[問題] 國際牌冰箱製冰功能第三次維修，一天只能兩次?

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是

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：NR-D611XGS

我第一次使用這種能自己做冰塊的冰箱.不知道哪裡做錯了？還是說這狀況是這台冰箱

的通病？？？

第一個月送來時，製冰功能很正常，儲冰盒有滿滿的半圓形冰塊可以舀，我每天幫小孩

複習完功課都會把冰塊用光，然後補水繼續做冰

但後來就開始怪怪的了...有一次要開儲冰盒，上面感應冰塊是否儲滿了的一個棒狀物

被冰塊困住，花了很久才勉強除去冰塊脫困...之後就發現，每次儲冰盒都是一大塊滿滿

的大冰磚...要自己拿出來摔碎才能使用.每天都這樣

我一開始懷疑是不是每天都除霜.導致冰塊融解成一盆水，再結凍導致

結果發現不太對...一大塊冰磚裡面，有小小冰塊的痕跡.也就是小冰塊未融解.就被外面

的水凍起來...

我開始注意偶而去開一下儲冰盒看看狀況...

發現它補水時很怪...有幾次都是上面的製冰盒滿了還在補，結果水槽空了.儲冰盒

滿滿的水+冰塊...

我就上網叫修.但我工作忙.沒法在旁監督維修.只是師傅來電確認有沒有人在時，告訴他

上面的情況...我懷疑補水的功能有問題.但說到一半被打斷.師傅說到場再看看

我轉告家人.但家人年紀很大了.無法清楚轉述...

後來家人告訴我.師傅覺得旁邊的新鮮急凍室.外面都有冰塊.應該是一直除霜.覺得冰箱

應該在漏冷氣...所以調整了冷凍室滑軌.帶了新的製冰盒來換.但似乎沒有修理加水的地

方...這個她老人家也不清楚...感覺冷凍室蔬果室推進去時，有比較順了（我則是完全

沒感覺過不順呀？）

師傅回去後觀察幾天....

還是一樣呀？？？每天晚上都在流理台摔大冰磚.用自來水洗摔過的碎冰塊XD

家人安慰我....說她聽人家說製冰功能都是噱頭.聽說很多人都說不好用...

請問...也使用過這型號的板友...這台的製冰功能真的只能撐一兩個月.然後就不堪用

了？還是我該繼續叫修？？？還是說...我終究會放棄製冰功能的？別修了？？？

但這種冷凍室在最下面的機種.沒有以前冷凍室在上面的舊型冰箱那種一層層的平台

東西是一直堆放上去的.根本不平.我沒辦法放一堆自己買的製冰盒呀...

大家是怎麼解決製冰的困擾的？

----------------週日觀察補充---------

今天花了一天觀察，不知道是我太衰買到機王？

中午12點多，開始往儲水盒加水，希望晚上有冰塊能吃，按了“快速製冰”

直到下午五點半快六點，儲水盒的水還是不肯加到製冰盒……這樣怎麼快速製冰？

晚上pm7:40去看，儲水盒剩一半不到的水，心知不妙…趕緊拉開儲冰盒看…四分之一盒的水…拉開上方製冰盒看，果然…水加太多加到製冰盒都滿，滿出來了(原本加到7成滿就好，因為冰的體積比水大)，流到下方儲冰盒……難怪都在做冰磚……

晚上pm9:00去看……儲水盒原本6成的水全乾，怎麼可能做冰這麼快？去儲冰盒看……碎冰+
水……還是沒有小冰塊能用………

晚上9:30開始，手機顯示在除霜了……
今天整天沒有冰塊可用……

之前師傅來看說是滑軌問題，漏冷氣所以常常除霜導致……我覺得常常除霜是個問題沒錯，但是製冰功能也是有很多問題，尤其是補水不是不補就是補太多……

也許是買到機王，也許是國際牌這型號都是如此也說不定，畢竟這機型不是日本原廠進口的…也許問題本來就比較多???
但是八月中剛到貨(pchome買的，送貨的說人員染疫無法如期送來，拖了很久)，撐不到一個月後就開始如此，到現在還不滿兩個月就這樣新品問題連連………唉……令人喪氣失望……

---目前第三次叫修，還沒來------

因為還是不行呀！整天儲水盒就補一次水到製冰盒，還補到滿出製冰盒，老樣子，由儲冰盒負責接水來做冰磚，只是這次沒有一次把儲水盒抽乾，成功做了一次的冰，就再也不補水去製冰盒了，整天哦！

修了兩次，還是這個樣子………

開始失去耐心，看國際牌怎麼處理這台冰箱………

--------第三次維修分隔線-----

感謝上帝，總算這次派了不同的人來，不然繼續雞同鴨講我會崩潰失控…

這次的師傅說他有發現是從儲水盒到製冰盒的水管有阻塞(我一開始就這樣講了呀…)
清理過後，他說他貼在冰箱上有聽到吸水的聲音了…

家人是抱怨說買不到三個月就阻塞？這樣你們多久要來清理？合理嗎？(我只想到過保怎麼辦？)

師傅也莫可奈何的說，先用用看吧……

家人又問一天會製冰幾次？師傅說一天兩次～

兩次！？你確定？那剛買來時，我每天手機都有收到製冰盒已滿，回家都有滿滿的小冰塊可用是怎麼回事？難道冰塊來自異世界？(我還每天晚上都把冰塊用光勒)
現在縮成兩次？是機車縮缸過所以要保守估計是不是？

好，我先觀察一天做不做得到兩次，再來看看兩次是否合理吧～

反正我回家後，它又開始除霜了，到我要上床了它還在除霜，這樣下去我看一天要兩次也有點難……

不知各位大大家裡的國際牌冰箱，一天也是只能做兩次冰塊嗎？

--

才買兩三個月就出問題……讓我也對國際牌品質很不爽……唉……

新人不太懂行話……請問國際牌大使是啥呀？

沒有用ro，但是它是拼命加，加到超過，從製冰盒流到儲冰盒 或是一直再做除霜，導致冰塊在儲冰盒融化重新結凍 應該跟濾網塞住出不了水無關

報修兩天了，大概是太忙了，客服說下午會聯絡，但師傅一直沒打來

冷凍室裝不到一半，家裡才三人

這次叫修.第三天才來...看來很忙... 告訴他問題都說知道了....家人轉個頭要處理另一邊的事情.回頭說修好了.用兩天試試 我晚上回家.還是一塊冰磚...沒有小冰塊可用....

那這段期間我家沒冰箱用怎麼辦? 每天吃外面?老人家不願意呀～我也不可能接受幾天沒冰箱可用，東西要壞光，國際牌要賠 我? 跟手機一樣，國際牌願意搬一台備用機給我用，他們再來搬這台回去修～這算是最低最低的 下限