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[蔚藍] BOT引超長維修,金總監:問題未能全部解決

看板C_Chat標題[蔚藍] BOT引超長維修,金總監:問題未能全部解決作者
loveSETSUNA
(味噌豆腐)
時間推噓49 推:49 噓:0 →:95

獎勵發到信箱了

https://i.imgur.com/B2FaNZm.png


致所有的用戶

我是『蔚藍檔案』的統籌製作人 金用河。
首先對於此次一系列的維護中帶給大家的困擾,在此深表歉意。

在此次事件中決定執行第二次維護的時候,為了不再繼續為大家帶來困擾,做出
了將預定在4月26日(三)的已知錯誤修正計畫提前執行的判斷。在前一次的維修
之後,雖然已經制定了全體CODE的改善方案,但過於樂觀的預估導致陷入了這樣
的狀態。
就結果上來說,從2周年到今天為止實施了多次長時間的臨時維護,讓許多在生
放送前感到期待的人遭遇了令人失望的狀況,真的非常抱歉。

從2周年之後,特別是系統上發生了相當多的問題,我們非常重視這個狀況。
雖然有做緊急的修正與應對,但未能達到大家的期望,我們由衷地感到抱歉。

另外,我想藉此機會向所有在我造成這種情況的情況下給予我溫暖話語和鼓勵
的所有用戶表示謝意與感謝。
雖然此次維護尚未能解決所有問題,但為了繼續邁向2.5周年,工作人員將持續
改善,為了提供舒適穩定的遊戲環境而繼續不懈地努力。

這次造成大家的困擾,真的非常抱歉。


https://i.imgur.com/qjordvv.png


太長了只翻事發經過

關於2023年4月19日(週三)開始的維護

感謝您一直持續遊玩『蔚藍檔案』。
由於與伺服器的連接變得不穩定的現象,我們不得不進行一系列的長時間維護,
我們感到非常抱歉。
我們將對此事的概況、詳細背景、賠償內容、回應等進行說明。

概要

・2023年3月22日(三)維護期間,發現數據伺服器存在潛在風險。
・考慮到技術問題和遊戲的穩定性,我們以優先度規劃,計畫在4月底前逐一修正。
・但是,由於被認為是BOT的帳號的集中連線,這種風險在4月19日變
得相當顯著。
・共實施了兩次維護。
解決致命因素,並整理剩下的問題
・基於徹底的驗證和補償的公平性,我們做了在4月21日(五)4:00開放的判斷

▼第1次臨時維護
2023年4月19日 (三) 19:11~2023年4月19日 (三) 21:15
▼第2次臨時維護
2023年4月20日 (四) 0:40~2023年4月21日 (五)4:00


經過

・4月19日(三)18:35左右,我們確認連線不穩定,開始調查原因
・同日19:05 查明原因,為了防止二次損害實施緊急維護。
・同日19:11 推特宣布臨時維護
・同日20:15 已實施可解決問題的對應,並預估維護完成時間
・同日20:25 在官方推特上報告進度
・同日21:15 第一次臨時維護結束

‧4月20日(四)00:12左右,再次確認發生了連線不穩定現象
・同日00:19 掌握現象後,發表在推特上
・同日00:36 連線不穩定的現象沒有緩解,在推特上告知進行臨時維護
・同日00:40 進行第二次臨時維護
・同日01:20 因為數據伺服器的潛在風險,開始準備將4月26日(三)預計
進行的修正工作提前
・同日02:06 在官方推特上報告進度
・同日08:47 在進行修正的同時,在官方推特上報告預計結束時間與進度

・同日17:47 重新計算數據伺服器負荷減輕相關的驗證測試所需時間,並
在官方推特上報告預計結束時間
・同日18:10 確認database的通信負荷有所改善
・同日21:30 連線集中時的性能改善
・同日22:51 在推特上報告了進度,進行最終測試
・4月21日(五)4:00左右伺服器錯誤修復和驗證測試完成。
雖仍存在下列問題,臨時維護結束

關於當前情況的補充說明
經過兩次維護,管理團隊認知到的致命問題已經處理完畢,但是我們還未能
夠解決所有的問題。
由於解決所有問題需要花費大量時間,所以在測試過基本上沒有遊玩障礙後,
我們決定在今天開啟伺服器。
因此在維護結束後,執行以下系統時
(特別是在BOT之類的影響下創建大量帳號時)可能需要一些時間
對於帶來的不便,我們深表歉意,但我們將會繼續按順序修正,敬請理解。

・收取總力戰報酬時
・收取「製造」物品時
・投入「製造」物品時
・領取「主線劇情」的章節獎勵時
・占領戰的隊伍編輯時


獎勵就不寫了,大約40抽跟17管體力、還有1~3天分的各種券

上次超長時間維護後,沒想到還能再來一次...


