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[討論] 電子發票電子檔兌獎

看板CVS標題[討論] 電子發票電子檔兌獎作者
RONC
(RONC)
時間推噓 5 推:11 噓:6 →:102

編輯補上印出實體發票正確做法
這邊店員不收是正確的,
全家客服仍沒搞清楚狀況

全文重點:
1.全家客服不清楚電子發票電子檔的兌換方式,
教育訓練待加強

2.(推薦作法)
下載財政部統一發票兌獎app,
須有雲端發票帳號(手機),
拍照兌獎幾乎立刻入帳

google play:
https://bit.ly/32fZCb3
ios:
https://apple.co/3vas4FL

3.如果收到pdf發票圖檔
要印出實體發票兌換的正確做法:
(1)找到幫廠商代開發票的合作交易系統名字
例如蝦皮→綠界
chargespot→ezpay
https://i.imgur.com/LcBTMMJ.png


(2)-1 711 ibon
選擇電子發票
選擇交易系統廠商名字

(2)-2 全家famiport
必須自行Google「交易系統名+發票列印」
取得交易系統廠商代號

(3)輸入發票號碼和隨機碼(都記載在發票上)

(4)列印兌獎

================
流水帳:
12/08 收到chargespot發票中獎通知

12/20早上 到家附近的全家出示電子檔詢問如何兌獎,
店員表示印出即可兌獎(正確)

12/20下午 印出A4紙本,
到公司附近的全家兌獎,店員拒收(正確)

當場打電話問全家客服,
客服表示店員可能不敢收,
請我到「財政部官方指定地點」兌獎(錯誤)
推薦第一銀行(已過三點半)

這邊貼一下財政部官方指定兌獎據點
https://bit.ly/3PJZ8hE
https://i.imgur.com/huCWSEs.png

顯然全家客服也不清楚自己就是指定兌獎地點

詢問chargespot line客服,推薦使用財政部發票兌獎app拍照兌獎,
下載後登入手機載具帳號,
對發票拍照,
填入身分證號碼、發證日期、匯入的銀行帳戶,
約十秒就收到郵局app通知入帳

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.8.168 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/CVS/M.1671525407.A.1A5

alex197312/20 16:42能拍張照馬掉個資借看一下這是甚麼樣的東西, 財政部統一

alex197312/20 16:43發票 app 可以直接就認識, 應該就算有官方公信力了

snxk12/20 17:20你是中多少錢的獎項?

Asuero12/20 17:47不太合理,200、1000的店員應該都很熟了

thomaschion12/20 18:00沒遇過不知道的店員,你是去哪裡問的

RONC12/20 18:04200六獎

RONC12/20 18:06店是在新北三峽,店名就算了沒打算讓店員被總部督導

RONC12/20 18:06而且打給全家客服一問三不知就知道不是一家店的問題

m1357912/20 18:38去7-11換比較划算

bailan12/20 18:45紙本是自己印還是用超商事務機台印? 超商事務機台印的應

bailan12/20 18:45該不會拒收吧

kpg042712/20 18:46沒有特殊需求的話,一律手機條碼直接綁銀行帳戶,中獎直

kpg042712/20 18:46接匯入省事。

RONC12/20 19:09用超商的印表機印的喔,不收

RONC12/20 19:11能用手機條碼當然用手機條碼,只是chargespot是在我中獎後

RONC12/20 19:11才在信裡說他們的app可以綁條碼

bailan12/20 19:20印表機?

bailan12/20 19:20如果是famiport印出來的不收就奇怪了.....

wi2290012/20 19:49自行影印的發票沒幾家敢收吧,超商正常收的都是事務機印

wi2290012/20 19:49出來的長條發票兌換聯

WarmWen12/20 20:09單純是那家店不收吧!我上次chargespot中1000的也折騰許

WarmWen12/20 20:09久才印出來,也是中獎mail說要先綁財政部的xxxx,還要回

WarmWen12/20 20:09信確認,我印出來之後就在櫃台順利換好,它的app其實一開

WarmWen12/20 20:09始就能設定共通載具,只是推廣不夠明顯

diqoedin12/20 22:30自己印的不敢收不奇怪 你手上那張不一定是唯一 出事是

diqoedin12/20 22:30店員賠錢

RONC12/20 23:38你刷條碼之後是直接跟財政部連線,不可能兌獎兩次

bailan12/21 00:03不是兌兩次問題,而是冒兌..........

bailan12/21 00:04所以你不是用famiport印的?

