Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷
看到這系列回文
剛好最近也遇到雷姬送修
也來分享分享我的經驗
先說結論:客服她媽超爛!!!!!!! 如果你想買掃拖機器人這台超不推!!!!!
附上購買證明及維修證明
https://i.imgur.com/0kI8Vdd.jpg
去年拖地到很賭爛 剛好老公公司發了新光的禮券
趁1111時去台南新天地購買
剛買回來時 覺得拖地算乾淨 但掃地真的不行
相較於我家還有一代的小米掃地機器人 真的乾淨度差滿多
但因透天不用自己掃拖就是方便
最近7月某天開始出現原地轉圈圈 說什麼硬體異常需要送修
先是自己打給嘉儀(高雄)問要怎處理 他說我在台南 直接送到台南的專櫃就好
除非其他沒有櫃的縣市就得自行寄送
OK~我查了一下 離我家最近是南紡 我就懶得再跑到新天地
但南紡不是嘉儀自己的櫃
過了幾天 修好了 櫃上阿姨打電話叫我去拿
我也特地去拿了 晚上拿回來要用的時候
乾 集塵盒呢?
又打給南紡櫃詢問
櫃上人員表示問完會再跟我聯繫
今天中午打給我表示師傅已經送過去南紡櫃上了
所以要請我再跑一趟
我說 都沒辦法用寄的嗎????
他說 他們公司沒有提供運費寄給客人只能請客人自己再跑一次
我整個很怒 因為畢竟是他們的疏忽還要跑一趟整個很不爽
最後櫃上人員說 還是他明天休假 可以幫我送到我家
我實在是不想為難一個非直營櫃的阿姨
於是我心軟了說 我再自己找時間去拿
整個維修過程不是很爽快
勸你各位版上盒子還沒丟得先別丟
我去櫃上取發現也有好幾台送修 那麼大 很難找盒子再裝
最好是你還有附手提的購物袋
因為我送修時有自己找剛好的盒子裝 手提購物袋原本要拿走
櫃姐說 不行 因為這樣他們師傅比較好拿取….
我不懂我維修個掃地機師傅好不好拿到底關我什麼事?
然後我當天揹一個小包包 他說邊刷要帶回
我說ㄜ 那你可以給我一個袋子裝嗎？
原本想說不是紙袋至少也用個夾鏈袋
結果他居然用衛生紙包一包給我...
超級傻爆眼！！
給還沒買的 建議 真的別想不開
而且我要說 APP寫的也很爛
1. 水箱快沒水了也不會顯示 我每次都要去看一下水箱到底有沒有水 真正等到超級乾才會說水箱沒水
2. 家裡如果是有巧拼需要爬上爬下的告訴你他根本無法! 一直卡住很北七
我家的小米買了6年多雖然反應變慢但也不會這麼白癡
3. 邊刷設計我很不懂 他就是很容易被電線卡住 連沿著牆壁走的電線都會受困
一樣 小米沒這個問題
4. 要一直洗抹布真的很煩
結論: 我已經打算下一台買石頭了 當初衝著愛國情操 加上很多人推就買
殊不知如其名有夠雷 機子雷就算了 客服又爛
講一下大家最愛嘴的韓貨 我家三星電視 遙控壞掉 保固內人家立馬派快遞交換一支備用機給我 把舊的送回後 新的來再交換回去 光客服態度好嘉儀一百倍 如果雷姬想要好好發展 拜託先把客服處理好!!
