[問題] 已取貨但是購物平台通知未取貨
大家好
請問我包裹線上刷卡選擇純711取貨,
禮拜五就已經取貨了,
但是購物平台發簡訊說我再不取貨就要退貨了,
我查平台上的貨態也是已到店未取貨,
這有可能是店員沒操作到我的取貨嗎?
我需要去跟711店員確認嗎?
還是這跟操作沒有關係,是平台連線的問題呢
(但是已經超過48小時了)
主要是怕賣家就這樣把我的付款刷退,事後又來叫我補錢:(
先感謝回答的大大!
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取貨有拿到單子嗎?
可以去查一下店到店
喔 有查了 那就店員的問題 看你要不要好心去找他
不要查平台的貨態 查7-11的
之前也有一次買蝦皮的東西,也是星期五領,想說都有拿到單
子,7-11的貨態也講取貨了,怎麼蝦皮還是沒顯示已取貨
結果星期一才顯示已取貨
我是原po,取貨時店員有問要不要收據,我沒有拿
請問要是被退貨,但是找不到貨,711會怎麼處理啊
那就去查7-11的貨態看看 還是說7-11的跟平台一樣
我查711的貨態也是已到店而已
要被退 找不到 就是店家陪物流 物流賠賣家
問客服
超商的問題 讓他們自己處理
當時有看到店員刷商品的條碼嗎?然後你可以先跟賣家
講一聲你已取貨 甚至評價一下 XD
7-11的系統會延遲1~2天才傳到蝦皮...
可是原PO推文說7-11的貨態也是已到店而不是跳已取貨
已付款的比較好處理,到時候店家可能確定你有取後,
就自己調條碼出來刷掉了
就是取貨後過1~2天蝦皮系統才會顯示已取貨...夠白話嗎?
不是 原PO推「7-11」的貨態就是只停在已到貨啊....
7-11沒跳已取貨 怎麼一兩天後傳給蝦皮說已取貨? XD
看看是不是超商端沒刷到?是說如果是漏掉,他們對帳不會
出現問題嗎?
如果店家要退貨時找不到包裹,超商會判賠你當初刷卡的金
額給店家,你會收到退款 商家無損失 超商虧錢
如果明天雨勢不大我再來去問問店員,也怕會讓店員賠錢
不好意思~
7-11取貨後, 隔1~2天蝦皮才能按付款+評價, 7-11的問題~
全家、萊爾富、OK幾乎都不會延遲, 7-11延遲1~2天基本款
我看了一下我蝦皮紀錄,7-11好像沒有1~2天後才能完成訂單
問題啊
推原po善良,如果去省板問一定一堆人說那就等刷退XD
7-11問題,我遇過,過幾天就好了
7-11是會這樣 但不是一定會這樣
我也是買了好幾次才遇過一次
我去問了,真的是沒有刷到…
不是樓上各位講的蝦皮延遲的問題
但是店員說我如果沒有箱子外盒他們也沒辦法處理
請問這還有解嗎?我金額有上千塊不好意思叫711幫我出
啦XD
有解吧? 不然外盒的條碼破損要怎刷??
如果不能處理,那7-11賠錢給物流,物流賠給廠商,廠商賠
給你,你拿到錢再拿去還給7-11啊
如果現行系統無法處理,你就跟廠商說明這情況,請他拿到
賠償款匯給你,當然這是下策。
蝦皮的話可以直接按完成訂單吧
沒刷到怎麼會問你要不要收據(白單)?? 真怪異
沒刷到,怎麼收的錢?
這樣不就等於包裹被消失
請店員跟店長說 進貨單如果跟以前一樣應該會有條碼,手
輸就能了
以前遇到條碼貼紙黏在一起或污損也是手輸的,讓超商去處
理就好,你有通知算很佛心了
不要私下給店員錢 如果他還是說不能處理,就幫他打0800
讓會的教他們,不然你帳號一樣有未取記錄或錢不一定給店
長
請店長處理 不要私下跟店員喬 不然你後續更麻煩
可以回去原本那間超商問問看,再跟購物平台講一下
是不能跟買家或是賣場連繫說你實際上已經取貨了嗎?
如果像大家說的可能會關係到小7賠錢的事情
為什麼店員不積極處理呢?
我又去問了一次,這次的店員幫我處理好了,我看平台已
經變成已取貨了
感謝上面大家的幫忙~
首先店員要知道他沒刷到 不然在退貨之前他不知道
退貨找不到就會開始地震一下 然後繼續擺爛
如果被退的話帳號會被記一筆未取貨記錄,這滿傷的耶
我遇過,蝦皮客服還要我拍照證明我有取貨,不然就要吃一
支未取紀錄,氣炸想乾脆不管讓他刷退,但覺得店家很倒霉
還是拍了張照片給客服
爆
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[問卦] 蝦皮貨到超商不取貨買了蝦皮的東西選擇貨到付款超商取貨付款但是發現買錯 但是賣家已經出貨了 主動詢問賣家是否能不能退貨 沒想到賣家語帶威脅地說這是惡意棄單!(翻譯:你敢不取?) 如果真的沒取貨的話賣家會有什麼損失嗎?30
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[問題] 不記得有買東西收到超商純取貨簡訊不記得買過東西收到7-11超商純取貨簡訊 但超商確實是常取貨的那家,交貨便號碼去查也確有其貨 但也有可能是很久以前買的預購商品,久到都忘記那種 或是親戚朋友寄來的東西 網路查了詐騙案例都是取貨付款的,1X
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