[問題] 冷氣有問題打電話約修都等多久回覆?
之前有遇過那種打電話約修冷氣,一等就是好幾天都沒下文
幸好那時候還沒那麼熱，不然光是等電話就會等到火大
也不想成天打電話去催，好像變成自己是奧客一樣
大家一般約修都多久等到回覆啊?
以前買冷氣都只看品牌,感覺之後換冷氣時是不是也該把售後這塊列入考慮了
最近看到有品牌推出30天包換跟快速約修服務，想請大家分享一下經驗,謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.152.41 (臺灣)
※ 編輯: PAPA5278 (118.165.152.41 臺灣), 04/17/2020 14:07:29
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臭酸牌裝快7年沒壞過,大廠以外的牌子絕不考慮買
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我都去官網填單兩三天就會來電預約維修時間。
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本來就要考慮售後服務啊
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照以往經驗都是天氣越熱越難約...
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有考量到這點 所以找離家近的老電器行買 叫過服務 當天來
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看在哪買 看品牌
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大品牌前三大(日立Panasonic大金)應該隔天就回覆了
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之前也等過那種四天以上
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約1～2 天（臺南日立）
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大金，馬上
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官網填線上報修，隔天上午接到電話（三菱電機）
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https://youtu.be/BExMNlj8zbc那天在yt上看到這個 三
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十天包換這部分目前只有開利有的樣子
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售後這塊本來就要考慮...
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一般都是兩天上下比較多
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預約過日立，客服說可能要兩三天，結果兩小時後就來了。
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包換的部分開利做的就還蠻阿莎力的
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開利的約修跟保固都做的很好 而且價格也不高
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售後要挑有心在地經營的代理商，處理才會真的讓人滿
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憶，我家的三菱重工有一些小狀況，中午私訊臉書小編
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下午客服電話就來了，隔天上洋派人來看，態度很積極
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冰點報修很快，售後服務出乎意料的好