[抱怨] 臺北-川泰辣 大直ATT店
更新：
品牌長從訂位資料拉出我的手機打來表示歉意，願意全額退款
他表示並沒有蝦餅或檸檬魚限點一份的任何限制，是員工誤會
口水雞和水煮牛本來就那麼辣，但辣度可以微調
消保會的申訴他表示理解
感謝各位版友的關心
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餐廳名稱：川泰辣 大直ATT店
消費日期： 2022 年 7 月
地 址：104台北市中山區敬業三路123號
電 話：02 8502 2248
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本來沒打算發文所以沒拍什麼照片，請見諒
先說結論：
1. 關於吃到飽菜單內容店家不誠實
2. 剩食認定偏嚴格
3. 真的超辣
本文開始前先來看看店家FB的貼文
https://www.facebook.com/100068890351410/posts/pfbid02APHRQA52b1nmziM4xPbLK1xCAvVQX73rvWNmcDGL8wt5vTfmThc3fpsc4e3yTXDtl/
https://i.imgur.com/qzWiKJp.png
進到店裡吃完第一輪之後拿了菜單加點3份蝦餅
突然被告知蝦餅和檸檬魚總共只能各點一份
但我不管在粉絲專頁的宣傳文甚至是菜單本體都沒看到類似規則
入座前也沒有店員提醒
店員只一直強調：「我們備料就是一桌一份，每桌都一樣，你們要點我也出不出來，要加點的話一份100」
？？？？？？
後來有一個自稱主廚的男生出來問我說不然我想點幾份，就這一輪一次出給我
我說3份之後確實都有送上來，主廚也有再出來解釋說
活動開始前他們有想到會有問題
但總公司送來的菜單就是沒有加註這些字樣，他們也沒辦法
？？？？？？
後來我們也沒說什麼，只請他們再跟公司討論一下就繼續吃
點的菜裡面有兩道口水雞和水煮牛真的超辣
我的知識淺薄不知道該如何描述
但至少有鬼○棒沾麵的辣增量那麼辣
不過菜單上有備註無法調整辣度
所以我們也只好努力把肉盡量吃完，剩下洋蔥和吸滿辣油的冬粉
吃完要結帳的時候女店員看了看之後說：
「你們吃完了喔，(往廚房走叫主廚出來)欸他們說他們那樣是吃完了」
？？？？？？
實際上的照片長這樣：
https://i.imgur.com/BtD7lqV.jpg
主廚出來就說他們完食的定義是要連配菜都吃完，洋蔥和冬粉都剩這麼多要多收錢
啊都這樣講了我也沒什麼好反駁，只好摸摸鼻子加付了每人300的剩食費
總而言之，我這一餐總共花了1069/人(699+10%+300)
我們三個人有點的餐包含：
涼拌酸辣白肉
蝦醬空心菜
月亮蝦餅*4(每份4片)
水煮牛
口水雞
綠咖哩
酸辣魚
白飯*5
摩摩喳喳
柳橙汁*6
口味我相信應該都算道地啦，對於菜本身的味道其實沒什麼意見
剩食的部分我想我確實有剩東西，只能提醒各位
如果你沒辦法輕鬆吃完鬼○棒的辣增量，建議不要點口水雞和水煮牛這兩樣，不然就要有被加收每人300的覺悟
只能點一次這點就，ㄏㄏ
望周知
--
※ 編輯: max0903 (114.136.60.133 臺灣), 07/17/2022 22:05:14
這真的不行
-
恭喜
跟我同桌的苦主 -
感謝勇者 這是我第一次認識這間餐廳大概也是最後一次www
所以辣到客人吃不完就有戲可看嗎
配菜不吃感覺有點像吃壽司不吃飯不是很鼓勵, 但是以台灣
現在法律現況根本就不能合法收什麼剩食費, 你就付原本餐
費直接走不然就叫業者報警, 他擋你的路就提告強制罪 ,
有法顧的餐廳會收這筆錢一定強調把它捐掉不敢自己收 ,
就算上法庭法官頂多就是說只能收食物的成本, 你這裡頂多
就200 , 這間真的是很不專業, 吃到飽不是這樣做的啦
推勇者，先記下避免踏入
以這內容來看，希望店家趕快倒一倒
太辣是真的會吃不下去
感謝捨身掃雷 本來還想約朋友去吃吃看...
感謝掃雷
明天準備打電話去ATT問問看樓管對於這件事的看法
很差體驗，但很真實
這種服務 可撥啊
感謝勇者….. 辛苦了，希望店家好自為之(攤手)
決定不去了
這樣要收剩食費？
辛苦了 希望可以跟消基會檢舉杜絕這種店家
香菜不知道是不是也算配菜
這樣感覺咖哩醬也要喝完吧
這樣加收300 真的很敢 是不是沒遇過奧客啊
人太好反而被騎到頭上
是要你直接把咖喱汁喝完是嗎==超扯
收你三百，但現在可能損失更多
辣和剩菜都是故意搞你們的吧 好扯 這什麼爛店
如果真如你所說的話啦，那店家很誇張，但...
