知
霜淇淋冷度可能不夠導致太軟,如果太軟不應該賣,應該請員工告知客人再等一下之類的這次吃的除了觀感改善了,整體硬度也差很多,也沒有融化的那麼快,焦糖苦感也沒上次那麽明顯,希望有霜淇淋機台的門市店員辛苦了,也不要忘了每個期待吃霜淇淋顧客的心情
不要把自己的情緒擺出來..
給85分 為了下次去吃能給更高分:)


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※ PTT 留言評論
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captain0310/12 23:24第一張的也太委靡不振(?

cryy10/12 23:29第一張好像我家狗狗消化不良會出現的東西

outningen10/12 23:29第一張有莫名的喜感 但太軟真口感不優

jing8213010/12 23:34太軟真的口感不好,吃冰是一件開心的事,觀感也要好一

jing8213010/12 23:34

JimJimJim10/12 23:46再啦

ptt93010910/12 23:522樓有梗

hannahon10/12 23:52店家處理的方式值得稱讚

ciderin10/12 23:54

firstlead10/13 01:17全家售後屌打隔壁

firstlead10/13 01:17跟隔壁客訴 客服只會嗆你,檢討消費者

a852887510/13 01:21兩次都四支一起 好溫馨哈哈

yirusg10/13 01:32有機台的店員不是就應該知道那是自己的分內工作嗎?希望

yirusg10/13 01:32店員們可以理解我們期待的心情

q2520q10/13 01:40第一次的也太扯...

IfIcouldfly10/13 04:07一直有辦法湊齊4個人一起吃冰淇淋,好羨慕QQ

DirtyAir10/13 07:35有時真的會吃到感覺快融化的口感

DirtyAir10/13 07:35是機器設定沒弄好嗎

jack012410/13 08:10製冰需要時間,一直馬上補,硬度會不夠,大概6之其實要

jack012410/13 08:10等5分鐘左右

panda808510/13 08:18https://i.imgur.com/XBNYsp6.jpg

panda808510/13 08:18我的胖胖冰

roweiyu10/13 08:18之前我遇到的店員們會跟我解釋機器還在處理要等,隔天再

roweiyu10/13 08:18去給我一支大大的霜淇淋好感動 QQ 但霜淇淋大小感覺看店

roweiyu10/13 08:18員口氣就知道會給大還是小了 一樣三圈半大小還是有差

weitn2910/13 08:46店員抱怨觀感很不好,但還好主管有誠意補償,給讚!

Shadouie10/13 08:51其實也側面寫出了超商店員有多辛苦就是了

burnsy001810/13 09:46

Agneta10/13 10:12還是四個人去吃很溫馨+1

nagnukiy10/13 10:47看到第一張笑出來

OrcDaGG10/13 12:19好好喔 有朋友

andy1021710/13 12:33餅乾怎麼變抹茶色xd

li7271610/13 12:47第一張店員的心情充分表現在霜淇淋上

li7271610/13 12:48這麼醜還能擠4次XD

kijiuioo10/13 12:50哈哈,員工難當

sodahaini10/13 13:15第一張長得太藝術

jolie698910/13 13:44第一次的真的很不OK...

jing8213010/13 13:53哈哈哈我們一家四口去吃的啦

jing8213010/13 13:54喔對~我覺得黑色的餅乾比較好吃xD

lilypugliese10/13 14:49你第一次遇到的店員真的不行 但有補償就給讚啦

miniuser10/13 15:27有吵有糖吃 公司一直強調標準就是110公克 遇到客訴就轉

miniuser10/13 15:27彎了

nacheong1710/13 15:44第一張那四支霜淇淋看起來超低落XD意外的喜感

getz0422110/13 16:22好吃

q641810/13 16:35這個很好吃

t62802810/13 16:57第一張真的是在開玩笑嗎

Lacerta10/13 17:12推~有補償真是太好了

jing8213010/13 19:08請他們改善叫吵?你傳電話給我 我轉四隻給你吃 這樣你

jing8213010/13 19:08也有糖吃 爽不?484羨慕別人R

DaKyu10/13 19:20某樓是在哈囉,難道標準110g就能合理化質地明顯太軟的事實

DaKyu10/13 19:20嗎zzz

Loveuux10/13 20:07第一張根本來亂還敢拿給客人

amadda10/13 21:52第一次的真的讓人很崩潰,全家售後真心給推

TaLeiBan556610/13 23:44https://i.imgur.com/XZiqxMl.jpg

KuGinseng10/14 00:10第一張店員好意思拿這給顧客?

overlady10/14 01:25https://i.imgur.com/VLxIC9E.jpg

overlady10/14 01:25有人買的比我悲劇嗎?我去3次都長這樣就沒買過了

schin556610/14 04:04樓上的一次就讓人不爽了 你還去三次 換間店吧

pupu10/14 09:24第一張點開真的笑爛 店員來亂的吧

blueberrypie10/14 13:23第二張雖然還是怪怪的但真的是比第一張好很多

blueberrypie10/14 13:24第一張那個到底是三小...笑死

flert10/14 13:25看到第一張覺得傻眼

kissPenis10/14 18:04overlady是去同一家嗎

overlady10/14 19:58我也很好奇他在哪間買...

overlady10/14 19:59原來可以抗議哦?請問去哪抗議啊?哈哈

cperry10/14 21:15第一張莫名有笑點

JQK210/14 21:33第一張好有喜感,莫名想笑XDDDDDDDDD

jing8213010/14 23:45就去全家官網啊......就會有人處理了

jing8213010/14 23:45高雄要吃大隻的推輔仁店哦

jing8213010/14 23:47https://i.imgur.com/jZGh7Mq.jpg

Asato16310/15 05:08第一張的冰感覺就像在說:啊~躺平了躺平了XD

ccshtku10/15 15:39被樓上的推文笑死 XD

fcz97310/15 15:40http://i.imgur.com/Ff7PSPc.jpg 焦糖好吃

alwaysky10/15 16:43哪裡還有黑色餅乾?我只吃過一次我們這邊就沒有了

loik551710/15 17:34看到第一張忍不住笑了…(sorry…

nccuthor10/15 17:49http://i.imgur.com/mgkjdxI.jpg

uio334410/15 20:16第一張也太醜了吧 還好還有補償

uio334410/15 20:16https://i.imgur.com/HjF7LBt.jpg

st333333310/15 21:21https://i.imgur.com/N93GsVS.jpg

st333333310/15 21:21我覺得我的看了很難過,看到原po的我笑了出來,真的好

st333333310/15 21:21慘啊..

aee3631910/16 00:08https://i.imgur.com/2eDwyQJ.jpg

truewell10/16 00:20題外話,最近覺得純焦糖很好吃耶!!不是印象中的很甜焦糖

truewell10/16 00:21我飲料都喝3分糖或一分糖!!覺得這很像沒有太甜的牛奶糖

mtiou10/16 17:59好傷心的我

fattsai8508110/18 13:57二樓好好笑 說話的藝術