[問題] 洗衣機新品問題，以及MOMO退換貨問題
目前洗衣機的問題有跟MOMO客服口頭說了，他們回覆會請廠商與我聯絡。
今天是假日，可能還有得等了，想問問板友是否有相關經驗可分享或是建議
洗衣機裝不到一週，箱子都在，是否可以退貨或換貨呢？
型號是惠而浦WV12DS
它脫水的時候洗衣槽一直撞擊的外殼，整台跳起來整個會位移，這應該很明顯是洗衣機的問題吧。
附上影片，可以看到最後
https://youtu.be/8u39LLqLAE4?si=27viSiCtB5Yb-0px
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.133.176 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: oo85 (101.9.133.176 臺灣), 08/04/2024 19:32:54
推
這個就洗衣機內的衣服重量不平均
→
或洗衣機尺寸不足負荷
→
建議測試沒衣物下脫水，是否正常。
推
現在智能碰撞嚴重後會重新放水洗，
→
讓下次脫水時有機會重量平均。看完
→
影片我覺得丟太多衣物，建議洗容易
→
含水的娃娃或毛巾時手動平均重量
→
那我再試試看，不過我上一次洗的衣
→
服很少也是一樣。
推
你放兩條一樣大的濕浴巾測試最準
推
安裝人員沒幫你調水平吧！
→
自己找一下面板上的水平儀（水氣泡
→
）看哪邊超出，墊高哪邊就能解決問
→
題
→
這台好像沒內建水平儀，我等廠商聯
→
絡吧
推
沒內建水平儀！支持叫廠商過來校正
→
重量不均+1
推
去五金行買一支水平尺來看看，我也
→
覺得是沒調水平。
推
自己先去買一個水平儀來量，很便宜
推
momo客服很會推託，聯絡過程一定要
→
紀錄，證明你是在一週內就反應
→
免得拖過一星期就不給退
→
最近剛買國際13kg定頻，脫水也安靜
推
剛看p家兩則負評都講這台脫水聲很大
→
不給換新建議就消保申訴要求退貨
→
了解，感謝建議。今天沒接到任何電
→
話，我有再打給momo，有跟他確認時
→
間的問題
推
買來時是誰安裝的？
46
[問題] 洗衣機用6年算很久嗎？(惠而浦沒零件修)本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？ (是) 上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。 以下正文 ---------------- 家裡的惠而浦洗衣機2015年家電展購入，至今約6年![[問題] 洗衣機用6年算很久嗎？(惠而浦沒零件修)](https://img.youtube.com/vi/G_Pv1VkpTws/mqdefault.jpg "[問題] 洗衣機用6年算很久嗎？(惠而浦沒零件修)")
14
[挑選] 惠而浦與國際牌直立式13公斤二選一以下文字請勿刪除，刪除或未回答是者文章刪除水桶七日(本行可刪除) 是否明白商品挑選文或推薦需提出兩樣以上商品供討論：是 是否明白不可徵求廠商或商家推薦：是 是否明白不可徵求單一品牌的無型號之心得分享：是 上述三項問題未回答或者刪除任一內容會直接刪除文章並水桶七日。![[挑選] 惠而浦與國際牌直立式13公斤二選一](https://i.imgur.com/4AyIVrqb.png "[挑選] 惠而浦與國際牌直立式13公斤二選一")
12
[問卦] 洗衣機買國際牌的好嗎?嗨本魯失業八年自耕農 本魯洗衣機放頂樓 用了快20年 最近脫水 應該是軸心歪了 脫水槽都會去敲到洗衣機發出摳摳的聲音 整台洗衣機還會到處亂跑 剛好手邊貸了40萬 想說把洗衣機順變換一換 現在用的這台是國際牌National 感覺耐用也方便操作11
[挑選] 十口家族滾筒洗衣機挑選（內有選手）是否明白商品挑選文或推薦需提出兩樣以上商品供討論：(是） 是否明白不可徵求廠商或商家推薦：(是) 是否明白不可徵求單一品牌的無型號之心得分享：(是) 家中用了快9年的LG滾筒洗衣機一直有問題，每次洗大型床單那些，脫水都會移位... 這些年已經叫修4、5次了，家人嫌棄的要死Orz5
[問題] 惠而浦 8TWFW6620HW 槽洗淨 功能本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？ 是 冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒 上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。 以下正文 產品型號：Whirlpool 惠而浦 8TWFW6620HW5
[挑選] 惠而浦洗衣機挑選是否明白商品挑選文或推薦需提出兩樣以上商品供討論：(是/否)是 是否明白不可徵求廠商或商家推薦：(是/否)是 是否明白不可徵求單一品牌的無型號之心得分享：(是/否)是 上述三項問題未回答或者刪除任一內容會直接刪除文章並水桶七日。 冷暖氣系列文章請使用[冷氣]標題，並注意回覆置頂問題4
[請益] 洗衣機可以換貨嗎QQ嚕嚕我男友幫我買一台滾筒洗衣機啦 剛裝好 洗衣服洗到一半 我發現螢幕有一點 疑似是蟲死在裡面欸![[請益] 洗衣機可以換貨嗎QQ](https://i.imgur.com/EEfAUOpb.jpg "[請益] 洗衣機可以換貨嗎QQ")
4
[閒聊] 美泰克代理爛透了不是說美泰克洗衣機爛 是美泰克的代理商爛 (台灣惠而浦) 當初2016年購入這台洗衣機 使用狀況一直沒什麼問題3
[挑選] 直立洗衣機 12kg以下文字請勿刪除，刪除或未回答是者文章刪除水桶七日(本行可刪除) 是否明白商品挑選文或推薦需提出兩樣以上商品供討論：是 是否明白不可徵求廠商或商家推薦：是 是否明白不可徵求單一品牌的無型號之心得分享：是 上述三項問題未回答或者刪除任一內容會直接刪除文章並水桶七日。1
[問題] 惠而浦滾筒洗衣機的脫水問題型號：8TWFW6620HW 在好市多買了一台惠而浦洗衣機， 用了一年算是沒什麼大問題。 但最近洗完衣服後打開發現衣服超多水， 還要再按一次單獨脫水。