RONC12/21 00:19兌獎要留身分證字號,又有錄影,冒領很好抓

RONC12/21 00:19每年都有人冒領被移送詐欺起訴的新聞

RONC12/21 00:19當初就收到一張A4PDF檔,已領貼上來應該沒差

RONC12/21 00:19不過說來說去還是直接用財政部app兌掉最快最沒風險

bailan12/21 00:35那是你那家業者問題吧,如果他沒跟超商合作印出,那就應該

bailan12/21 00:35提供電子發票證明聯(紙本)寄給你,而非給個PDF了事吧

WarmWen12/21 03:25真的不是用pdf檔這個去領喔!當初沒設定的話就是照信中

WarmWen12/21 03:25教學操作完去超商事務機列印出熱感紙的紙本,絕對不會是

WarmWen12/21 03:25印出這張pdf檔拿去兑換

WarmWen12/21 03:27問題是中獎發票信中有教學欸,並非教用這張pdf印出來換,

WarmWen12/21 03:27那個附件是讓你知道開的發票,你中獎的號碼

WarmWen12/21 03:29因為我到現在還沒弄懂你是拿著怎樣的發票去換,如果是印

WarmWen12/21 03:29出A4的pdf檔別怪沒人要收

arl12/21 06:24是你自己搞錯方向吧..怎麼可能用超商的印表機印?

arl12/21 06:26所以你是用超商事務機印還是famiport印這是兩碼子事

arl12/21 06:27自己沒搞清楚還檢討人家教育訓練不夠?

arl12/21 06:29你印出來的發票下面有簽名跟聯絡資訊填寫欄嗎?

lianpig556612/21 07:30誰說不可能用超商印表機印的?

lianpig556612/21 07:34我之前也收過給PDF要自己印的商家,但忘記是哪間了

Sand528712/21 08:00所以我現在裝這種app的第一件事就是去找載具的位子設定

Sand528712/21 08:00條碼

bailan12/21 08:51要用印表機印可以啊,但是印了沒人收而已

RONC12/21 09:35中獎信教學只有用app領和附一份pdf而已

RONC12/21 09:35沒有kiosk機列印的選項

bailan12/21 09:49那就是業者便宜行事啊,他沒提供列印方式,就該要印出寄

bailan12/21 09:49給你

tricia12312/21 10:51就不是直接印成A4,誰給妳兌獎誰賠錢,要去超商事務機

tricia12312/21 10:51登入手機載具帳號印出來店員才會收

列印未歸戶電子發票不用登入手機載具帳號 已歸戶的就直接綁定銀行帳戶匯入就好, 大獎還不用繳千分之4印花稅

bailan12/21 11:54未歸戶的要業者有合作的才能在超商事務機印吧

bailan12/21 11:55總之你自己把圖檔PDF印出的那不叫發票正本,兌獎要正本

bailan12/21 11:57正本通常會限制只能印一次

bailan12/21 12:00如果照你所述廠商沒列印管道,只給個PDF叫你用APP兌獎,也

bailan12/21 12:02沒印出紙本證明聯給你,這應該開發票業者不合規定,不是超

bailan12/21 12:02商的鍋。

RONC12/21 12:06要開虛擬電子發票,廠商必須和交易系統合作代開發票

RONC12/21 12:06代開發票的交易系統業者必須和財政部合作

RONC12/21 12:06小七和全家是財政部指定官方兌換地點

RONC12/21 12:06所以應該沒有不能在小七/全家列印的代印發票交易系統

RONC12/21 12:08chargespot是和ezpay合作代開發票,ezpay是有列印管道的,

RONC12/21 12:08所以可以印

bailan12/21 12:08那業者中獎通知信會寫如何印啊,要一些代碼什麼的

bailan12/21 12:08你不是說沒有嗎?

