Re: [問題] Ru7400搭Q80r 無法點燈atmos
※ 引述《breath0719 (Jerry)》之銘言：
: 想請問有使用同樣裝置使用電視內建Netflix或apple tv播放atmos影片可以正常點燈播: 放嗎？
: 近日入手Q80r聲霸,第一天Netflix有顯示atmos但是播放時聲音常延遲會頓一下,聲霸主: 題會顯示Arc dobly atomos聲音就會延遲,昨天再進入就只有顯示5.1聲道。
: 不知道是我的電視arc有問題還是聲霸有問題，使用的是大通8k認證線透過arc孔去接。: 問客服說裝置無法支援atmos
:
先來逐步除錯看看囉 ~
先確認聲霸是否可以正常運作點燈Atmos。(不使用ARC、CEC功能)
接法：Apple TV 4K --> 聲霸HDMI in，聲霸HDMI out --> 電視(非ARC端)
先撇除ARC、CEC等干擾因素，設備僅使用apple tv(設備無故障)即可，
其餘先不要接上去，像是MOD、PS4等其他設備。
且電視 ARC端暫時不要接，接其他HDMI孔，電視就單純當個顯示器即可。
讓apple tv 4k播放Atmos音效，
可能1：聲霸點燈，且穩定輸出、不延遲，就代表聲霸正常
可能2：點燈成功，但聲音有異狀，應該就是聲霸有狀況，此時可以直接報修了。
可能3：聲霸沒有點燈成功，大概就是聲霸有異常，此時就可以直接報修了。
假如測試結果是聲霸正常.... 那...也不代表全然是電視的問題，
因為還有一種可能，聲霸正常，但聲霸的ARC端異常，
導致電視的ARC端也無法正確判斷聲霸的訊號，所以無法正確地辨識裝置，
此時... 只能找其他電視進行交叉測試了... 看看到底是聲霸的ARC有問題，
還是電視的ARC有問題了 ~~
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他在Audiophile板是說用xbox測,現在又變成apple tv 4k
錯了,應該是電視內建的apple tv app才對
我有請他先使用科技狗大的連線方法試看看
假如是apple tv app...那是內建的... 上述方法就無法操作了 XD 而且三星電視的apple tv app是不支援Atmos輸出的... 不過三星電視的netlfix可以輸出Atmos給聲霸，應該是沒問題的， 假如線材沒問題，連接方式為 電視ARC <-> 聲霸ARC， 聲音會有異狀，應該就是ARC的問題比較大了... 此時就很難判斷是電視端還是聲霸端的ARC造成， 建議直接報修聲霸，請三星換一根聲霸來交叉比對試試看， 若新的聲霸依然有問題，那就應該是電視端的ARC故障吧 ~
※ 編輯: apoloo (163.21.190.42 臺灣), 03/17/2020 15:54:51不好意思剛原文沒打清楚，三星電視的內建apple tv
xbox部分是沒有問題有音訊源有顯示atmos
如果是用xbox 替代本文中的apple tv 4k測試的話
那可能就真的是arc那邊的問題
b大，你Xbos沒問題，是Xbox接聲霸？還是電視？
假如接電視沒問題...那ARC就應該沒問題了 ~
那可能就是ARC不穩定造成的... 這部分看原廠能不能處理了
假如是接聲霸上，那就代表聲霸功能正常..可能就是ARC異常
這部分就要看是電視端異常還是聲霸了，要交叉比對 ~
看音響版推文應該是接電視
那應該就是ARC不穩定了...常見的排除方法就是換線 XD
因為他換線也有一樣訊號不穩的問題,所以也有可能出在內見
netflix app的問題
電視、聲霸回到出廠設定試試看
我看他音響版推文，他說換回"原廠"附的線...
所以b大似乎只有兩條線？ 要不要再買一條來試試看 ?
他就一條大通,一條原廠,其實可以把xbox 那條線拿來測試看看
恩恩，都來試試看。我個人覺得線材因素比較大 XD
目前猜測arc端有問題，現在電視孔只有接arc到聲霸
xbox接電視的HDMI嗎 ? 還是聲霸上的 ?
xbox部分接到聲霸其他hdmi孔沒有訊號只能接電視才有
訊號
xbox接聲霸其他hdmi沒訊號 ? 感覺聲霸嫌疑變大了
照理說... xbox接聲霸 應該是正常的接法
此時聲霸直接解atmos，並將畫面輸出給電視
不須使用電視的ARC功能 是最好的接法
xbox第一次接聲霸有訊號,現在接hdmi2或3都不會有訊號
假如b大確定xbox接聲霸上沒有訊號...可以直接報修聲霸了
https://reurl.cc/4RmVY3 最底下的回文中的方法試看看
https://reurl.cc/8GnxY7 第一則回文的方法試看看
最後一個回文說" after set the tv to factory condition ,
atmos is visible again in netflix" 看起來這個問題很多人
遇到
Q80R HDMI2、3是HDMI IN，照理說 xbox接上去 要有訊號
先謝謝各位幫忙，小弟想說買個聲霸是比較省事還是遇
到問題，我再請客服可不可請人來檢修
soundbar回復原廠看看
按錯按到噓 ，謝謝各位
恢復原廠設定在試試看，不行就報修聲霸吧 ~
A大真的熱心
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Re: [問題] 電視支援杜比全景聲的差異？其實這也是我長久以來的問題，買了一個支援Atmos的聲霸或AV Receiver到底電視還需不需 要能解Atmos? 先講結論，電視不支援Atmos或DTS，不只不能解也不能pass 理論上，只要電視設定好位元流輸出(bitstream out)並選擇Passthrough(直通)，這樣音訊 方面電視就會直接將之丟給聲霸或AV Receiver做解碼和輸出。![Re: [問題] 電視支援杜比全景聲的差異？](https://img.youtube.com/vi/EkGf6mhiaCM/mqdefault.jpg "Re: [問題] 電視支援杜比全景聲的差異？")
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