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[請益] TD忘記密碼or轉移影響(已解決)

看板Foreign_Inv標題[請益] TD忘記密碼or轉移影響(已解決)作者
sunkillua
(紫犽)
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從去年11月分知道要轉移開始,在尚未接收到轉移通知信件前
thinkorswim 開始無法登入,因此轉往td官網登入,
意即得到「登入失敗。請查核您的用戶名和密碼。再試
一次或 聯繫我們」。
綜合版上文章想詢問以下幾點
1.尚未收到轉移信件前,無法登入是否就是自己真的忘記密碼,
(自己確實對於密碼也真的嘗試常用也都沒辦法QQ),抑或是單純轉移造成的結果。2.目前已有收到轉移狀況(5/10這個梯次),信件說明要登入建立新的嘉信帳密,
但由於TD登入還是出現第一點的情況,這樣好像連嘉信新的帳密都無法完成。
3.以上基於以上兩點,是否要打電話詢問客服登入帳密(有嘗試找回密碼,
但郵遞區號打入卻找不到),或是因為轉移造成的原因要繼續等待
以上感謝板大解答

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ShinHsin04/19 08:30沒試著把TD密碼重設嗎

sunkillua04/19 09:00有但是密碼重設需要郵遞區號,但怎麼打都是找不到

jiaxing060904/19 09:58當初用身分證開戶,打末四碼驗證失敗☹

ShinHsin04/19 10:08td customer service

sunkillua04/19 10:24看來真的要客服了,是不是開盤打比較好接

sunkillua04/19 20:51謝謝大家,已經順利解決客服超棒,希望嘉信也有

horseorange04/19 22:06我也是下個月移轉 這周thinkorswim也壞了 目前是先用

horseorange04/19 22:06td app 但沒有遇到1的情形

jeeyi34504/20 00:25我也有遇到問題