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[冷氣] 國際牌冷氣 客服主動聯絡更換零件

看板E-appliance標題[冷氣] 國際牌冷氣 客服主動聯絡更換零件作者
ali210
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去年上半年買了三台國際牌RX冷氣,
買完一個月有報修過臭酸異味問題以及nanoe產生高頻異音,
當時報修時,來的師傅說臭酸味是安裝的問題,他幫我清洗積水盤就結案。
至於nanoe的高頻聲,他是建議我不要開啟這個功能,就不會再有高頻音。也就結案。


當時我想說反正冷氣不常開啟,就算了,大不了以後買新冷氣絕對避開國際牌就是。(買三台就有兩台臭酸一台異音,都是開機不到一週就產生,房子是新房也絕對沒有管線老舊或潮濕問題,這遇上機王的機率也太高了囧)


過了半年多,今天突然接到國際牌客服電話,
說要跟我約時間來更換零件,還有調整配線,
我最近沒有報修啊?一頭霧水欸...

請問大家有類似的經驗嗎?主動來維修?
有可能在沒有報修的情況下,主動要來更換零件嗎?
還是我遇上詐騙了...







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※ PTT 留言評論
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gtr8310 04/17 18:48是加裝線路抗雜訊環,要拆面板於右

gtr8310 04/17 18:48側機板上,詢問技師是說有些用戶會

gtr8310 04/17 18:48有干擾狀況...我是下半年安裝三台rx

gtr8310 04/17 18:48已經更換完畢沒收費

hank9527 04/17 18:52我買的是超高效級也是反應高頻噪音

hank9527 04/17 18:52,也是叫我不要開就好

pearlQQ 04/17 18:55有這功能不知道幹嘛...

