[請益] 行員責任風險
大家好
我近日就要進到銀行當一般行員
之前沒有行員的相關經驗
已經上網查過行員的相關風險
大家給的建議都是只要照SOP做就不會有什麼問題
但是我沒有相關工作經驗
加上我屬於偶爾會粗心的那種
怕之後會不會犯打錯金額、轉錯帳戶或沒有識別出印鑑有問題的錯誤
須要賠償大筆金額或是被告的狀況發生
感覺行員承擔的責任蠻大的
而且風險也是一直累積
要到法定年限或是傳票銷毀才會下莊
想請板上的學長姐神人幫忙解惑QAQ
謝謝
--
別擔心太多 順順做就好 不懂就問
我也這麼想,但是就怕有一天會出事QQ因為總會有疏忽
的時候
後面有覆核在看看完才會放行
別自己嚇自己 打完之後先核對三次check
謝謝,我的性格就會想很多XD想問一下就算有覆核蓋,
但行員應該也要負最大的責任嗎?
覆核有連帶責任啊 通常不會讓妳自己擔
你蓋章後主管也是要蓋章的不用擔心這麼多
我差點賠15000,後來賠5000給你參考
謝謝大家的回覆,只是在新人訓練時聽到講師說的一些
錯誤作業導致打官司,讓我覺得很恐怖QQ
SOP是骨幹,困難的點是在面對客戶各種不同情況時怎樣去
遵循SOP,很多時候會發現要把SOP完全套用在遇到的狀況
是有困難的,客戶提出的問題點聽起來也很有道理,問總
行,總行又回覆分行自己判斷,這時候就是要倚靠經驗的
時候
作業沒錯誤也是有打官司的
F大由於沒有內部條文或法條的佐證,所以單依靠經驗會
不會風險很滿高的QAQ
L大作業沒錯誤還要打官司,也太衰了吧...
進去待一個月後還有這些問題再回來問
之所以稱為經驗,就是累積相當程度才能獲得,新進行當
然是沒有自己的經驗可以倚靠,但是可以觀察學長姐跟主
管應對方式跟判斷邏輯的參考跟學習,只是,有一個點要
注意的是,有的人能因應工作需求累積出相對應的經驗,
但是有的人就是..累積的很有限,所以學習前輩經驗時也
要自己觀察判斷就是了
我是覺得還沒上工前就會擔心的人 比一般人還有危機意
識應該可以安心的做0.0 好好的看作業規範吧
z大我是想說如果風險蠻大的,我是不考慮進去做了XDDD
我想問投資失利造成公司虧損上百億這種人公司會對
他求償嗎?所以我說你們都是撒旦的門徒只有偽君子
和真小人的差別,撒旦給你們利益是要你們拿靈魂去
交換,
你們換不換?相信我你們「絕對」會交換
謹小慎微的人不適合在銀行工作,只會拖累同事。
上面讓我想到理專推的IPO永遠是抽成最多的
fill大為何有這種說法呢?謝謝
不要怕出錯,不要怕事多,前面三年能學的多學
小小桂圓的章沒有很值錢 等當官了再來擔心
所有蓋章的都有責任 去問問公務員就知道XD
有些和公家機關爭訟的案件 起訴都是一長串的
當然法官會去釐清每一層的責任該負責的範圍
核印不符疏失被領走500萬銀行打官司的話銀行會代行員
先賠給客戶,行方會行使代位求償 500萬會要你賠
以上是找不回錢 也找不回領錢的人會產生的結果
領500萬現金在分行是大事,章ㄧ定會核到副理那,不用
擔心
被告侵占的也有喔,保重
客戶不爽想告你就得打官司了,不管你會不會有事,跑
法院時間總是會阿雜
c9大,我就有在課堂上聽到有關核章領錢的訴訟QAQ核
章這件事真的很炫欸,如果有一個90%以上相似的真的
核對的出來嗎?
Real大,是不是雖然副理以上會覆核,但行員還是最大
責任者...應該會賠最多吧QQ
放心 責任很大不會領這個薪水
樓上 不一定吧
有銀行綜合責任險cover一些
不懂就多問
理論上賠償責任主要是跟可歸責過失有關,實務中還要加
上靠山因素,跟薪水高低不一定有關
是,風險真的大,所以平常多做善事
有句話說:賺賣白菜的利潤,擔賣白粉的風險,說的就是
銀行業,共勉之
核章不對 就算印鑑90%相似 一樣100%判你輸的要你賠
...?
怎麼可能會核不出來?
老主管都很喜歡強調SOP SOP 阿SOP就是你的護身符 懂嗎
照著SOP做 就算出事了也是銀行賠
沒照SOP(不管SOP多不合理) 出事你就有可能要賠
這應該是常識了吧
如果不確定章對不對 就印鑑系統開下去掃阿
阿你印鑑系統掃了 如果系統判定他過關 那就算是假的
也與你無關
如果有雙胞胎長的超像 又拿真的證件跟存摺來領錢
那你給他領了 你也沒責任 因為保管好自己的印鑑存摺是
他的責任 而且又長得像
如果有老人去匯錢 你覺得很可疑 努力勸說 阿他不聽
但是又沒可疑到你可以直接叫警察了強制老人停手
那你就檢查證件 叫老人寫匯款理由+簽名 喬個好角度讓
攝影機可以拍得很清楚你有努力過了,程序也完備
那之後他被騙了也不關你的事 懂嗎?
如果有奇怪的鈔票你判斷不出來是不是假鈔
那你就正反面都過一次印鈔機,再拿給出納看,人家同意了
再收,外匯更是如此,有過印鈔機有票號記錄在
是假鈔也找的到來源,與你無關~
SOP還是有他的道理在的
又比如有人拿一大筆錢來跟你說要存
你問不出資金來源就拒收(這種被客訴沒差)
他唬爛隨便講? 那你就收阿
在這種狀態你拒收= 吃客訴你穩死的
反正他要唬爛 你就照他的唬爛讓他親筆寫
真的出問題 也是他唬爛自己背責任 跟你無關 懂了沒
難得我打這麼多字~
你各位要當行員齁 不用太善良 但是程序一定要正確
先顧好自己 不要在那邊想那麼多 只會把自己搞死
主管會鳥你叫號多快,救了幾個被騙的老人回來嗎?
當然不會啊,他只會在意你有沒有被客訴,有沒有業績
人不為己 天誅地滅 這是我當過行員 律師 金融業法務
最大的感悟 人生最成功的事就是早早脫離職業苦海
不然老是待在這種高壓環境遲早人壞掉
不確定就不要自作聰明含糊帶過 賠過五塊給你參考
sweet是對的。別想太多,以上所述幾乎都是小風險,你
不知道的是台灣本土銀行就是由老屁股在企個金徵授信帶
頭違規,你在存匯的話基本都還算小事。
爆
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