Re: [問題] 中壢新安東京防疫險的歷程
※ 引述 《kwinner》 之銘言:
: 7/8親送 中壢服務處
: 網路查詢已收件
: 到現在都沒有消息也沒有案號
: 我看其他縣市快的兩週
: 慢的都一個月左右
: 是不是要等2個月以上
:
: 大家都這樣嗎?
: 還是只有我特別慢
我來分享一下我跟先生的狀況
還沒領到的人真的只能慢慢等了
我是6/24親送至中壢服務處
當時有看板上網友分享說,急需用錢的話
可以寄到比較偏僻一點的服務處,或是確診少的縣市
但是我是沒有急用,加上想說不知道有沒有缺少文件,親送比較安心
所以6/24親送我跟先生的2份
果然先生的那份被打槍了,服務人員說確診跟隔離的申請書,要各寫一份
當時我看網路的表格,是寫在同一張
然後隔離的,也少印了隔離簡訊通知畫面
所以當天,服務人員先收了先生跟我確診的部分
6/27補送先生隔離的單據
當天現場也是有人在問說5月送的件,受理了嗎
服務人員態度也很好很有耐心說要等2-3個月
但是會有利息,安撫保戶的心
接著7/2收到簡訊如下:
親愛的客戶您好,新安東京海上產險已收到您的防疫相關理賠申請,將儘速處理,請安心等候,謝謝
我也沒有特別去上網查進度,因為6/27送件那天
服務人員有跟前面幾位保戶說
現在每天進件量大概7-800件,他們會盡快處理
就是耐心等吧
終於到昨天10/3,收到理賠金額下來了
利息總共領了$1178
所以如果有急用的,就找偏僻一點的服務處寄件
如果不缺想領利息的,就親送件吧
祝大家都身體健康
病毒退散~
--
同客戶,給推
同一天收到簡訊耶,還沒理賠XD
樓上可以繼續領利息XDDD
我是透過保經送件,看來有得等了
同一天收到簡訊 不要說理賠了 連理賠案件編號都沒...
這麼久還沒有案件編號,感覺可以打電話問一下耶
電話很難打
保險板有很多人分享各個據點處理的速度,可以參考
沒有案件編號的要不要改送其他服務據點看看
打不通就殺去現場問看看XD
同天收到簡訊,還沒理賠+1
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首Po7/8親送 中壢服務處 網路查詢已收件 到現在都沒有消息也沒有案號 我看其他縣市快的兩週 慢的都一個月左右8
6/4收到居家隔離 6/7去中壢分點申請 8/24確認資料 剛剛打過去 說這週撥款 目前合約居家隔離/確診者23
隔壁板鄉民有打通電話 中壢新安東京處理到6/24 理賠 還有中壢服務處人力不足 可能還有等一陣子 我看其他縣市都好快 …2
建議如果還沒有案號的,可以重送資料改寄到草屯。 我3+4隔離也是寄中壢,6/13掛號寄出,7/7收件簡訊,8/2才有案號,9/15結案當天撥款,利息1055元(延遲77天)。 後來確診寄草屯,同事說很快很快,9/14掛號寄出,9/20有案號,9/26結案隔天撥款沒利息。10個工作天就畢業了。 : ----- : Sent from JPTT on my iPhone3
今天打電話過去 說8/3 前都審核完畢 已送到台北等撥款下來 至於台北多久會撥款下來 他也不清楚
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[理賠] 新安東京理賠分享補充:避免服務中心爆量,想知道我寄去哪間服務中心可以站內我,這邊就不公開說明了 ~ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 本人6/2因家人確診所以匡列隔離35
[心得] 爛到爆的新安東京防疫理賠年初投保新安東京的防疫險 5月17號 確診隔離在家 6月1號 送件到內湖服務中心 6月24號 收到"受理通知" 7月初 電話告知"隔離"不符合資格,但確診可理賠34
[理賠] 新安東京隔離確診理賠分享**更新** 6/17 已收到理賠金額 新安東京真的效率很好 感謝本次新安東京收件業務專員的效率,本來沒有預期會這麼快速理賠通過 以下分享本次送件資訊給大家參考 6/7 親送隔離(本人)及確診(家人)申請書至桃園新安東京海上辦公室34
[理賠] 新安東京 確診理賠更新:當時送新安和富邦 都沒有給我證明文件 也不知道有證明文件可拿 如果富邦有理賠下來 會在來更新29
[理賠] 新安東京隔離+確診理陪分享5/6 同住家人PCR陽 5/16 本人PCR陽 因為一直沒收到電子居隔書(新北) 所以中間弟弟出關後就先去區公所申請紙本居隔書 5/24 弟弟協助親送資料至台北總公司24
[理賠] 新安東京、中信、和泰防疫險理賠分享時間序: 5/16 女兒(6歲)快篩陽確診,當日PCR 陽性報告出爐,我和兒子匡列居家隔離(5/16-1 9),為了照顧女兒,所以我和她一起隔離,兒子由婆婆照顧 5/20 我快篩陽,至防疫門診做PCR 陽性確診,因為只有女兒和我在一起,故無其餘匡列 者22
[理賠] 和泰產險防疫險理賠分享跟大家分享這次申請隔離時間軸,希望對大家有幫助! 5/21被匡列<隔離> 5/25限掛寄到台北總公司 郵局系統資料查詢5/26已送達 去電多次和泰產險,電話永遠打不進去~12
[理賠] 新安東京/中國信託/和泰產險理賠分享老婆5/31確診,我們6/1通知隔離,6/7準備好理賠資料 新安東京海上: 6/8親送至清水服務處-6/10通知受理-6/15撥款 新安東京真的很迅速,而且清水服務處當時較少人寄來,現在好像塞車了。 中國信託產險:5
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