不過還好這次是長草期,反而喜聞樂見(補償)
推特多了超多圖可以看

另外果不其然就是BOT一直在搞,國際服抓而日服不抓的後果
直接BOT大量創帳號洗帳號去做一堆首抽帳

真希望可以視同國際服一樣抓爛

https://i.imgur.com/sUK0XbO.png

@kaniman12237972

https://i.imgur.com/k8cEReq.png

@aji_aji_nori

https://i.imgur.com/rbGZgLG.png

@jonhamu



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總帥叫你起床吃早餐!
https://youtube.com/shorts/iaAdttoogVo
https://i.imgur.com/B2fQmQQ.jpg


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.35.99 (臺灣)
PTT 網址

tacotuesday04/21 08:54不 恰好達到我的期望

nashinai04/21 08:54本家直營都敢殺工作室了 是悠星在擋?不然怎麼能不硬起

nashinai04/21 08:54

rockman7304/21 08:55我體力都領完消完了 你可以繼續修了

ss890123404/21 08:55好用心的營運喔

h397169204/21 08:56肯定悠星自己知道中國玩家的實情

qsx88904/21 08:56沒事兒金總 慢慢來

liwei50404/21 08:57鼓勵的話:沒事 多修一點

graywater04/21 08:58現在這開發者信是金P直接公開跟玩家講白現況外,也跟

graywater04/21 08:58悠星直接講開該處理了

eastnoon04/21 08:59我覺得你就繼續修也沒關係 石頭發的多玩家全部都會失憶

starsheep01304/21 09:00遊戲紅了就要開始面對蝗蟲了,摳憐

pan4604/21 09:01該動大刀了吧= =

xxakigo04/21 09:01如果願意從根本處理問題是好事

xxakigo04/21 09:01不然伺服器健康程度不佳 玩家會留不住的

Qazzwer04/21 09:02該砍帳號囉

infi2304/21 09:03都要開B服了不會把IP鎖一鎖

lolicon04/21 09:06爽啦 真的有種砍日服科技帳 我來發個慶祝發錢文好了

xxakigo04/21 09:07西台人即使用VPN跳也要玩

WiLLSTW04/21 09:08主要是如果把判定是工作室刷的首抽帳直接砍那中國玩家沒

serding04/21 09:08還敢買帳號啊

WiLLSTW04/21 09:08全死大概剩8成 悠星又是很照顧跳板跳過來玩家的

lovez04wj0604/21 09:09先不論Bot,從遊戲讀取載入慢其實就多少能知道本身

lovez04wj0604/21 09:09設計有瑕疵,砍帳號治標不治本,國際砍成那樣還是一

lovez04wj0604/21 09:09堆工作室那邊搞

lovez04wj0604/21 09:10檔案的UI流暢度體驗真的不怎樣,希望能一起改改

CasullCz04/21 09:10一堆人為了買帳 跑去玩日版 最好大刀砍一砍 我要看大場

CasullCz04/21 09:10

ssarc04/21 09:10沒關係沒關係,我們都能理解,所以那個石頭呢?

發惹

https://i.imgur.com/aIQncwS.png

但建議券先別領出來,下周有加倍

lolicon04/21 09:11我要看到血流成河.jpg

fenix22004/21 09:13支那人 不EY

Aikwocd04/21 09:13該大砍了吧?我想看戲

pokemon04/21 09:14多補點石頭 工作室也能多個幾抽 大家都開心

Lisanity04/21 09:16http://i.imgur.com/T4bAFcU.jpg

shuanpaopao04/21 09:18可是BOT跟工作室的問題基本上每款手遊都有,只有BA

shuanpaopao04/21 09:18一直爆炸代表它設計不良吧

我覺得他登入跟任務獎勵系統可能有點問題 就像上次改版後,卡在外面登不進去,但上方任務狂跳 有在多開就會發現他的點擊開始其實是多餘的 你跑連線的時候就已經算你進去了

※ 編輯: loveSETSUNA (122.117.35.99 臺灣), 04/21/2023 09:22:18

Sasamumu04/21 09:20同意,熱門手遊必經的門檻,建議還是自己先想辦法做好優

Sasamumu04/21 09:20化…

lolicon04/21 09:21有沒有內褲鬆設計不良的八卦啊 比較好奇其他的也有一樣

lolicon04/21 09:21的情況嗎?