這蠻誇張的
感覺你們被故意搞了，幫拍拍，感謝踩雷。
這啥幹店
這個是要把辣油喝光才算吃完嗎 好鬼
鬼扯爛店 我吃壽司不想吃蘿蔔絲不行喔？
點菜的麻煩就是口味不合 太鹹太辣太多...
這樣不行 感謝勇者
感謝幫踩雷，直接過濾
這種店給他倒 吃到飽還怕別人吃 還故意抓妳們 爛透了
感謝 最近在找泰式吃到飽 直接略過這間
真的誇張，配菜也要吃乾淨是哪招
哇靠 真假啊
這種拜託低能卡爆尿公社全來 讓他紅
人家名字都說會太辣了啊
這看起來真的不行
哇 好可怕 謝謝你的犧牲奉獻
虧爛
這種不寫出來 之後會有更多人受害
這樣算剩唷 是要客人連湯汁都喝下去?
讓他紅
幫高調
重點是本來提供的吃到飽菜色就很少...才14道，蘇杭
比他便宜，選擇比他多了去，剩食費也很傻眼，你人好
好竟然沒跟他吵
笑死 怕人吃就不要搞吃到飽
不能加點&語氣太差~應該客訴吧
還會洗評價
啊一堆google評論說水煮牛超好吃 是我的味覺跟別人不
一樣嗎
謝謝大家的推文，已經打電話去ATT客服和消保會申訴了，有後續發展再上來更新
好可憐 這店是怎樣
真敢
感謝分享,某些菜不能點到飽卻不註明,這是詐欺啊
這種態度直接拒吃讓他倒了
期待分享後續
這樣算剩食會不會太誇張?
建議去檢舉
已經申訴了喔 原po考慮找蘋果爆料嗎
有夠扯
這麼辣 店家還覺得湯汁配料都要吃完？ 請問是參加大胃王比
賽嗎 就是想收剩食費吧 不老實
第一次看到吃到飽剩湯汁還不行的，再好吃都讓他倒
剩食費上法院未必會輸啦，不想付就請店家提告，笑死
多數店家的剩食費都是提醒用，很少真的執行啊........
這跟多年前去木柵一個台菜還是熱炒吃到飽一樣醜模樣 要
求湯喝完才能續點
泰式吃到飽推薦桃園的泰味館
高調
太扯了吧 高調
店家臉書有在刪推文嗎？怎麼這麼乾淨XD
如果這麼硬 其實可以事先提醒
絕對不去這種店
認真說，洋蔥絲是配料，壽司飯是握壽司的必要元素(沒
有飯的稱做生魚片)，兩者不能相提並論。
不確定有剩的是哪些部分 但就算要認為是剩食 每人300也太
多了 感覺可能有消保法上的爭議 其實你們當下可以拒付
照片務必留著當證據 如果有還沒吃的照片比對更好
上法院的話 餐廳要舉證用餐前你們已知且同意 還要能舉證
推
提出餐廳剩食的認定標準 以這照片來看 餐廳會輸喔
因為他們只有目測 然後罰款占了快40%欸 肯定違反啊
笑死，看完完全不會想去
笑死 怕人吃就不要辦吃到飽
好奇問，他收剩食費有開發票嗎？
有，但沒有明細，只有一項餐飲
另外他說備料一桌一份，加點也做不出來，結果最後還是
出餐，是把客人當白癡吧
太扯了吧…
絕對不會去光顧
是我絕對不付300元，要相告未必輸
要玩硬的 就來比看誰硬
這.........
哇喔
好糟糕喔，擺明在刁難人，已列入黑名單
感謝分享
真的有夠雷的店，怕人吃就去開單點式的店啊
什麼幹店= =
有後續消息嗎
遇到跟你一樣的問題，入座才告知月亮蝦餅只能點一次WT
F，然後水煮牛真的超辣，還好最後沒有被多收費用
扯
有剩食規定的都會標明多少公克算超標 這個隨便講
一桌一份加點也做不出來，可是加100就做的出來了呢
更新： 品牌長從訂位資料拉出我的手機打來表示歉意，願意全額退款 他表示並沒有蝦餅或檸檬魚限點一份的任何限制，是員工誤會 口水雞和水煮牛本來就那麼辣，但辣度可以微調 消保會的申訴他表示理解 感謝各位版友的關心
恭喜
不錯喔 以後都做辣到吃不完再加一堆蔥蒜就能加收錢
員工看來掰掰了？
親身試雷造福人群，感恩
這家不行了，名譽掃地
不去+1 幫高調
這判定太嚴格了吧 主管表示：下個月你們兩個進內場躲半
謝謝分享 已黑單
吃到飽怕被吃真的不用開了...