還有 如果你的所在地沒有雷姬的櫃 千萬三思別購買!! 因為你要自己寄回去它們公司我想應該也要自己付錢吧 呵呵
--
ptt就韓牌中國牌爛 台灣製讚讚
回去看雷姬當初被推爆就好笑
被推爆是因為電小二的評測吧？
小二是把這台定位在拖地機，
要掃地，石頭隨便一台都贏雷姬。
或者說，掃地輸雷姬的應該找不到 XD
我看小生的FB一直在推這台
因為沒問題的就是沒問題啊，這要怎
麼講，剛好我就是沒有問題的那台，
掃拖表現的也很好，但我也同意你應
該買別台會比較開心
我一開始也沒問題啊 還推我妹買呢～也祝你使用順利 盒子別丟唷 可能會用上
問題 我要買拖地機 這台推薦嗎XD~
我個人覺得用拋光功能很乾淨啊我家
大部分都磁磚，拋光拖地用完磁磚真
的是很亮
我一開始用也很滿意，過了半年左右
開始出問題
因為所在地沒據點，所以要寄回去，
客服居然說公司不出運費的，但他們
願意負擔寄回的一趟運費（好感激？
）
坐等固定id
平衡一下 石頭也是要自己送 而且台
北地點蠻偏僻 所以我選擇京東買
我是去老公朋友家參觀可以自己洗抹布真的厲害而且我有仔細研究過 他也有主刷 感謝你提供這個資訊 因為I 牌買不起 詢問這台時我會再仔細問專櫃
保固最方便應該是小米 到府收送 簡
訊通知維修金額
這點很讚 誰在乎哪裡製 小米用到現在還在用 反觀愛台灣牌不到一年 呵呵
抹布我買了大概十組XD 髒了就跟襪子
一起丟洗衣機洗
今天我剛好送公主去北區維修，他們
是說修好可以寄回運費150
認同快沒水不會提示、越野零分、邊
刷容易卡線，拖地本來就要洗抹布啦
我以為只有我是個案 原來大家都這樣 那個水箱沒水真的滿爛
有人的雷姬拖完地撕下拖布會地上一
攤水嗎？
我還以為這篇是我打的，使用狀況完
全一樣，一代小米配雷姬，也是透天
。送修體驗完全一樣...
握手...順便也幫拍拍
一代小米配雷姬+1
好可怕的售後 Miele也是嘉儀的 會不
會這樣
訂那麼多版規為了防業配，結果就是
一堆假心得真業配，版主不如都別刪
文了
客服真的很糟糕 而且保固內都要自己
送跟取 尤其上次我修好後好像一個月
馬上又壞...問客服進度都沒再確認
一律官方回應 明明工程師再我打電話
前就修好了 客服根本幫你問進度都
不肯 就直接官腔回應 很不推
謝謝你讓大家避雷 這牌就固定幾個id
不只別碰這一台 嘉儀代理的都列為
拒絕往來
還好當初看板上推薦買到現在快2年
都沒事 抹布消耗品多買幾包來換XD
不懂嘉儀的客服系統到底出了什麼問
題，常常被抱怨，從推文中也能看到
持續性的怨氣。我使用上倒是覺
得很滿意…也沒維修過就是了
我家的用到現在7個月沒啥問題
希望不要遇到需要送修的狀況......
不然當一台拖地機表現還滿不錯的
繼續保持 然後記得盒子一定要留
miele產品很好，但親朋好友也是一
堆人吃了嘉儀的虧，自己google一下
就知道了
我昨天特地上網查才發現原來miele也是他們代理的 呵 還好我家已裝Bosch客服我還算滿 意
※ 編輯: rainbow624 (42.77.73.33 臺灣), 07/22/2022 10:42:57新家本來有考慮miele的洗碗機
發現是嘉儀代理的 直接刪去
這牌討論度好高XD
好險當初沒把用了好幾年的IROBOT換
掉 雷姬最近真的一堆慘案...
