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Re: [問題] SONY X90K55看Netflix出現高頻音

看板Digitalhome標題Re: [問題] SONY X90K55看Netflix出現高頻音作者
papa1988
(吉米大成功)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:2

更新一下近況給遇到同樣問題的人參考

從年底只用了一個月就發現機子有問題進行報修
SONY原廠就只不斷叫技師來來回回大概三四次到府換東西
新機直接被拆成整新機的感覺真的很差
原廠業務也一直不肯協助換機
從電源、主機板到最後連面板都換過問題都還是沒有解決
最後要機子被帶回去工廠做檢測維修
一段時間後,被通知機子還是查不出原因要先送回來
請我先把一些預設的影像強化功能關掉會好一點
後來自己測試還是沒什麼用...機子的高頻聲還是一樣大到會頭痛
說要再等日本原廠回覆

到現在又過一個月了
還沒等到消息就是了

提醒要買SONY的各位
要三思他們的售後服務的效率及品質
我下次真的不敢指教該家產品了...

(還是因為我都好聲好氣的配合維修,所以被欺負了XD)



※ 引述《papa1988 (吉米大成功)》之銘言:
: 各位大大好
: 我在上個月購入SONY X90K
: 可是在看Netflix的時候發現
: 當看有標記VISION及VISION ATMOS的影片時
: 都會持續性發出高頻音,關掉影片或APP就會慢慢消掉
: 打電話到客服他們強調只有看netflix有問題要去找netflix,然後netflix給的回復是叫我
: 用別的設備看
: 不知道有沒有人遇到一樣的問題呢

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dai2603/15 10:59照樓主這樣描述,小問題不斷的TCL 看起來售後還比較有誠意

quire03/15 14:08請問你有另外拉線給電視用嗎 01上有說?買濾波的延長線??

quire03/15 14:55sorry 01那台是75吋的 整台都換了也無解??

papa198803/16 06:37我沒拉線喔,工廠端整台搬回去查也說原因不明

AMGJACK198803/16 08:39直接上消費者保護會線上申訴

leo2233603/17 11:15P牌就直接換新機給你了 幫QQ

amfive03/17 15:56之前01不是有個lz2000現場拆換面板的?