看Google評論的照片 好像真的有寫限點一份檸檬魚呢，
看來員工幫坦了？
確實上一檔活動有限檸檬魚只能點一次 這次無論粉專或菜單都沒有寫 品牌長也親口承認這次活動就是沒有限制 他猜測員工可能以為還停留在上一檔活動 供參
※ 編輯: max0903 (223.137.91.213 臺灣), 07/19/2022 14:58:57
感謝分享 已列黑名單
笑死 吃到飽要連配菜都吃乾淨 不想做別做就好
服務態度要改改吧，就你論述的方式感覺服務生態度很差
大陸菜會放超多乾辣椒爆炒，如果這個做吃到飽，是否
那些乾辣椒也吃完？大陸人也會嚇到吧
感謝分享，已列黑名單！
沒有公開道歉跟處理當天的客人 都是沒有誠意 誰
知道當天被黑了多少桌 這種爛店不該這樣被姑息
這些員工太北爛了，感謝有你
笑死 員工直接幫坦
有的人就是不吃洋蔥生菜或辛香料，主食吃完我覺得不算浪費
，挺原po
真的超爛…..服務態度差爆
去退錢的時候 順便叫那兩個搞你們的人 現場道歉
幫高調 原PO拍拍
那個品牌長怎麼沒有為剩食費做解釋跟道歉？
其實有啦，但我沒辦法一字一句還原他說的話就沒特別寫 我想說包含在他願意全額退款這句裡了 總之就是他覺得不合理，跟上面推文講的一樣沒人真的在收
店家終於沒有一路錯到底，知道做生意的底線在哪裡。
幫高調
真的爛欸 直接PO爆廢 讓大家知道
笑死,擺爛前不知道這種是會被上網?
廚師長不是有出來說，連他這職位的都搞錯？
超爛
放任底下員工惡搞客人 爛！
扯
如果蓄意把食物做得太辣，這會不會有食安疑慮？
甚至是刑責？！ 因為食安攸關人命，不能輕易放過！
笑死，不上網po不會怕
去退錢的時候 順便叫那兩個搞你們的人 現場道歉+1
炎上 XDDD
去退錢的時候 順便叫那兩個搞你們的人 現場道歉+1
希望消保會裁決，店家需要在菜單上以斗大顯目的文字標示
蝦餅或檸檬魚限點一份，口水雞和水煮牛辣度極辣，剩餘配料和
湯汁視同剩食，請斟酌點餐，這樣才公平
所以或許有一些人沒申訴的，自己吞下去了
炎上囉 高調
幫QQ 想看吃貨youtuber去踢館會怎樣 應該就不敢惹
看完，本來想吃還是算了 店家態度不敢恭維
女店員的反應也太雷
看女店員跑去廚房打小報告的反應，該不會做這麼辣原
本就是要搞你們的阿？
推個
我覺得最令人作嘔的就是「欸他們說他們那樣是吃完了」那
個結帳時的女店員和那個男主廚，擺明了要演戲搞你們
照情況來看這兩人是一定要火的，商譽超難培養的呵呵
太扯了
媽的什麼爛店，隨員工心情做生意？不想幹就滾啦
做吃的最重要就形象商譽，這種店誰知道會不會在出菜時
加什麼料
版友分享的雷店我絕對不會去吃，店家有腦就該控告那兩
個白癡員工
你只是申訴？我跟你說還有公平交易法跟消費者保護法，
可以參考一下，都有主管機關的
感覺是故意加辣辣到你吃不下，還故意出來洗臉
好扯 幫高調
店員還故意去後場
辛苦了，之前經過覺得菜色不夠多，還好沒踩雷。還是
最喜歡松江泰富豪，讚！
在這網路世代依靠網路宣傳的店家還要得罪消費者
真的黑人問號,這種店家誰敢去
討厭吃洋蔥的還逼人吃洋蔥 才算吃完 有夠雷
好爛的店
配菜也要吃完? 原本想說對吃辣有興趣 想想還是算了
主管出來洗沒用啦，那兩個廢物員工出來道歉啊
太可怕了，轉給朋友看
哇這是欺負人吧，這麼辣根本故意！
感覺是在惡整客人，太糟糕的店
收到 絕對不會去
原PO真是好客人 吞得下
這你沒跟他吵架…你脾氣一定超好
這根本故意的
你也太老實了吧，剩菜就咬一咬說有怪味吐掉就好他能怎樣
近日過去消費，一定要讓這種劣質店家或店員得到教訓！
品牌長這招只是止血啦！別退錢，你有吃飯付錢是應該的！
你白飯沒吃乾淨確實是剩食，如果事前告知，就像走民
事合約，個人認為沒有問題。至於餐點太辣吃不下去，
那就個人口味無法勉強；而只能做一份的餐點，那是廣
告不實
太扯了
限點真的笑死人
這店家反應是正常的嗎？？
誇張的店
好誇張
att有的餐廳還不錯，看來要少一家了
這種服務 不去也罷
好慘幫推
不給1星差評 是你人太好了
爆
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