[抱怨] ASKO 洗碗機 DFI644MB
1.反推 : ASKO原廠安裝過程
2.廠牌： ASKO
3.品名及型號： DFI644MB
4.購買來源： 廚具店
5.已使用時間： 1天
6.購買憑證： https://i.imgur.com/PQH8kKB.jpg
非自行購入商品請附上保固卡，上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)
7.額外收費： 無
8.詳細情況：
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本文無使用心得...不想看抱怨文請左鍵..
因為前陣子婚姻危機（誤
洗碗變成我的工作了…
建商的配地SAVGO洗碗機弱弱的..一堆問題..
加上為了安太座..
老婆希望洗碗行程結束後是乾的..
我就把目標就放在bosch 沸石..但是要八萬多..(荷包緊緊)
於是就改看聽說最乾的ASKO…
找了網路上報價最便宜的廚具行網路交易..
但是看上的的DFI433B機種沒貨要等到11月底..
跟ASKO FB小編聊了機種的問題….
就失心瘋的訂了ASKO未上市機種..DFI644MB(要吃土到年底了)..
廚具店也給了比週年慶還划算的價格..
也說這個百貨公司都還沒展示..
基本上就是DFI654B + 自動開門..
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正文開始..
洗碗機今天來了….
ASKO之前有聯絡..洗碗機貨運先寄來…師傅再來安裝…
也說裝機點在二樓(透天無電梯)..所以貨運會先請兩個師傅搬上樓..
然後太座傳訊息跟我說
東西放在二樓廚房了
https://i.imgur.com/XYRKbDf.jpg
體格比她還瘦小（大概涵蓋80%的男性)
師傅試了很久就是搬不動….
於是太座就開口要幫忙搬到二樓….
師傅也爽快的答應了（疑
得知消息後..立馬反應給廚具行….
ASKO的業務也打電話給太座致歉..並說會送小禮物（如果是送洗衣機+烘衣機..應該請太座多搬幾趟）
但是重點一直放在..太座自己開口說要幫忙...
無論如何這種重型家電都不應該讓客人幫忙吧..
業務說以後會再教育配合的物流廠商….結束這個回合..
-----------第二回合--------------
然後就等師傅來安裝…..
裝好後…太座傳訊息給我..
師傅沒固定洗碗機..(自己推完定位鎖
沒有裝回櫥櫃面板..(裝了有問題你們要自己負責
沒有復原踢腳板…(沒再幫人裝這個的
當然也沒有打矽利康....
跟太座說請我們自己裝..
太座掐指一算認為既然這是正常流程..而且我應該會裝就說..OK…
https://i.imgur.com/YydhkEf.jpg
WTF……………..
立馬再次客訴…….
雖然業務抱歉再抱歉…
但是晚上就要用啊..不然誰洗碗...回家還是乖乖的自己裝orZ……
https://i.imgur.com/DqUZXbE.jpg
回到家後看到一片狼藉....
裝箱木棧板保麗龍也沒有回收....
https://i.imgur.com/KMgaEmz.jpg
但是師傅說如果有問題你要整個退..如果我帶走了你就不能包裝了....
所以都是我的問題就是了....
流理臺也放著一把壞掉的剪刀..
太座說..是師傅直接(沒有問)拿流理台的剪刀來用..
然後還弄壞..第一句也不是道歉而是這剪刀怎麼這麼爛..
是拉(大創49元的)....
然後自己從工具箱拿出剪刀..orZ
-----------最後一回合---------
晚上裝好面板後就給他洗下去....
只是開門的時候覺得怪怪的他完全不會緩衝..
但也沒多想..
行程多了自動開門..家裡也沒有小強...當然是開下去囉....
早上起來看到門是全開的.....覺得不正常...
就自己用預洗+自動開門行程(7分鐘)..
就看著他開門然後甩門碰一聲到全開.....這絕對不正常XD..
自己看了安裝手冊..原來是要調整櫥櫃面板的重量....
https://i.imgur.com/XrjDvSs.jpg
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ASKO 你的定位是高級品牌我也買了定價10幾萬的你家頂規的洗碗機....
