[問題] 廚下烘碗機漏水及使用習慣

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：櫻花牌 烘碗機 Q7596AML

使用狀況：

想請問有人使用同款式的烘碗機有遇到漏水的問題嗎?
烘碗機是建商送的，使用不到半年，有發現面板下方會漏水的情形，
漏水時有確認集水盤水很少，不可能從集水盤滿出來。

報修後客服回覆是使用時碗盤上殘留水分過多造成，
使用前須先將碗盤擦乾再放入烘碗機，因為烘碗機只是除去碗盤上的表面水，
實際使用上洗完碗會在洗碗槽上瀝一下碗盤(2~3秒)再放入烘碗機，
這樣的使用習慣對烘碗機來說是過量的水嗎?

我有問維修人員有沒有人遇到相同狀況，
他們說其他客人在解釋後都會用布擦乾後再放入烘碗，
(言下之意就是我的問題)
可是我用其他烘碗機沒有遇到類似的問題啊...

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