RONC12/21 12:09沒有找電子發票交易系統代開發票的廠商

RONC12/21 12:09只能印出「長條無條碼傳統發票」

RONC12/21 12:09這種便利商店才不能印

bailan12/21 12:12看不懂你後面講啥,跟這無關吧

bailan12/21 12:13所以到底廠商通知信有告訴你怎麼印嗎? 還是就如你說只給

bailan12/21 12:14個PDF叫你用APP兌獎? 然後你把它用印表機印出去領?

bailan12/21 12:15你前面自己講法讓大家覺得就像是這樣喔...

RONC12/21 12:21只有app兌獎,沒有說怎麼印出實體

RONC12/21 12:21上面印出實體的步驟完全是我自己拼湊出來的

RONC12/21 12:21當初kiosk機印不出來就是缺ezpay的廠商代號,信件未提供

bailan12/21 12:25那就是你廠商的鍋啊,便宜行事不提供列印方法也不寄發票..

RONC12/21 12:27簡言之,店員不收:沒有問題

RONC12/21 12:27全家客服把我導到銀行:做法錯誤

RONC12/21 12:27chargespot建議用app掃QR兌獎:兌獎成功,但沒解答實體兌獎

RONC12/21 12:29不寄送發票是可行的

RONC12/21 12:29但至少必須附上ezpay廠商代號讓客戶去超商列印

RONC12/21 12:29這部分是chargespot的鍋

※ 編輯: RONC (39.10.8.168 臺灣), 12/21/2022 12:33:14

e363357712/21 12:51平台百百種,什麼都要超商店員了解也太瞎

WarmWen12/21 13:43https://i.imgur.com/44PgkNZ.jpg

WarmWen12/21 13:44你少在那裡凹,我的mail裡就有

RONC12/21 15:02你那是ezpay直接給你的郵件,我這是chargespot發的郵件

RONC12/21 15:02本來就是不同單位發的郵件,有什麼衝突嗎?

WarmWen12/21 20:18所以你沒收到嗎?ezpay不就是幫他整合金流服務的?沒有

WarmWen12/21 20:18衝突,只是chargespot那個說明不夠清楚直覺,但應該沒有

WarmWen12/21 20:18人看了這2封信還要去印pdf檔A4大小的發票出來換

diqoedin12/21 21:52其實覺得廠商的信蠻直覺的 直接教你用財政部統一發票app

diqoedin12/21 21:52兌獎(不然就歸戶) 省時方便免出門免寄送 廠商沒有想讓你

diqoedin12/21 21:52出門換(也不覺得這是選項)

Goog1e12/22 15:08廠商把中獎發票做成PDF檔給客戶,這是違反規定的,可以去

Goog1e12/22 15:09國稅局檢舉。

Goog1e12/22 15:09只有不能兌獎的發票(例如有打統編)才可以給PDF自行列印,

Goog1e12/22 15:09否則廠商有義務要保證兌獎唯一性,只能自己印出來寄給客戶

Goog1e12/22 15:10,不能直接提供PDF給客戶自行列印。

Goog1e12/22 15:10這在法規和相關說明都有,連這都搞不清楚的廠商有夠扯。

elite84012/22 21:40不是用famiport印嗎? 最近才換過

Goog1e12/22 23:11突然想到 開獎後才歸戶是不可行的 這個廠商根本亂教一通

Goog1e12/22 23:12未歸戶的電子發票屬於"A檔"發票 開獎後廠商有義務要提供唯

Goog1e12/22 23:12一的紙本發票給消費者 不可以提供PDF自行列印(這樣就不唯

Goog1e12/22 23:13一了) 提供紙本發票可以自行郵寄廠商列印的 或是請消費者

Goog1e12/22 23:13去合作的超商機器列印 絕不可能也絕不允許提供PDF檔給客戶

Goog1e12/22 23:13自行列印 這個廠商根本亂搞一通 我明天就去檢舉

Goog1e12/22 23:13為什麼我會這麼清楚 因為我們公司的電子發票是我做的...

Goog1e12/22 23:25https://i.imgur.com/YiTB1eL.jpg 我已留言給客服 在台灣

Goog1e12/22 23:25開公司連這個都搞不清楚真的該檢討 更何況他還直接配合加

Goog1e12/22 23:25值中心(ezPay)了 還出這種包真扯 沒改善我就去檢舉

arl12/23 01:42說到底這跟全家教育訓練有關係嗎?笑死