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[心得] 抱怨JVC品質與保固(65KQD)

看板Digitalhome標題[心得] 抱怨JVC品質與保固(65KQD)作者
mikehs26
(宇)
時間推噓53 推:57 噓:4 →:69

因有上網爬文很多人對JVC 65KQD的面板評價不錯,且有三年保固,
本來有下訂的小米65就退掉,並於六月中在燦坤門市改訂成這台65KQD。

大約使用兩三周左右後漸漸發現電視中央開始有塊顏色不一樣,較暗沉偏黃,
於是用全白底的畫面才發現不是自己的錯覺!
因剛購買還在保固內就趕緊於線上報修..

照片
https://i.imgur.com/56cXlJV.jpg

https://i.imgur.com/p7PHr1l.jpg
https://i.imgur.com/JSHlTbA.jpg

大約隔一周回收電視的人來了,並說這是有東西故障(忘記說是背光板還是面板什麼的),要帶回去無塵室環境下才可以修理,然後就給他們載走了。

回收的兩周後JVC的工程師來電,說經測試(什麼灰階測試哩哩扣扣的)後,都符合他們的規範,因此不維修直接返回。

前前後後也請了兩次下午的假專程回來處理電視的送修,
結果完全沒修,那回收當下判定的時候為什麼師傅也覺得有問題?
是我眼睛太好還是你們JVC的規格標準這麼低?

這是我第二台JVC了,第一台是前幾年TOYOTA送的65T。
雖然面板偶爾也能看出條紋陰影,但還在可接受範圍,
不像這台整塊陰影就在正中間,想忽略都很難。
這也是我人生中第一次打3C產品的抱怨文,就給了JVC,以後也不會再考慮這牌子了。
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※ PTT 留言評論
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JOHNNY387508/02 22:46而且還要配合他們工程師的時間,很扯,是說之後怎麼辦

JOHNNY387508/02 22:46,在修嗎?

JOHNNY387508/02 22:47我最近剛好也被55kqd 搞到,有空我也來發文一下

沒有下文了 他們覺得不是問題連修都不修…

※ 編輯: mikehs26 (36.227.143.44 臺灣), 08/02/2021 22:49:52

mikehs2608/02 22:52真心覺得大家不要貪小便宜弄的自己一肚子氣..很不值得,

mikehs2608/02 22:52這實在是非常嚴重的影響觀看體驗。

JOHNNY387508/02 22:54我的55kqd黑階顯示也有問題不知道是個案還是全部都是

JOHNNY387508/02 22:54,很像是電視本身color gradients 處理不好,明天來修

※ 編輯: mikehs26 (36.227.143.44 臺灣), 08/02/2021 22:57:25

JOHNNY387508/02 22:57/t5431o6.jpg

JOHNNY387508/02 22:58https://i.imgur.com/UMp0BsF.jpg

mikehs2608/02 22:59回J大 我的也有一樣的問題 但我以為是正常的 所以沒有理

mikehs2608/02 22:59會@@

JOHNNY387508/02 23:02那看來是修不好了,我是已經打算換一台了,每次較暗場

JOHNNY387508/02 23:02景ㄧ出來,就知道雜訊也要一起出來了

mikehs2608/02 23:21換一台吧,不然跟我一樣,越看只會越生氣…

mikehs2608/02 23:27https://i.imgur.com/7JEKVkV.jpg

mikehs2608/02 23:27附上送修單(粉紅色那張回收師傅還寫背光NG)

pigers08/02 23:33幫你噓一下jvc

shankstrf08/02 23:35所以板上有人每每推說什麼三年保固我都嗤之以鼻

mikehs2608/02 23:40三年保固跟大便一樣

yuchungwei08/02 23:54真誇張,這太明顯有問題,會不會背光出問題了

justin52108/02 23:573年保也是要看公司的

justin52108/02 23:57這種的還能說沒問題不修 我只能說他們電視不想賣了

amekopipi08/03 00:08推爆

Delisaac08/03 00:22老家買了一台 用了一年喇叭就破音 面板看起來也沒多好

archaeology08/03 00:36推一下

j90041408/03 00:46一分錢一分貨

maky9007108/03 00:50想省小錢買雜牌的下場

battlewind08/03 02:02有確實保固的話3當然大於2

sa95050208/03 02:15但這保固看起來就是形同虛設

boy7026308/03 02:38這拒修太扯了吧!

