PTT評價

[問題] 惠而浦洗脫烘跳錯誤code(F1E1)及其他異常

看板E-appliance標題[問題] 惠而浦洗脫烘跳錯誤code(F1E1)及其他異常作者
AtomHeartMom
(原子心媽媽)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:13

本[問題]文章為家電商品討論,非挑選文、求推薦文,是否明白? 是
冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項,並注意回覆置頂提醒
上述問題未回答是或者刪除任一文字,文章刪除、水桶三天。

以下正文

型號:Whirpool 8TWFC6810LW_洗脫烘滾筒

今年六月初搬家至約30-40年老公寓

買了上述惠而浦洗脫烘

一直持續遇到以下三種問題:

1. 洗一洗跑出錯誤F1E1

2. 按開始之後滾筒動一下,燈閃一下就整台機器暫停

3. 烘衣服後一直卡在剩餘16分鐘,持續在烘衣,且強制拔插頭並重啟後很久之後門才會解鎖


問題1上國外網站查錯誤代碼(台灣或官網找不太到相關問題討論),看起來是晶片的問題

也有嘗試過說明書及官網上遇到不明錯誤的解決方法:

拔掉插頭靜置幾分鐘後再重啟

當然也有請原廠來檢查

測過電壓(110V up沒問題)

第一次來檢查的師傅也查不出原因

以為是買到機王


客服在今天8/15送來新一台機器替換(稱讚一下惠而浦客服蠻有效率且積極)

但不幸的是在剛剛裝完測試後,又立刻發生了問題1與2

師傅說有兩個可能性

1.這整批貨都有問題(他之前遇過這種情況)

2.家裡插電座或電的管線有問題,但剛搬來雖然是老房但是其他電器也都使用正常


想請問版上有其他人最近有買這台洗脫烘

也遇到類似的情形嗎?

謝謝

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.12.112 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: AtomHeartMom (36.226.12.112 臺灣), 08/16/2022 00:07:58 ※ 編輯: AtomHeartMom (36.226.12.112 臺灣), 08/16/2022 00:08:29 ※ 編輯: AtomHeartMom (36.226.12.112 臺灣), 08/16/2022 00:10:28 ※ 編輯: AtomHeartMom (36.226.12.112 臺灣), 08/16/2022 00:11:14

LEVEL101 08/16 07:32惠而浦維修效率現在很高

LEVEL101 08/16 07:32但我的洗烘衣機也是去年8月買就出

LEVEL101 08/16 07:32問題

b220238686 08/16 14:25請問L大,後來問題有解決了嗎,因

b220238686 08/16 14:25為我有,下訂,還沒有交貨

hanbaulin 08/16 17:15查了一下會不會是電壓不穩?

josonL 08/17 16:15請問接地的部分正常嗎?

roy025 08/17 19:56我家的沒問題耶 要不要給原廠技師

roy025 08/17 19:56看看呀

Hertner 08/18 05:05停在16分鐘我之前問師傅他是說不用

Hertner 08/18 05:05擔心 因為機器會感測 有時候時間計

Hertner 08/18 05:05算就是參考@@ 但比起別牌 我覺得惠

Hertner 08/18 05:05而浦洗脫烘整體時間是都差不多的

Hertner 08/18 05:06我後來就都放著不管讓他自己運轉到

Hertner 08/18 05:06完全結束XD

kitty780717 08/18 15:13運轉前的暫停會不會是偵測衣物的時

kitty780717 08/18 15:13間?通常過一陣子會運轉