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[冷氣] 那家冷氣的服務最好?

看板E-appliance標題[冷氣] 那家冷氣的服務最好?作者
jinjind
(DixieJin)
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1.現場平面圖:(建議提供 <如比例正確可手繪> 建議標示出外機考慮位置及大小):
---------------------------------------無

2.各房間精確的坪數、用途、開放式或封閉式:
---------------------------------------臥室4-5坪

3.是否東西曬、頂樓、挑高、多熱源(如魚缸、電腦、多燈具)\使用習慣與時間長短?:---------------------------------------使用時間:晚上十點後到早上7點

4.希望品牌、系統、型號 → 變頻、定頻\專冷、冷暖\壁掛、吊隱:
---------------------------------------日立尊榮RAS-36NT/RAC-36NP0
國際RX CS-RX36JA2/RX36JHA2
大金大關FTXV36UVLT/RXV36UVLT等一線品牌

5.現況簡述:
---------------------------------------請教大家冷氣壞掉之後要找原廠還是購買店家呢
家裡一台分離式 用了五年了
前幾又比較熱時要開 發現溫度降不下來
打電話給師傅 他叫我找原廠
打去原廠客服又一直打不進去
想說也吹了好幾年了 乾脆換一台好了
有鑑於目前這家售服做的不好
想說換一線品牌不知道售後服務會不會好一點
不知道大家覺得哪個品牌售後服務不錯?


6.大略預算:
---------------------------------------45k

---------------------------------------註:填寫清楚才能給適當建議。例如有西曬問題卻沒提出來,建議的冷氣就會不夠用囉~

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.71.42 (臺灣)
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tono0705 03/18 19:59推國際,1月剛買RX系列,裝機當天就有異

tono0705 03/18 19:59音,隔天原廠來檢查後確認是機器問題,

tono0705 03/18 19:59因倉庫沒現貨,所以預約當週星期六換新

tono0705 03/18 19:59

geniusw 03/18 20:35服務的話應該還是國際 所有家電都是

geniusw 03/18 20:35無行為能力的人 優先考慮國際售後

ett0227 03/18 20:51要服務的話,就是推國際,一年四季都能快

ett0227 03/18 20:51速找到人,產品最好買台製的,備料較齊

mytropicfish 03/18 21:34三家的話 國際應該服務最快的

ett0227 03/18 21:43國際>日立>大金,前兩家冷氣都台製,大金

ett0227 03/18 21:43應該是泰製零件陸製,缺料時會等比較久

superluminal 03/18 23:29售後服務只能推國際牌了,但第二年

superluminal 03/18 23:29起沒更換零件,即便是在保固內還是

superluminal 03/18 23:29會收取三百元檢查費。另外,三菱重

superluminal 03/18 23:29工的服務應該也不賴吧?身為上洋優

superluminal 03/18 23:29必洗的用戶,我覺得同公司代理的三

superluminal 03/18 23:29菱重工應該還行。

yivtfa 03/19 03:18家裡有日立 大金,還沒用過服務...(也不想

yivtfa 03/19 03:18

popbitch 03/19 15:06原廠電話也許換過才一直打不進去

amychen2014 03/19 17:50日立維修我覺得還不錯,之前打給客服

amychen2014 03/19 17:50很快就派師傅來了

ctmhsl 03/19 21:16日立

mpmpsmom 03/19 23:09日立+1,而且可以線上申請

mblue 03/20 00:18日立,上個月打電話到官方客服,馬上有人連絡

mblue 03/20 00:19隔天來家裡查看機器狀況回報公司,隔天就有

mblue 03/20 00:19師傅聯絡來處理,動作很快

paulsama 03/20 00:28國際

lopy2 03/20 11:45大金,我家冷氣有異音。差兩個月過保,客服

lopy2 03/20 11:45說三天內會來。來了二話不說換冷排,冷排換

lopy2 03/20 11:45了還是有,換馬達,馬達換了還是有。後來確

lopy2 03/20 11:45認是熱脹冷縮造成,雖然保固書有提到這是無

lopy2 03/20 11:45法避免的。服務人員還是立刻請公司換新機殼

lopy2 03/20 11:45,並且加上抗噪對策。一共來了五次,零收費

lopy2 03/20 11:45,冷氣變得安靜無聲。

daisyqueen 03/20 11:47我覺得一線大廠牌的冷氣~售後服務應

daisyqueen 03/20 11:47該都很好啦

bailan 03/20 18:52旺季一到,各家皆爆

howmama 03/20 23:10選保固年限長那間啊

mytropicfish 03/21 08:17服務日系前幾名都不錯

cherysweet 03/21 09:52家有大金和日立,二家都叫修過~日立

cherysweet 03/21 09:52的速度快一點

sneezer79 03/21 13:50推上洋客服讚

sneezer79 03/21 13:50之前我一有疑問就打給客服

sneezer79 03/21 13:50他們都很客氣也很專業,不會不耐煩

sneezer79 03/21 13:50目前重工用起來很好沒報修過

sneezer79 03/21 13:51依照跟客服的互動,覺得他們售服應該

sneezer79 03/21 13:51也不錯

bubbleflower 03/21 21:25三菱重工很快且態度很好

ewanwang 03/21 23:20不推大金~之前家中冷氣有異味~等很久才

ewanwang 03/21 23:20來,而且也不能解決問題

Minilla 03/22 08:53新竹市園區這邊日立很讚

jhgjhg24 03/22 10:03日系的都有一定水準,但台系就要看了,

jhgjhg24 03/22 10:03大概就指有聲寶跟東元比較好

Kayusumi 03/22 10:40東元>聲寶

ccy82510 03/22 10:41日立不錯,

ccy82510 03/22 10:41之前家裡20年的老冷氣風扇軸承幫忙上油

ccy82510 03/22 10:41不收錢,

ccy82510 03/22 10:41還說下次再壞就不要修了直接換新的哈哈

ccy82510 03/22 10:41

tacogues 03/22 17:10不推大金...客服GG

yoyoball 03/22 22:18日立全機有七年保,售後服務也不錯

ttvtv 03/23 09:20選日立尊榮啦~有凍結洗淨和熱風乾燥比較好

customptt 03/23 14:59panasonic

david20702 03/27 20:39家裡用大金覺得很安靜也很舒服,目前

david20702 03/27 20:39也沒有遇過樓上說的臭味問題,不知道

david20702 03/27 20:39跟環境有沒有關係?還是有其他外在因

david20702 03/27 20:39素嗎?