[問題] 洗碗機預洗完水沒排乾淨是正常的嗎？

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我買的是伊萊克斯的5525洗碗機，最近開始覺得沒有洗乾淨，接著發現用強力洗第一次預洗後，打開來看，水沒有排光就開始注入第二次洗的水，還沒注水前，網下就已經都是滿水，如圖（這些髒水直接進入主洗，正常嗎？）：
https://reurl.cc/ynN8yD
但剛啟動時的抽水、接下來幾次的主洗、洗清，排水又都是正常的（都抽到最下面大概剩一公分高的水），想問大家第一次預洗後沒抽光水是正常的嗎？
ps.圖上是等第一次預洗開始後，我關閉水源，等預洗結束排水時，過完幾分鐘沒動靜才拍的，已經跟客服聯絡，但師父說他覺得這跟洗不乾淨沒有關係，還在等安排時間。

有人能幫忙試一下家中洗碗機第一次預洗完的剩水量嗎

ps.前一篇文不合版規刪掉了，重新再po
※ 編輯: sunboy0806 (220.132.177.253 臺灣), 04/22/2021 22:59:32

以前都裝些買來的湯湯水水，現在自己煮比較油就覺得洗不乾淨

只有預洗完會留下一堆水，其他的都剩淺淺一層水

應該是沒問題，其他時間的排水都只剩淺淺一層水

因為預洗完剩的水實在太多了，覺得不合理，剛開始時我的也會先抽水，這裡是正常的

可能是拿起濾網時掉下去，排水管有試過各種規定的高度都洗不乾淨