lolicon04/21 09:21其他是指內褲鬆的

jeff66604/21 09:23大刀一砍就可以解決的事

jeff66604/21 09:23國際服都砍幾次了 日服不知道在等什麼

Sasamumu04/21 09:26跟工作室比生成bot的速度明顯不現實啊

jeff66604/21 09:27因為不現實就不砍 不就因噎廢食

tsubasa092204/21 09:29不是說就不砍而是系統也要搞好吧

tsubasa092204/21 09:30國際服砍成這樣,還是有時會看到人抱怨伺服器又搞

lovez04wj0604/21 09:30不是啊,又不是砍了就不用修,你砍了工作室一樣繼續

lovez04wj0604/21 09:30創帳號啊

lovez04wj0604/21 09:30邏輯死去喔?

tsubasa092204/21 09:31而且除非秒砍不然怎贏得過bot速度,國際服砍成這樣

tsubasa092204/21 09:31還是會看到有科技帳

jeff66604/21 09:33兩邊同時都進行阿== 又不是只砍不修

jeff66604/21 09:33算了 不甘國際服玩家的事

tsubasa092204/21 09:33說到獎勵通知,這次hard加倍就順便解了任務

tsubasa092204/21 09:34一直看通知一直跳一直跳www

starsheep01304/21 09:34邊砍邊修啊,和家裡出現蟑螂的處理方式一樣

Sasamumu04/21 09:43不是因噎廢食,是不要緣木求魚….跟ba一樣甚至更熱門的

Sasamumu04/21 09:43遊戲可沒有款款都砍初始,砍了救急但中長時間還是要修…

Sasamumu04/21 09:43.而且日服太久沒砍了這些所謂的初始號可是不少活躍用戶

Sasamumu04/21 09:43的,這已經是積久成疾了

Sasamumu04/21 09:45要就要像國際服一樣固定時間砍形成社群共同認知,現在直

Sasamumu04/21 09:45接暴力砍一來屎山code還是會爆還有抗另一波炎上(這是發

Sasamumu04/21 09:45生過的)

Sasamumu04/21 09:47別看ptt好像都是出聲支持砍,那是因為初始號玩家根本不

Sasamumu04/21 09:47會出來講

anpinjou04/21 09:51呃 所以勒 難道要怪PTT嗎

lolicon04/21 09:54因為講了會被砍啊 誰敢講自己是買科技帳的 應該就會有正

lolicon04/21 09:54義X人用UID檢舉自己勒(゚∀。)