poweryeh08/03 07:24同步po到01吧 那邊人多有機會

hn8428672108/03 08:15回J大,我的黑階也是這樣,因為都看youtube為主,我以

hn8428672108/03 08:15為是正常的畫質問題

JOHNNY387508/03 08:27不是歐,這是電視的問題,我用手機或者其他台電視都沒

JOHNNY387508/03 08:27有這個問題,原因就是他黑階處理的不好,你仔細看,黑

JOHNNY387508/03 08:27的地方都會糊成一塊

weisofta08/03 08:28三星高價8K都會了 何況這種三線低階代工貼牌機

JOHNNY387508/03 08:41跟價錢沒關係,我家有之前三洋很便宜的55ga1 完全沒有

JOHNNY387508/03 08:41發生這種狀況

d884632508/03 08:54模組業的人看完只覺得這鬼的規格內扯翻的不均

jemylee08/03 08:54這篇文出來應該很多人會去退訂燦坤的65KQD XD

mikehs2608/03 09:02當初工程師電話打給我時還跟我說「應該是面板特性啦」

treeyoyo08/03 09:15這個叫mura的現象,我家三星也發生過。不過是廠商直接帶

treeyoyo08/03 09:15面板來我家做交換XD

flosser08/03 09:21感謝 直接不考慮了

bestaa08/03 09:33這拒修太扯了吧!

applewarm08/03 09:36這很明顯耶

CumCumCum08/03 09:45肉眼看到了 測試個鬼

CJhang08/03 09:52幫高調 以後他們家的一開始就這樣 也可能被說正常

CJhang08/03 09:52跟Zoomyoyo在隔壁板商品噓文 被抓包是C40磨豆機廠商一樣

wtgcarot08/03 10:05花多少錢就是買到多少品質

tomdanny7508/03 10:33拒修?所以新品出廠也可以這樣囉

vincent523608/03 10:46這種保固維修還真的長見識了,謝原po讓大家不用踩

vincent523608/03 10:46地雷。

TIPPK08/03 10:55我的benq 65吋的淋過雨還沒死(二樓淹水,一樓變成水濂洞

Eker08/03 11:03感謝分享我也是用toyota送的65T用得還ok有下一台的話換個牌

Eker08/03 11:03子好了

bestaa08/03 11:27幫高調

BraviaX95j08/03 11:36這樣還叫保固三年?

weiting2908/03 11:51這保固介於有跟沒有,推分享

mikehs2608/03 12:29已同步發文至M01了

ichich6508/03 12:31太扯啦!

