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[心情] 漢堡王可悲「脆洋蔥牛肉堡」以及糟糕客服

看板ChangHua標題[心情] 漢堡王可悲「脆洋蔥牛肉堡」以及糟糕客服作者
season002
(WTF)
時間推噓12 推:15 噓:3 →:37

其實這件已經過了有一段時間...

大約兩個禮拜?前
就鄉下俗去漢堡王朝個聖
亂七八糟點了500多塊,其中有2個脆洋蔥牛肉堡套餐

網頁上它本堡是長這樣
https://imgur.com/l3C2c6l

實際上
https://imgur.com/m4KuAZf

WTF我的脆洋蔥呢??


當天就去他們粉絲團私訊
是很快就回了很有禮貌且罐頭的訊息啦
https://imgur.com/u1LOD3M

然後我就email給客服信箱
然後..........就沒有然後了
再私訊粉絲團也沒有任何回覆

以上
個人用餐體驗非常雷
當天下午去買,客人不算很多就等了約一個小時
這樣商品、這樣的客服
真是謝謝不聯絡

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.22.161 (臺灣)
PTT 網址

a786044604/22 23:55彰化人被當盤子還當的很開心有優惠券還不能用還要等超久

a786044604/22 23:56不如坐個火車轉捷運去文心秀泰吃爽多了

leodream04/23 00:00怎不去店裡直接說?

leodream04/23 00:00上次去朝聖點二套餐,一份套餐漏雞塊和飲料,只剩下漢

leodream04/23 00:00堡和薯條。剛開幕人太多了,想說可能會漏,取餐後在櫃

leodream04/23 00:00檯旁點後馬上跟店員反應,不然八成吃悶虧。套餐四樣餐

leodream04/23 00:00點缺兩樣!!!所以原po的餐點這樣也不意外,只能說員

leodream04/23 00:00工教育很差

leodream04/23 00:02優惠卷的問題我覺得倒是還好,目前最方便拿到且最划算

leodream04/23 00:02的應該就是中信ATM的優惠,去小七領個錢就有了

season00204/23 00:03我開車的啊,就只能停在對面停車場,買回家打開才發現

a786044604/23 00:04https://imgur.com/62ofhgQ

leodream04/23 00:04其實當下打電話到店裡應該是最好的

leodream04/23 00:04上次四樣缺兩樣真是整個LP都是火

season00204/23 00:07反正沒下次 缺東西做錯都沒甚麼稀奇 但客服真的爛

season00204/23 00:08叫我去客服信箱反應又不回...嘖嘖

leodream04/23 00:11你打0800試試?

slipknot591004/23 00:15若是在下斑時間 客服不在正常 明天試試

這是一兩個禮拜之前的事了...

season00204/23 00:16我就是覺得能在溝通過程中附上照片當證據最好,所以選

season00204/23 00:17擇用信件,然後等來等去就過了這麼多天...

※ 編輯: season002 (118.232.22.161 臺灣), 04/23/2021 00:18:08

season00204/23 00:21我是4/12去買的啦,寫信也是同天

slipknot591004/23 00:25那進攻他們官方fb好了 無視消費者

nobodyshare04/23 01:47我比較好奇是不是沒廁所,那天問店員廁所,他叫我去

nobodyshare04/23 01:47隔壁的樓梯上去,結果是鎖著的,而且也不是漢堡王自

nobodyshare04/23 01:47己的廁所

kiru00004/23 02:01是第一次去漢堡王嗎? 只有華堡跟辣華堡能點

taipoo04/23 02:43賣相好慘

mirroshadow04/23 06:27之前去的時候遇到烤爐壞掉,火大

InInYanYan04/23 07:3436樓 原Po不是一開始就說他是第一次去漢堡王了嗎 ?

InInYanYan04/23 07:35更正26樓

widec04/23 08:48爛,很爛。我的雞塊沒熟,薯條沒熱。

widec04/23 08:50比麥當勞貴,比麥當勞難吃,品質差,這輩子不會想再去了。

widec04/23 08:53整屋子的人在排隊,櫃台只開一個,配餐的員工也不多

widec04/23 08:53錢要賺,品質不會顧,什麼拉基

widec04/23 08:57https://imgur.com/TLraP2N 原本以為只有我覺得爛 吾道不孤

leon3627283504/23 09:23這是必須要吃爆的那間嗎

vn51301604/23 11:15看到要排隊就走了,這家其實北部都不用排

我去的時候不覺得有很多人,真沒想到會排那麼久 = =

twnlove04/23 11:17漢堡王看到彰化人的消費力跟客訴力道了吧,再不改嘛...

twnlove04/23 11:17建議還是過陣子再去吧 不過感覺過陣子人還是一樣一大群

twnlove04/23 11:19話說,金馬路的麥當勞快改裝完畢了欸 是要弄成黑色主題

twnlove04/23 11:19店嗎?

a786044604/23 11:23https://imgur.com/OR2yYBU

a786044604/23 11:23去台中秀泰吃還是星期六假日 人家出餐15分鐘解決雞塊 薯

a786044604/23 11:23條熱呼呼 位置又多 彰化人當盤子當這麼開心可憐哪

samuelass04/23 14:09台中還有Jmall可吃到 也不太用排

※ 編輯: season002 (118.232.22.161 臺灣), 04/23/2021 14:33:49

bobo030704/23 16:50彰化不能用優惠券? 幸好我都去台中吃 還不用排隊

ianthorpe52004/23 21:08請問是臨櫃不能用優惠券嗎?

kissung04/23 22:03可以用優惠券,但是店員有些真的很兩光。今天去點餐,叫

kissung04/23 22:03號直接跳掉不見,排我後面的都拿到了。直到我跟店員講,

kissung04/23 22:03才開始做餐補給我。

gamebug04/24 16:17以前在海外只要經過一定會去,自從在越南發現被當盤子後

gamebug04/24 16:17就已經一年多沒有再去消費了。

widec04/25 09:35停水日不給你用優惠卷 飲料也只有罐裝百事

emilyz04/26 22:37肯德基客服很快,我投訴一小時內,當店店長打電話致歉,

emilyz04/26 22:37可見客服已經反應給當店了