starsheep01304/21 09:55你講自己買畜生號我也不知道你的UID是多少啊

starsheep01304/21 09:55初始啦幹

Sasamumu04/21 09:57呃….怎麼理解成要怪ptt的啊?我是針對這個問題討論而已

tsubasa092204/21 09:58反正是覺得兩者並行啦,甚至系統上更優先

Sasamumu04/21 09:58畜生是不至於吧….遊戲而已XD

tsubasa092204/21 09:58其他熱門遊戲也有大量科技號但怎只有BA這麼嗨

DorkKnight04/21 09:58目前的聲明只說如果出現大量刷帳會卡,沒說會處理

starsheep01304/21 09:59我是被選字害的……

lolicon04/21 09:59講到活躍用戶的 之前不是有一款音游三週年砍科技帳嗎 那

lolicon04/21 09:59個才扯 三週年抽到新角就被砍號 而且還有課長被砍 記得

lolicon04/21 09:59有炎上 但是被正常玩家用使用者規約嘴爆了

D2Diyus04/21 09:59想說怎麼有人那麼氣直接罵畜生w

Sasamumu04/21 10:00我是認為如果按照之前貓佬說的最近運營要花大錢的話,近

Sasamumu04/21 10:00期應該是不會去動這塊啦…

Sasamumu04/21 10:01金:我哪知道最近會這麼紅啊

Sasamumu04/21 10:02最好笑的是你鎖左岸ip也沒用,能跳出來玩的加速器早就幫

Sasamumu04/21 10:02他們解決這個問題了XD不然就是跳板也不怕你鎖

Sasamumu04/21 10:03到頭來真的是把自己遊戲體質提升好比較實在

Sasamumu04/21 10:04An大希望你不要誤會我在抨擊社群,是站在另一個角度討論

Sasamumu04/21 10:04而已

KotoriCute04/21 10:06不砍bot就是繼續循環而已

KotoriCute04/21 10:08不過悠星應該是不會動,悠星也知道日版檔案一堆中國人

KotoriCute04/21 10:09現在砍號販子絕對報復性DDos日服

KotoriCute04/21 10:11砍帳號也是砍號販子用修改過App刷的初始號

KotoriCute04/21 10:13學國際服砍到玩家對不買初始號成為共識就差不多了

KotoriCute04/21 10:13悠星不敢而已

Sasamumu04/21 10:17沒有內褲松的嘎子

zseineo04/21 10:19我是不知道是不是只有BA這麼嗨 但的確可以看出來BA的程

zseineo04/21 10:19式特別爛 不過這也說很久就是 而且也很難改善

zseineo04/21 10:21然後理論上會砍帳的話 買的人少 刷帳的也就會少才對 也

zseineo04/21 10:21不算治標 因為可以直接減少需求

zseineo04/21 10:22雖然可以看到國際服還是一堆一堆的砍 但應該比日服少很

zseineo04/21 10:22多吧

zseineo04/21 10:25這次都點名bot了應該是會做一些處理吧 不然下次又炸又要

zseineo04/21 10:25說bot錯嗎w 雖然我是不介意 反正石頭給很多

disciple204/21 10:28砍其實也應該還好,反正一般手遊也不太會給太明確的砍

disciple204/21 10:29帳原因,會不會和國際服雙標內部資料也只有公司自己知

disciple204/21 10:29道,我是猜和剛開始遊戲的框架爛有關係,要不然也不會

disciple204/21 10:30從以前大家知道的超爛一直成長到現在,可以想像到現在

disciple204/21 10:30整個UI系統是多麼的疊床架屋

RanceTsai04/21 10:52為了長遠發展 支持砍初始

shuanpaopao04/21 10:55話說工作室是為了刷米卡跟新年68才搞爆伺服器的說法

shuanpaopao04/21 10:55還成立嗎?這次長草期什麼都沒有照樣給你搞爆,代表

shuanpaopao04/21 10:55人家根本沒在管你放假還是平日,不間斷一直在刷啊。

ominous060204/21 10:56國際服砍了好幾次科技帳了 日服不趕快跟上嗎 當然程

ominous060204/21 10:56式還是需要再持續改進加強 但砍科技帳跟改進程式可

ominous060204/21 10:56以一起做吧 一直針對程式不夠好而對科技帳放寬的是

ominous060204/21 10:56在怕什麼嗎

gundam0104/21 10:56168池期間新增的帳號吧

gundam0104/21 10:57剛好在總力戰要領獎勵的時候爆發出來

gundam0104/21 10:58上次68活動爆炸也是在總力戰領結算獎勵的時候

disciple204/21 10:59這次觸發很剛好就是在總力獎勵發放的當下沒幾分鐘就炸

disciple204/21 10:59所以合理懷疑一定是在這時間點某些帳號觸發了BUG(?

disciple204/21 11:00不管是因為領不出來還是可以多次領

terry1236904/21 11:04其實就跟國際服一樣開始砍bot就好

KotoriCute04/21 11:18拆包社群都說生放送之後會有大型更新,號販子預測會有

KotoriCute04/21 11:18一大波國人入坑需求,未雨綢繆創一堆科技帳吧

KotoriCute04/21 11:19巴哈版主不是很早就夢到這次生放送會有大消息嗎

WiLLSTW04/21 11:22我在猜有可能官方其實一直有小改 其中有一項是修正了總力

WiLLSTW04/21 11:22獎勵領取的API設計 但是搞科技帳的工作室不可能手動開遊

WiLLSTW04/21 11:23戲 一定是黑窗打API的形式

WiLLSTW04/21 11:24結果科技帳工作室沒注意到一直打舊api造成伺服器錯誤

WiLLSTW04/21 11:25大概是打api->回報錯誤->程式判定連線問題->又回報錯誤

WiLLSTW04/21 11:25無限loop 結果變相ddos

infi2304/21 11:58國際服砍好幾次 都沒人敢交易帳號了吧

zseineo04/21 11:59公告都點名bot了所以還是成立的 有問題的可能是帳號/連

zseineo04/21 11:59線數到一定程度伺服器就會有問題 尤其公告有提到總力戰

zseineo04/21 11:59領獎勵還沒修好 這個地方可能寫的很爛對伺服器負擔特別

zseineo04/21 11:59

zseineo04/21 12:01其他地方像製造系統我就不懂那邊是怎麼會有問題就是w

fuhu6604/21 12:06我要俗頭

olaerc2356404/21 12:24租個第三方 進遊戲要pass圖形驗證碼發key才能進 不

olaerc2356404/21 12:24是讓那些工作室丟個封包改個apk就能刷 變相ddos

inte629l04/21 13:18

nineflower04/21 16:52會不會直接Re:啊