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Re: [討論] 唐吉訶德扭蛋事件聲明稿

看板C_Chat標題Re: [討論] 唐吉訶德扭蛋事件聲明稿作者
VividAria
(亞莉亞)
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DON DON DONKI聲明稿
台灣泛亞零售管理顧問股份有限公司(以下簡稱DON DON DONKI) 聲明:
關於此次DON DON DONKI西門店TENGA店中店扭蛋活動,進行了第一波(5/4-5/6)及第二波扭蛋活動(5/8-5/11)。
第二波活動中,因我方人員的作業疏忽,導致「TENGA FLIP ORB BLUE RUSH/極限藍」獎項未放進扭蛋機中,以及內部未將活動內容表達清楚,對於參加此活動消費者造成困擾,敝司深感抱歉。
敝司基於保護消費者權益及維護活動公平性,雙方決議參與兩波活動所有消費者全數提供「TENGA FLIP ORB BLUE RUSH/極限藍」乙個,消費者皆可憑消費證明至DON DON DONKI西門店兌換。
DON DON DONKI並聲明即日起參與兩波活動所有消費者皆可憑消費證明至DON DON DONKI西門店申請扭蛋退費,此次事件對消費者造成困擾再次致上歉意。
對於此次造成消費者及社會大眾造成的困擾,敝司也責無旁貸概括承受。針對政府之消費者保護官提出的申訴,我們必定會按照程序配合詳細調查並報告,避免再次發生。後續也一定會負起企業責任加強員工內部訓練及保障員工相關工作權益。
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很明顯的官方說法 不做不行 做了還是被譴責

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.9.163 (臺灣)
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bamama5605/15 19:38好的 鮪魚罐頭

bamama5605/15 19:38不小心讓人把主管那個嘴臉放上網的作業疏失

※ 編輯: VividAria (218.161.9.163 臺灣), 05/15/2024 19:42:24

www878705/15 19:40又是疏失了 不是詐欺 哀

RINPE05/15 19:41還好發生在台灣

chocoball05/15 19:41主管不處理嗎

vivianqq3005/15 19:42沒錯 人員疏失 是不小心的 絕對不是故意詐欺

gox111705/15 19:42聽君一席話

qaz223gy05/15 19:43那種東西最好可以疏失

zmcef05/15 19:43當然不能說自己詐欺啊

haha9805/15 19:43人員不開除被譴責剛好而已 委屈啥

howard87805/15 19:43疏忽什麼 就詐欺

fort1990101105/15 19:43笑死 蓄意的 被講成不小心

oyaji556605/15 19:44就很玄

qaz223gy05/15 19:44只有 故意 才有可能沒有大獎

eva05s05/15 19:44不小心被抓包我們的蓄意,真是非常抱歉

qaz223gy05/15 19:44疏失還可以剛好就大獎沒有?

VividAria05/15 19:44真的就如客人影片那樣員工這樣搞不鬧大才怪

qaz223gy05/15 19:45加上主管說的話 犯意明顯

haha9805/15 19:45日商跟台灣網紅游否希差不多等級

highwayshih05/15 19:45疏失 笑死 還在避重就輕

vivianqq3005/15 19:46一開始店員吃誠實豆沙包轉述主管的話 直接變成疏忽

haha9805/15 19:47基本上這日商說詞跟游否希沒差多少

u745151905/15 19:47總算選出了一個替死鬼,恭喜恭喜

nekokick05/15 19:48沒有詐欺都是疏失啦

roger84041005/15 19:48是疏失沒錯啊,沒騙成功被抓包

inte629l05/15 19:50這用字專業的 疏忽:)

anpinjou05/15 19:55員工太老實確實是大疏忽

mkcg582505/15 19:59我們會再進行教育,以防員工再次說漏嘴^^

mkcg582505/15 20:00活動內容:抽空氣大獎

Yohachan05/15 20:07日本人也是同一個樣子 呵呵

a204a21805/15 20:08笑死,只要我自己不承認是故意,那就不是詐欺

mkcg582505/15 20:11台化的很徹底呢

Luciferspear05/15 20:18作業疏忽

YaKiSaBa05/15 20:19沒錯 一時不察/疏失 絕對不是故意詐騙 完美在地化

RushMonkey05/15 20:30在台灣好多疏失喔

ctsummag05/15 20:33主管切腹好嗎!

cokecola05/15 20:35拒絕消費

jalsonice05/15 20:50打工仔太老實

gargoyles05/15 20:58一時疏忽 下次一定記得在包台前放大獎

spfy05/15 21:02笑死 自己疏失第一時間說是廠商的包 唐吉很很大嘛

kevin031605/15 21:09又是疏忽 那客人買東西可以疏忽不付錢嗎

winiS05/15 21:43慢了TENGA一步也沒加碼,差評

a1347105/15 23:30鬼才信

f7850785105/15 23:37講疏失沒錯呀「 忘了檢查扭蛋已被抽夠要補有大獎那顆

f7850785105/15 23:37進去 」

kimokimocom05/15 23:55又疏失 哪次不是疏失 概括承受 哪次沒有承受

kimokimocom05/15 23:56先叫做票主管進去蹲再來談承受好嗎:)

kimokimocom05/15 23:58消費證明丟不見的呢? 上台北高鐵要3400的交通費呢?

fmp123405/16 08:24跟車禍一樣只會有過失

bnn05/16 11:27他發了公告後是不是反而可以提告詐欺了