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[冷氣] 三菱電機叫修/維修經驗分享

看板E-appliance標題[冷氣] 三菱電機叫修/維修經驗分享作者
PowerPro
(阿哩嘎斗壓媽摸豆)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:12

廠牌   :三菱電機

品名及型號:MXZ 2B50NA (25NA一對二)

購置地點 :一般冷氣空調行

已使用時間:2012年至今

心得   :

看到前面推文有板友提到三菱電機冷氣的使用者經驗分享很少,
剛好趁這次來拋磚引玉一下。

當初選擇冷氣時以安靜為首要考量,綜合以往經驗跟評估各家特色後選擇了三菱電機。
實際上使用起來也非常滿意,安靜、省電、速冷、舒適。

保養頻率跟方式則是每年夏天前固定清洗濾網,2016年請人來洗了一次室內機。
家裡四台沒有出現過任何異味。(50NA、35NA、25NA*2)
當時安裝的GE沒有關機後自動送風的功能,也不用開機後刻意調低溫度先吹一小時。
(全速運轉一小時的電不知道可以抵正常運轉幾小時)
一直以來都是無腦設定在省電冷房模式,就可以快速達到舒適的室內溫度。

結果上週日好像出現故障現象,冷氣剛開機還是正常吹出冷風(室溫27設定25、23),
但一段時間後運轉指示燈開始閃爍,室內機葉片有擺動但沒有送風出來。
關機後重開機變成運轉指示燈正常,但室內機只送風而沒有冷風(室溫27設定23)。
再關機隔一段時間再測試,這次溫度設定16度,運作就正常了,再調回25也正常。

不過還是不放心,週日晚上到官網填線上報修,週一早上就接到客服的確認電話。
簡單敘述故障狀況後,客服說會請技師備料並聯絡檢修時間。
當天下午接到技師電話,約好週二到府檢測。(週一晚上自己測試功能正常)
結果當天運作也是完全正常,技師確認室外機運轉狀況跟冷媒之後說因為目前皆正常,
無法確實判斷哪邊故障,日後如果有狀況再連絡他們即可。
過程中詢問技師,目前台中是由瑞林(歌林)負責維修。
沒有被收檢測費或車馬費讓我滿意外的,原本詢問電話客服是說一般會酌收。

後來去官網查詢保固狀況,才發現目前三菱電機是壓縮機10年,室內外機控制機板7年,全機零件3年。當初購買時好像只有全機3年(或許記憶有誤),順便給大家參考囉。

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※ PTT 留言評論
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miniwin04/22 14:27上次叫修的經驗跟你差不多,聯絡的速度很滿意,師傅也沒

miniwin04/22 14:27有遲到

miniwin04/22 14:29維修原因是異音,師傅猜測風鼓造成,有順便把風鼓帶來

miniwin04/22 14:29現場檢查是室內機上牆的裝潢板造成,喬一喬就沒聲音

miniwin04/22 14:30師傅說風鼓沒壞有點髒,就把帶來的風鼓換新的給我

miniwin04/22 14:32剛好我在保固內,所以全部免費

miniwin04/22 14:35我也是使用舊款,目前安裝六年,跟你一樣使用心得,沒有

miniwin04/22 14:35異味和無腦開關機XD

oldmove04/22 23:38有GR的使用經驗嗎?

沒有耶... 那時GR還沒出來,等其他人補充吧!

※ 編輯: PowerPro (211.75.74.132 臺灣), 04/23/2020 08:40:17

seenrain04/24 19:19謝謝您的經驗分享 很有幫助^_^

Iaincc04/25 15:50GR前年出的,我去年裝一台,還沒修過,另聽業務說法,他

Iaincc04/25 15:50們冷氣後勤是自己負責,技師外包,相對性應該比聲寶的問

Iaincc04/25 15:50題少

nnlll04/28 11:31這幾天家父也安裝了一台三菱,安裝後有問題通知三菱來處理

nnlll04/28 11:31,發現是安裝時沒有裝好造成,還順道幫忙抽真空調整管線,

nnlll04/28 11:31家父大推三菱的服務

bfresult04/29 14:37去年裝GR,葉片導風板轉動會有低頻聲音,瑞林來說因為

bfresult04/29 14:37我是用氣密窗所以聲音比較明顯,後來冬天就沒再開了

bfresult04/29 14:39維修服務是不錯

bfresult04/29 14:42偶爾會有小聲答答答的聲音,就像風扇打到排線聲音,後

bfresult04/29 14:42來是拆掉出風口鐵網就沒聲音了