sueshihwei 04/17 19:32前天來加裝抗干擾環,避免nanoe干

sueshihwei 04/17 19:32擾主機板造成關機

Wilsonnzz 04/17 19:46高噪音 呵呵

sherlockscu 04/17 20:00會選國際多少是因為他家的nanoe技術

sherlockscu 04/17 20:00吧 建議不能開感覺有點瞎

DareJ 04/17 20:22理由笑死 不意外就是印象中的國際X

DareJ 04/17 20:22D

DareJ 04/17 20:23買了有問題建議你不要開XD

c68111c 04/17 20:32nano廣告很大,叫你不要開。不過除

c68111c 04/17 20:32濕機的nano也有高頻音無法避免

shargo 04/17 21:03怕 以後不敢買這個牌子了

KuKuoo 04/17 21:17這個建議很國際牌 廣告打那麼大 維

KuKuoo 04/17 21:17修人員只會建議不要開笑死

RCV4 04/17 21:17這牌什麼都能買就冷氣不行 px受害者

QQ5566 04/17 21:59國際牌 板上激推

shankstrf 04/17 22:04我松下的14吋電扇開NanoeX風量5也會

shankstrf 04/17 22:04有高頻音,風量6就會被蓋過去,但近聽

shankstrf 04/17 22:04也還是有

DareJ 04/17 22:11我除濕機叫修也一樣 保固跟沒有一樣

DareJ 04/17 22:12來看完說這正常 走人 明明吵死

KuKuoo 04/17 22:25樓上打去開罵瘋狂客訴他們就會認真

KuKuoo 04/17 22:25處理了他們維修人員最愛說的就是正

KuKuoo 04/17 22:25常 趕快敷衍客戶跑下一個 認真的維

KuKuoo 04/17 22:25修人員沒幾個

KuKuoo 04/17 22:31當然我說的是不正常的聲音不處理不

KuKuoo 04/17 22:31是要叫人當奧客打去亂開罵

RCV4 04/18 00:26保固內還敢叫修 來了只會說正常然後

RCV4 04/18 00:27要收300給一張發票 誰吞的下

RCV4 04/18 00:277年保 新機過1年後就會收300

bkebke 04/18 01:03sharp的空氣濾淨機也會有高頻音

flosser 04/18 07:35我PX也是過保前有問題(葉片深降異

flosser 04/18 07:35音),來弄一下(上油)也沒解決,

flosser 04/18 07:35收300叫我在看看,國際牌真的不推

flosser 04/18 07:35

flosser 04/18 07:3701也有相關案例

flosser 04/18 07:38另一台LJ室外機異音,維修員只是把

flosser 04/18 07:38室外機拆開放個保麗溶說修好了,過

flosser 04/18 07:38兩個月還是異音(超大聲)。

abc1995 04/18 10:30我們家國際也有臭酸味,我以為是我

abc1995 04/18 10:30們自己不會用,原來很多人都有遇到

abc1995 04/18 10:30

perry0910 04/18 11:54有臭酸味可以看一下有沒有開自體淨

target007 04/18 12:54導風片升降聲音頗大+1 換馬達也一

target007 04/18 12:54樣,沒救了

amalia82453 04/18 14:02我兩台都沒遇過臭酸 不過有一台五年

amalia82453 04/18 14:02已經換了主機板印象中噴了7000

kiosk 04/18 19:32不要開啟功能 笑死

a0103050709 04/18 22:28我家也是,一個房間裝兩台(一台國

a0103050709 04/18 22:28際一台三菱電機)就國際臭酸,報修

a0103050709 04/18 22:28原廠技師跟我扯女生的化妝品,粉塵

a0103050709 04/18 22:28室內溫差,房間不通風導致的,國際

a0103050709 04/18 22:28牌冷氣是不是只能在無菌室使用?用

a0103050709 04/18 22:28完還要記得開窗戶

sisik 04/19 00:28高頻音只要是這種類型都有SHARP一樣

sisik 04/19 00:32我家PX也臭酸,自己清潔鼓風輪.

sisik 04/19 00:33反而是舊型國際及用了十多年的日立

sisik 04/19 00:33沒出現這種問題.

mytropicfish 04/19 01:48國際會臭酸阿

kopolo 04/19 02:57主動不是好事嗎?比放生好多了吧

Oolong5566 04/19 07:14Lj 沒有問題耶,是因為基礎版本功能

Oolong5566 04/19 07:14少嗎

linfon00 04/19 10:56.....開了會有異音...所以建議不要

linfon00 04/19 10:56開..你也照辦 是不是哪裡有問題

linfon00 04/19 10:58是不是沒開乾燥除霉...就是那個吹

linfon00 04/19 10:58完冷氣以後 關機以後 冷氣還會繼續

linfon00 04/19 10:58吹風乾燥自己的那個功能

shinningyu 04/19 11:04跟乾燥防霉無關,我PX都有開到第三

shinningyu 04/19 11:04年一樣臭,找原廠清風扇跟鰭片都一

shinningyu 04/19 11:04樣(原廠清的有夠簡略),最後自己

shinningyu 04/19 11:04稍微擦一下水盤臭味才變淡不少。

shinningyu 04/19 11:04乾燥防霉舊款只有15分鐘弱暖房,新

shinningyu 04/19 11:04款似乎可以自訂延長時間。

shinningyu 04/19 11:10肯主動更換零件我覺得很負責誒,

shinningyu 04/19 11:10日立當時斷字災情原廠完全不主動換

AngelOfMusic 04/19 14:54冷氣真的別選國際

vimeo 04/19 15:09我寫客服要說明書電子檔,客服叫我

vimeo 04/19 15:09去經銷商買紙本,我回信那個檔案是

vimeo 04/19 15:09貴公司網站本來就有放的,只是現在

vimeo 04/19 15:10檔案網址掛了,請他找電子檔寄給我

vimeo 04/19 15:10客服完全不理我,大牌子就是屌

vimeo 04/19 15:11對於國際牌,寫客服沒屁用

vimeo 04/19 15:11要就是去各大平台發文,不鬧大絕對

vimeo 04/19 15:11不會理你,不酸你就偷笑了

jeff8342 04/19 19:59請問加裝套件後還有異音嗎?

iPhoneX 04/19 21:20笑死廣告說nanoe多強 然後說不要開

DareJ 04/19 22:41我只能說P牌應該是廣告拍得好吧

DareJ 04/19 22:41但不能開到底買幹嘛XD

hollushit 04/20 13:57真的會不會是詐騙啊 好奇怪