pipi403008/03 12:45靠 我前天剛預定65KQD

eno0308/03 13:01謝謝分享 這台這種狀況不修很差勁 以後不再推薦了

Lackland08/03 13:01便宜貨有便宜的保固法

skeven08/03 13:39便宜電視保修真的不用期待,我買TCL電視也是差不多

skeven08/03 13:41斜看的時候某顏色會出現影子,黑色在暗環境也會一些白影

skeven08/03 13:41叫修師傅來看了兩次,之後都回覆屬於正常漏光現象

skeven08/03 13:43但起碼在正面角度看的顏色都正常,有燈環境下也都可以接受

skeven08/03 13:43所以看在電視便宜上就算了

ultimatevic08/03 14:39便宜有便宜的道理

zab08/03 15:30誇張,真的是便宜有便宜的保固法

eric769308/03 15:43A我文章 我之前也遇過一樣的問題 只是在角落

eric769308/03 15:43原廠也是說不保 我也PO過M01也沒用 呵呵 以後買別的吧

rabbit8089108/03 16:13三線廠貼牌機就是這樣

pchion200208/03 16:15

peter76050408/03 16:35我買Toyota 贈品50T,買幾個月有閃爍問題。約維修一

peter76050408/03 16:35樣只能選平日上班時間,得請假在家等。工程師來也說

peter76050408/03 16:35要無塵室檢測,且檢測沒問題還要收運費忘記幾百。也

peter76050408/03 16:35不知道該不該說還好,之後說檢測有問題,修好之後送

peter76050408/03 16:35回沒有額外費用,但又要請假取貨就是了。

mikehs2608/03 22:32更新:下午JVC的人打電話給我說看到我M01的文了,說要再

mikehs2608/03 22:32安排交換一台全新的給我,目前約8/5下午。我又要為了這

mikehs2608/03 22:32個請假了..唉

GF08/03 22:46我家螢幕剛好在戴資穎奪牌日那天壞了 爬了一整天文 看大家都

GF08/03 22:46推QLED 然後又OK的就65KQD 只是缺貨 今天跟家人已經談好要買

GF08/03 22:47這台 只差選定日子去下訂 現在....重新再爬文好了...再等等

mikehs2608/03 22:54回樓上~應該還有其他更好的選擇!

mikehs2608/03 22:55估狗上瑞軒科技的評論也是很精彩,這間公司售服到底是能

mikehs2608/03 22:55多誇張

tomdanny7508/03 23:17有吵才有機會 真的扯

ctes94000808/04 00:05TOYOTA送的那時候還不是Android TV系統,也放生了。

ctes94000808/04 00:06應該說,是舊版沒有搭配Play商店,很卡。

hard997708/04 00:43本想買75Q 現在算了還是等Panasonic 75出好了

ViewMoon08/04 08:28這家登錄保固還要填寫身分證字號!

smallcooo08/04 13:18有夠扯,要讓這篇爆讓更多人知道JVC=雷

j74011308/04 14:17填寫身分證字號?

j74011308/04 14:18填寫身分證字號?

kissung08/04 14:24慘、要吵才欸給換QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ

amekopipi08/04 15:27爛透了

bestaa08/04 17:08幫高調!

LynnL08/04 17:42朋友也有發生一樣的事情

LynnL08/04 17:42後面也沒有後續 一直和我抱怨

mikehs2608/04 18:39L大 跟我面板一樣的問題嗎

ncdonalds12308/04 22:30沒發文就要吞了 扯

mikehs2608/04 23:06不知道已經有多少人吃虧了

smallV92908/04 23:173年保固也是要看公司 這個灰塊讓人很火欸

mikehs2608/04 23:57我一度氣到想錄影拿球棒直接砸爛這台電視再上傳影片

hit61008/05 10:20誇張! Google 瑞軒科技的評論也是很"精彩"

hit61008/05 10:21幫推

keyringg08/05 15:49請問國際牌的保固應該比較好吧,註冊後也是三年保。

mikehs2608/05 20:01更新:今日下午JVC的業務與經理帶著新電視來交換,目前

mikehs2608/05 20:01是沒什麼問題,會再繼續觀察下去。

pigers08/05 20:20感謝原po持續更新

kintaro121908/06 10:11請問有購買的大大們目前使用狀況如何?也是觀望這台

kintaro121908/06 10:11,不知還能買嗎?

jemylee08/06 12:32出動到經理了,大大有被特別摸頭叫你刪文嗎?

mikehs2608/06 12:41對方沒有要求刪文

kimchi020708/07 18:35買雜牌的後果

Fairytale92908/08 22:00我買TCL的55P6,三年保快過完遇到閃爍問題,告知原

Fairytale92908/08 22:01廠後,來的是聲寶的師傅,拿回去測了兩三週後換了台

Fairytale92908/08 22:01看起來像全新的升級版良品,感覺還可以

mikehs2608/09 01:01樓上大大真幸運,剛好過保前處理完,TCL保固看來也不錯!

zx275120608/09 22:062015年頭又大送的55吋JVC,目前還頭好壯壯0.0

GIFT198808/31 20:45果然po文還是有效果

GIFT198808/31 20:46這種客服工程師真的該開除 毀公司名聲要幾年救的回

telltruth11/12 08:28我的JVC65T剛過保固就燒掉,修說要7000,爛

ymcaboy02/12 11:36瑞軒是怎樣?471XVT家裡看了14年才壞掉,結果現在JVC如此

ymcaboy02/12 11:36不堪...