好慘的災情...是說原PO如果不想自
己洗抹布，現在有出自己洗的機型，
比如N9+或X1
也不懂這台是在推什麼的 整體來說就
是很笨
笑死，以前bosch也是嘉儀代理阿。
邊刷我直接拆了，不期待有什麼掃地
功能，抹布直接副廠多買幾條丟洗衣
機，要每天洗我真的懶
我最近也送修雷姬7，附近沒維修中
心真的不要買，光等待就花了2週。2
週後收到時完全無法啟動，再送回去
後打來跟我說，因為忘記把電池放回
去…可以的話我會盡快換掉它…
我家的小米跟雷機都一年就壞了
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先附上人權圖，剛剛才送高雄嘉儀 我自己是先買一台7在舊家使用， 使用上並沒有遇到前幾位說的問題， 一週使用一次掃+拖，貓貓房間就用寵物模式，![Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷](https://i.imgur.com/fgFMpR2b.jpg "Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷")
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那我來平衡一下 這台我買超過半年 初期有卡過 會卡住的地方跟用了8年的LG差不多 我觀察它會卡住的地方![Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷](https://i.imgur.com/nwllu9Ab.jpg "Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷")
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看到相關使用心得我也要來分享一下 雷姬缺點我直接條列式整理 以下都是我遇到的 1.動不動就要重新繪製地圖 2.各種卡電線![Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷](https://i.imgur.com/zPeHUK9b.jpg "Re: [抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷")
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原文恕刪 看到這個標題真的是有打從心底的共鳴 前幾天更新我家的雷七韌體到 v4.8.00 後， 有次叫他出來清潔餐廳，本來預期他出門要右轉直達餐廳 結果沒想到爆
首Po本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文： *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 是 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。![[抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷](https://i.imgur.com/A7kNQFRb.jpg "[抱怨] 雷姬legee7掃拖機器人就是雷")
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人權圖回家找保卡再補 （博客來居然不給查詢6個月以上訂單） 最近雷姬7動作時齒輪發出異音 只好研究一下，發現了雷姬7一個設計上的問題 雷姬7的履帶傳動輪是埋進去機體內的
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[討論] 我也確診了..覺得我是巨嬰的就不用看下去了，看了也是傷你眼睛 是的！身為密切接觸者的我也確診了， 老婆是昨天早上快篩陽的，在家吃普拿疼一天，預約了今天早上的 北士科快篩站，而我，今天早上因為有了鼻塞 畏寒跟咳的症狀 結果一捅下去，快篩陽，立碼上網看看新北市的快篩站還沒有可以預約![[討論] 我也確診了..](https://i.imgur.com/8xYQaAob.jpg "[討論] 我也確診了..")
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[創作] 掃地機器人最近租了一個頂樓的老公寓， 五樓，沒有電梯，爬得很累。 不過租金便宜。 後來我從鄰居口中得知， 我這間有死過人。74
[抱怨] 雷姬D7 legeeD7-有夠爛超級難用分享本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日) 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推 ：HOBOT 雷姬掃拖地機器人 LEGEE-D7![[抱怨] 雷姬D7 legeeD7-有夠爛超級難用分享](https://i.imgur.com/tQjmIBcb.jpg "[抱怨] 雷姬D7 legeeD7-有夠爛超級難用分享")
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Re: [寶寶] 掃拖機器人 Legee 7 心得前情提要 Legee7滿好用的，但是高度剛好會被我家的沙發椅腳擋住，掃地時間會加長不少 最近legee D7上市，看了一直手癢癢，在思考升級會不會比較好，不過照官方給的數據來看 ，拖地能力降低但不知道差多少，掃地機器人高度降低0.05公分，直接買來測試又很怕不符 期待會很阿雜，所以遊說親戚去買然後借我用一陣子，我再補貼他一點錢![Re: [寶寶] 掃拖機器人 Legee 7 心得](https://i.imgur.com/nihilnxb.jpg "Re: [寶寶] 掃拖機器人 Legee 7 心得")
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[抱怨] HOBOT雷姬legee7使用體驗超差本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是 *[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)*[m 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 1.反推 ： hobot雷姬掃拖地機器人 LEGEE7[m(請寫出是反推賣家或者是反推商品，![[抱怨] HOBOT雷姬legee7使用體驗超差](https://i.imgur.com/oR1zZo9b.jpg "[抱怨] HOBOT雷姬legee7使用體驗超差")
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[抱怨] 石頭>>>>>>>>>>>hobot雷姬legee 7注意： 看版規再發文 不要改格式 本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪) 可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項， 但原文內抱怨反推內容請勿刪除。 違反此規定時，發文者退文+永久水桶。1
[問卦] 有沒有雷姬掃地機器人很雷的八卦大家抱歉，這是抱怨文啦 hobot的雷姬 legee7掃拖機器人 是一個台灣的品牌 小妹買這台legee7使用半年了 主觀上認為這台機器名副其實的雷![[問卦] 有沒有雷姬掃地機器人很雷的八卦](https://i.imgur.com/U8dH4yCb.jpg "[問卦] 有沒有雷姬掃地機器人很雷的八卦")
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[心得] 使用10個月的雷姬A:是否已閱讀心得文規定同意後再發文：yes (刪除上述任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日) 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。 本文僅為推薦商品、使用商品心得，非推薦賣家![[心得] 使用10個月的雷姬](https://i.imgur.com/yIzq1vJb.jpeg "[心得] 使用10個月的雷姬")
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