我是澳洲來的客人!?..
加油好嗎!!!!
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你抱怨好多 沸石沒這麼貴
百貨asko也有自動開門吧
Due Diligence有加強空間
印象中沸石八系列的定價是八萬多..原本要訂的ASKO DFI433b定價五萬多也有自動開門 只是失心瘋看到旗艦機種有塑膠行程+三個碗籃..小孩餐具大都塑膠製品.. 腦補塑膠行程..塑膠也會乾..所以就下訂了..
※ 編輯: franklin (61.222.220.134 臺灣), 10/21/2021 10:52:35 ※ 編輯: franklin (61.222.220.134 臺灣), 10/21/2021 10:54:23這我覺得可以直接打電話給代理商總
公司客訴了...
這是台灣代理商運送安裝的阿..廚具行只是買賣媒介.. 聯繫都是慎康阿..我也有跟廚具行反應..他們也覺得很誇張阿..
原本也是想買這牌，可以直接排除了
，這還原廠啊
所以有搞清楚是廚具行還原廠的安裝?
喔看到修文了 原廠真慘
你是北部人嗎 北部不是都給一間廠
Miele定價超死魚 其他牌有折價
商呂先生包施工 連系統櫃都會幫你
改好不是嗎
新竹喔..師傅是不是姓呂我就不知道了
這太有趣了...要客人自己收尾...XDD
久聞ASKO的售後很爛，看來是真的
還好我10年前買的ASKO洗碗機沒問題
這麼雷喔 買到這價位等級就是在買服
務了 沒想到還這麼糟 根本自毀名聲
所以我不是奧客吧..
※ 編輯: franklin (61.222.220.134 臺灣), 10/21/2021 12:22:46台灣人認知的"乾"+塑膠餐具我認為
目前無解，真有這麼神請分享打我臉
原廠的只會安裝不會改廚具
有動到廚具就像上面說的呂先生
我沒有要改廚具阿..只是要裝回去就好....我也已經自己裝回去了..
Svago碰到哪些問題啊？我裝了三年目
前頭好壯壯。
洗不乾淨..不會乾..塑膠很會飛..SVAGO每次維修師傅都會說這要訂..國外進口的.. 然後一個月後沒下文..再打電話..也說零件不好買..已停產..反正很多毛.. 然後我現在的SVAGO加強烘乾行程也壞了..不能選..
我買電視洗衣機冰箱等大型家電都確
實要保留外箱一週欸
有扯
除了大型家電包裝的確為了退貨可能
會把包材留著，其他部分真的雷
這個我能理解..可能是我惱怒了..然後他又是木棧板..不是普通保麗龍跟紙箱.. 我只能自己鋸再慢慢丟..
※ 編輯: franklin (61.222.220.134 臺灣), 10/21/2021 13:12:04 ※ 編輯: franklin (61.222.220.134 臺灣), 10/21/2021 13:16:27不是網購的話大型電器包裝可以直接
扔 不過棧板留給客戶也太亂搞
新品不良換貨也只需要紙箱而已
你這是全崁的機型應該是廚具行要來
裝門片吧？
我覺得你完全搞錯抱怨對象
就算是B牌原廠也不會幫你裝回踢腳
原廠都只會塞進去管線簽好而已
你今天有要補踢腳，矽利康，門片的
部分本來就是你要找廚具商配合好
你可能認為踢腳跟門片不算改廚具
但實際是只要是洗碗機本體外的都是
要找廚具商來處理 所以你要怪廚具商
你如果直接找原廠他們會跟你講得很
清楚，今天扣除洗碗機部分都是要自
己處理，但是你是跟廚具商買 所以我
覺得廚具商唬爛你，讓你覺得原廠包
到好，簡單來說認知上有誤會
本來就要回復原狀吧 這啥鳥安裝人
員 會拆不會裝回去 還把人剪刀用壞
有夠雷
最後一點就夠蝦了…
辛苦了，我家也是Asko，後面要小心
的是維修，北部維修人員二個，上次
叫修，約晚上六點，結果到九點才來